<不吐不快...希望有人不要再去白受气... 不过也先声明这是我个人遭遇,仅只给大家当参考用> 因为要订东京自由行而找到铼捷旅行社 我们总共有三个人 所以希望订有三人房的旅馆 第一次先打去铼捷问...他回答说新宿宾特有三人房 我就在网路上订了9/15出发五天四夜的自由行 结果隔天他打来...说那饭店没有三人房..只能订一双一单 我和他说可是之前她们员工说有...还报了之前问时那位小姐的分机给他 结果他竟然一副跩样...态度超级不好地回答我说 "我是不知道之前那位小姐怎麽和你说的..不过我查了就是没有" 再问过其他同行朋友的意见...我们就改订一双一单 再隔天,他的代理人(那位小姐请假)又打来说..."9/15满了,要订9/16的才有" 讨论过後,也答应改订9/16... 还特地问:"所以订9/16就没问题吗?"..他也回答没问题 再再隔天,他又打来说:"9/16机票有,可是饭店没有,除非加2000改订别的饭店" 就不爽的问他说"前一天另一位小姐说没问题耶" 他还用把我当白痴的口气说: "9/15满了..所以後四天都满了,那你是要订还是不要订了" 怒到~~~就决定不订而改订其他家了(不过好险没订到...因为後来订到的比较便宜) 个人小感想: 她们家的小姐好像都不太想做生意...讲话都跩个二五八万 好像你不订也没关系, 而且他打电话打不进来你还会先指摘你一顿(某一天上午), 好像我电话是专门为他而设.. 完全搞不懂谁才是客人耶!! 虽然不知道如果订了之後其他方面的服务好不好... 不过单就"服务态度"来说,我觉得应该要列入黑名单 -- 再声明一次...这是我个人遭遇,只是给人做个参考用而已喔!!! --

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