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我们下午杀去了 事情也终於解决了 今天下午 我 另一团员 及律师同学 三个人一同去 一进去 「周」先生及「书」先生一带我们到会议室 就直说:公司现在要问你们 你们想怎麽解决 我:请问老板咧?? 他:老板就是想问你们要怎麽解决 啥 这是啥 又要来拖延战术了吗 过了没多久 等老板来了 我们才开始有了对话 老板一来就问说我们今天为什麽会来 律师同学:因为今天你们要将我们的23800全额没收 老板马上顿了一下 问另外两枚业务:23800?? 还是手续费?? 吼 一听到就知道老板一点也不知道他们跟我们讲了什麽 我们打开录音笔 请他们先说7/18那天发生的事 这次「周」先生虽然依旧避重就轻的说了为什麽我们没有上那班飞机 甚至还将所有过错推到我身上 说什麽 都是我在跟他说航班飞不飞 and 我明知道那天下午有一班飞机飞往巴里岛 我有疑问竟然不打去问他 x的咧 现在又变成我是旅行社 结果老板马上制止他 就问我们是否有签行前同意书 他们就开始支支唔唔的说因为那天太赶而没有 老板问他们整个连系过程上面 怎麽听起来都是我们在跟他们连络 我们另一团员直接的跟老板说:我从没接过你们的电话哟 老板马上跟我们赔不是,并说:从我听你们的对话里 我发现我们的确有一些瑕疵在 还有 (他看着他的员工说) 有些话不应该这样子说的 有些事也不是这样子处理的 今天因为我们的错而造成你们没办法跟上团 所以全额退费 也很抱歉今天还让你们亲自来一趟 哇 就这麽直接 然後马上办刷负23800 在另两位先生处理这件事情时 老板一直来跟我们赔不是 问我们整个处理过程的一些事情 还一直帮我们倒水 老板:如果他那天跟你们说行程缩为四天 你们走不走 我们:走呀 老板:那他有问你们吗…?? 我们:完全没有呀 老板超讶异的 就直说这是公司的错 因为在7/18也有团要去沙巴 因台风天而缩短行程改为4天 也就19号走的 而在之前 「周」先生一再强调我们是因个人因素而如他们延期则无法成行 老板马上当着我们的面直接跟他说:每个人本来就有每个人事要处理 今天就是签订7/18-22 又是因为台风的因素而延期 所以不能这麽处理 在我们等待时 我们还看到「周」先生用让我们感到极为不舒服的眼神「用力」看我们 吼~~~~ 最後当我们要走时 老板问我们怎麽不直接找他处理 我都不想说 是因为你们的业务一再挡呀 就只说:所以我们今天来了~~ 而我的律师同学就直接跟他说:今天我们是跟贵公司订了这个产品 我们今天是针对公司 不是对个人 但今天你们业务所曾经说过的一些话 都将会代表你们的招牌 我想 有些话对你们公司也或多或少有些影响吧 老板一听又马上赔不是 说他会再跟他们好好的讲 还送我们到门口 也一再赔不是 咳 终於落幕了 我突然种深深的感觉 以後如果还有人不幸发生像我们这样子的事情时 就直接找可以做决定的人谈比较快 跟那样子的业务谈 只是浪费自已的时间 and 金钱 还不知道他们到底跟老板说了些什麽 记得「周」先生在之前还曾跟我说:你们要去告就去告呀 要找一周刊、苹果日报、东森 就去呀 你们要怎样做 我也没办法呀 吼吼吼~~~~~ anyway..... 今晚的我们 终於可以好好的睡一觉了 ^^ ※ 编辑: polkmn 来自: 203.67.101.236 (07/21 23:13)
1F:推 SirenMH:不舒服的眼神? 应该也要给他看回去!! 220.141.43.211 07/22
2F:→ SirenMH:然後我会当着他老板面说 你们员工训练有待加强! 220.141.43.211 07/22
3F:→ SirenMH:不过 恭喜解决罗 220.141.43.211 07/22
4F:推 kaison:那消费者被浪费的精神和时间呢 都没赔算他们走运218.164.157.110 07/22
5F:→ Marquise:对阿..为什麽没有补偿车马费阿,还有电话费阿 60.248.66.82 07/22







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