http://pilikang.pixnet.net/blog/post/37314870 BY 胡爱晏(WHOIAM) 2012年10月27日星期六 那是一个关於我家、你家、他家、大家的故事，在每周的固定买一送一抢购活动里，我竟 瞥见了社会学、心理学、人性学、大众学、传播学、广告学甚至是短文学、都市文学、幽 默文学的撞击与可能性。有没有抢到红利，有没有顺利兑换，店员到底会不会按？又这样 的戏码要上演多少次？我不知道。但我知道的是这激发了我要写一篇微小说、非报导文学 、网路文学、短篇创作来纪念这段不是很可歌也未必很可泣的超商系极短篇小说。因为担 心不被认同这样的沿伸创作，只好强调如有雷同(必有雷同)，或属巧合(请勿见怪)，是梦 、是虚拟、是电子文学的异想天开。不想指名又害羞於关键字遍寻不着，拐弯抹角又像航 海王里乔巴躲起来还是被看见的又期待又怕受伤害。只好穷尽十指双掌的魔力将散文诗化 ，将诗小说化，戴上胡言乱语的口罩。一周只讲一次，一次就讲七天的豪气。 这後面还加个括号多此一般地写上「不要告我」之类的OK蹦，贴了又撕，撕了再贴，贴贴 撕撕，「杀龙怕死」的大贴布黏着小白单与不该出现的零元发票或双倍价钱字样，浮水印 上有「我没有公然诽谤呀！」的奇异字体，隐约浮出立体会动的哈利波特式相片脸谱，期 待着被理解又希望不要讲太明，真的没人听得懂又不开心，知道在说什麽的时侯又开始担 心後续效应，万一极其不幸地被伯乐发掘挖角至文宣部或企划室，又乐不可支地流出口水 。说到底，为了人与肉的网拟安全，一而再强以名之:「痴人说梦。」并注明欢迎全文转 载无需来信徵求同意，除非不看文章就回应者。 是谁拨动了这琴弦？断了不补，补了不弹，弹了又断，断了还弹，补补弹弹，搞笑不已， 强作骚人，故作大方，却站在台上怒视背後大排长龙的无形眼光压力。我曾经怀疑究竟是 流动率高或是这也是另一种「行销」？在某种高明或无意的自然人文流脉中，促进超级便 利商店与顾客的多层次对谈和情节再造。这中间也包含了「客服」、「企业主」、「工程 师」、「制造业者」、「批评者」、「参与者」、「企划者」等直接与间接的参演，还有 较中程或是远端的也许隐含了父母、反对者、漠视者、公式化回应者、盲目支持者、状况 外者等等的多变化集体舞蹈。独舞的同时也是牵连了网路传播、脸书活动、超商定期红利 兑换、APP的硬体与软体、始终坚持刷商品条码的店员等纵向横向的纤网。这是深含哲学 反思与人际架构、社 会样板化庶民经济的无力反弹、「市民-柜台-机台」那难以跨越和 「理解-被理解-超理解」的商业文本戏剧化。 如果说，刷商品条码是个被固定住的习惯与最低保险(免於被客诉、被上级责怪、出包要 自行负担等等)的操作模式，那麽设计这免刷商品、直接刷小白单条码并且按面板上APP活 动画面的角色是谁？他的用心良苦与在上位者思考的远见和背後来龙去脉有没有被属下与 外界理解？或是只需去主体化的各顾其事、执着已位的短程视野？在购买一个商品的背後 ，牵连的竟不只是交易上的约定俗成，还包括跳脱了这固有模型外的特惠、不常见活动时 的突如其来需应付。假若这异於常见的结帐模式(条码枪的无所适从、手指的颤抖、面板 的无辜、买一送一的无言慵懒、求救店长的自言自语等)变成了周周化、月化、季化甚而 长年化之後仍可见到不熟悉的惊惶面孔，这脸貌活生生地在商品(多半是食物)、终端机( 终身背负被金刚指大力一按的使命)、始终微笑的工读生面孔(我没有写说这里有言外之音 )、千名兑换者之一的焦急脸孔和车水马龙的拟人化之背後部队精神念力(下一位、下一位 、快一点、快一点竟被无音的旁白大刺刺写在空气框中，这里明明不是漫画店或动画剧场 )跳动着。 直到千余字的自我对话省思之後，长吁连叹，拍腿鼓掌，尖声叫好:「竟是超高级的无招 胜有招地双重宣传法！」以无形化有形核爆出源源不绝的再回头消费者与APP-脸书-CVS之 爱好者的多层次呐喊！这也是引爆网友推文「如果我是九巴刃，这一愧来掀团(故意错用 ，请勿来信纠正，谢谢指教！)就能写出一本书！」的後创效应「我也能！」之兼具寓言 体、散文体、评论体、诙谐体、杂谈笔、微网志体的复杂综合大拼盘，还不忘隐喻、双关 语、错字避讳、废话连篇夹杂自以为是的风趣、说不出来的烦燥、无法理解的挫折、被格 式化回应建议的无奈下，满腔圣血式的四处奔走行动剧，周周固定上演，惹得新警察嘘爆 自删却又委屈於毫无毛利的满脸通红断句。 即便一而再口示勿刷商品却惹来满脸狐疑与持续、坚持、依然刷它的处境，可想而知空有 「掀女子一团」千名入场卷之一，也结不出买一送一的字眼。这苦字如何一言了得？第一 关在於3C、FACEBOOK与INTERNET的集体奋战，第二关在於PORT的顺利与否(通常是驾轻就 熟)，第三关却往往是最困难的一关，POS端顺利结出「红利APP买一送一」类似字目。然 而不论是口喻的被置之不理或是写在纸条出示被狠狠无视(宁愿招唤资深牌、头目牌，却 不愿翻开桌面上的客服牌)都得到重覆的结果，不成功、不出来、不能够！偶尔，再三地 努力与苦情攻势後，可得马尾女孩的娇声回应:「咦！可以耶！」就在她听从我的建议， 不刷商品而刷小白单与操作面板该活动区块後成功上映最终结局。 往往，充满对话与还原当时对战景况和失落嘴脸的叙述能得到极具画面的抚慰与按赞或推 满，颇具身历其境的心有同感。兑换者掌握的「知识」与「经验」的优势，碰上服务者的 「超人身兼多职之训练式霸权」与「伪防卫机制」，还有总是不同人的客服与置身事外的 工程师(的确也不关他的事)、神秘莫测的高级企划师或高阶干部心中的策略战图，人类思 想史、网路流行史、便利商店史、手机与脸书次文化史的战国史持续上场！ 如何改变这情况？如何改变这重覆上演的戏码？如何揭示这左右为难的真实情况给至高代 表听见、看见？又或者这一切尽在掌控中？以话题性、微妙的被允许的失败、短暂的冲击 性、挫败忍受性、说服力与个人魅力的磨合性、机器与人性、现实与宣传之碰撞交击出一 言难尽的羞愧激昂。没有人可以预见大头目的说法，也没有人一路过关斩将全无困难通关 解，却因为笔者自认精彩无比的活动心得、评比文字入选不下四篇(预计会陆续入选中， 插腰自豪貌)而几乎不时报到这已习惯化的例行趣事。教与不教之间，听与不听之际，不 管你与最後还是听你的之别，以刷不出来只好结一个带二个走的游走边缘，抱歉刷不来就 是刷不出来的鬼挡墙，打开资深前牌、副店长牌、加盟主牌也无效的摸摸鼻子，大有人在 。但为了公平起见，在此加上一句「相信成功结帐刷出正确结果的店员也不在少数、不会 结的只是少数」以备注。 或许这是商机巨人、消费端微化如蚁者、中界端进退两难的桥介者、冷性中立的输出输入 一体者，进行了RPG破关式的想像挥毫(毫打不出来？咦？打得出来耶！)和「金冢一愧来 掀女子团」隐藏式的超实体与虚拟跨越联合游戏、买一送一再送一的小惊喜(是有惊，但 喜嘛？)之免费内省、无偿联创、无料心得，你我不只得到第二件零元(吊诡地联想，二件 五折和买一送一与第二件不用钱的话术差异)的福利，还有超时空、超媒介、超文本、超 工具、超价值的一课、一程、一日、一术、一思、一行、一偿！故意绕的你头昏脑胀的伪 文青 、强赋愁式杂散评论，目的就是过程本身，一但说完，价值也完成了。或许，价值 永远不会完成也早就在完成价值之前就完成了，注定完成，不论有没有完成。於是乎，会 买的人还是会买，会换的人依然去换，喜爱参与活动的人依然报到，换了不买最後送人的 特异功能者(一人三化、分身、多重搜集Pin吗)也持续发功，不爽不要玩的大声疾呼者， 「给他们多一点机会」的理论持有者(奇怪的是时间似乎被无限沿伸、机会无尽再出)，将 问题个案化的专家，还有许许多多的微妙点如同出奇蛋式等待人们亲身经历，咬一口，不 能欲罢却欲霸不能反被霸的窘境。 所以，我从头到尾都没有说这是那一家，是吧？我有说吗？那当作没说，不过也没关系， 这是事实与亲命亲证的数学题、申论题、是非题、问答题、哲学题、国文题、资讯课、行 销课、网路课、文宣课。自始至终，一人吃二份，从未成团。不成一家，但每换必吃，每 吃必评，每评必写，每评必具特色！句点。结束。 原来，缘来，员来，问题就是答案，答案本身就是问题，无解也是无穷解。 掀团的最终真义是赋与人人独立思考的礼物与真实参加实战演练的体验感，掀开谜团，一 块见证，全民共荣，好诗、好吃、好事。这才是红利、无上至高终极pin码！ -- http://pilikang.pixnet.net/blog 胡爱晏 做你所热爱的事情，然後让别人为此付钱给你。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　丹。米尔曼＜生命如此富有＞p.83 --

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