作者jjluh ()
看板Therapist
标题Re: [ PT ] 标准流程...
时间Sun Nov 28 07:08:59 2010
※ 引述《inzegna ()》之铭言:
: 原PO是名在一般小医院任职的小菜鸟
: 院内三种领域部门都有。
: 而ㄧ个地方待久了才会知道优缺点,
: 原PO是待在骨科部门 ...
: 凡是任何行动都要照着骨科组长所写的"标准流程"执行
: (个部门皆有组长,但只有骨科部门很阿紮,其他部门都很欢乐= =)
: 上次有位资深的兼职学长来上班,劈头就问组长是否要做ISO
: 结果并不是(那干麻搞成这样...)
: 骨科部门最忙的就是电疗仪器部分,照着死板板的流程走
: 着实在作业上都浪费了很多时间....
: 密密麻麻每天一直在修改的流程超厚的一本,
: 有时忘了某样 或是需要弹性调整时候,都会被约去泡咖啡 冏
: 连当天的LEADER也会被约谈 ..
: 流程的文字很死, 我们也不是机器...可以熟记且执行每一条细项
: 人跟人之间的相处跟互动都有很大的弹性空间
: 每天上班都提心吊胆的,科室气氛也很糟糕 =_=
: 写完好像变成抱怨文了。
我个人倒是十分支持使用SOP
只是这些SOP是不是真的有意义
以前在帮人家查厂的时候,看到有一些厂做的ISO文件就觉得很好笑,
"料件经入厂查验後由左侧货梯进入三楼货库"
那左侧货梯坏了呢?
"出货单应於当日下午5时前发出"
那急单呢?
其实SOP的重点,是要请大家在进行治疗服务时,都能把一些重要的keypoints都
能照顾到.此外,SOP也必须照顾可实行性与弹性,也必须依实际状状调整
以免偏离事实的可能性.这有点像在工作时的checklist,可以免掉在作业时
因为不小心,少了那些重要步骤使病人处在一个危险的状况.
On modality的SOP倒是在书或是仪器的Instruction for use中都有
比如,使用前先确定输出归零, 电极固定且平整贴附等..
但是其他的服务呢?这倒可以好好想想
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.102.211
1F:推 icefeeling:写很容易,做才是麻烦吧,要照着SOP去作业,就真的是 11/28 09:13
2F:→ icefeeling:以患者为优先?变通性太差 11/28 09:13
3F:推 inzegna:对患者根本没时间服务,口口声声说患者优先 才怪!!!!! 11/28 14:23
4F:→ inzegna:变通性着时太差=_= 阿 明天ALL DAY好烦阿 11/28 14:23
5F:→ jjluh:如果SOP没法实行,是写SOP的问题,还是实行SOP的问题,这可要先 11/29 13:47
6F:→ jjluh:厘清 11/29 13:47