作者ndhuwei (turtlenick)
看板Theater
标题[负评] 板桥威秀员工搞不清楚规定
时间Sat May 23 09:42:34 2020
朋友周三去板桥威秀排队临柜买票
用的是iShow会员储值金
排到他的时候，店员却把他赶到自动售票机
看完电影之後跟我说这件事
我当下觉得很奇怪
因为之前才问过，是只有花旗跟台新信用卡才强制要到机台买票（有公告）
现在连自家推的储值金都要机台了吗？
隔天打电话询问
值班主管告知，没有储值金强制到机台买的这个规定
询问当天店员後会再回覆我
不久後接到电话
得知是店员搞错规定
所以才把已经排到队的朋友，赶到机台去
虽然的确有公告，花旗跟台新卡要去机台买
之前询问原因後，说是总公司和信用卡公司协议的结果（他们提供优惠，但是限自助卖票
）
但我不懂，既然已经排到队了，就算是使用优惠信用卡，为什麽还要特地赶人到机台买？
另外我个人觉得机台设计没有很好
有些标示根本不清（如刷会员那边，没有讲说虚拟的只能刷威秀条码，不能刷HG条码，HG
要过卡）
还是要去临柜询问，才能解决问题
而且机台都会问要不要加购餐点
点下一步之後又会再问一次
等於要拒绝两次才能到最後步骤
然後又有员工以为有优惠的购票情况
全都要去机台买票
把已经排到队的人赶走
导致朋友因此又浪费时间（虽然只有重新用机台买票的3~5分钟）
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.71.122.77 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Theater/M.1590198156.A.ECA.html
※ 编辑: ndhuwei (111.71.122.77 台湾), 05/23/2020 09:43:05
※ 编辑: ndhuwei (111.71.122.77 台湾), 05/23/2020 09:46:43
1F：推 st40182: 上礼拜去板桥威秀的时候也有遇到过类似的问题，那个时候05/23 09:51
2F：→ st40182: 是已经官网线上定好票了，因为有送明信片所以选择临柜取 05/23 09:51
3F：→ st40182: 票，结果服务人员也说要先去自助机台取票後再来找他，後05/23 09:51
4F：→ st40182: 来跟他说因为有送明信片才帮我们弄05/23 09:52
看起来也是要看重映的天气之子
※ 编辑: ndhuwei (111.71.122.77 台湾), 05/23/2020 09:52:49
5F：推 virkin: 只有花旗的优惠的餐点一定要售票机购买05/24 03:14
6F：→ prepr: 板桥这麽烂 拜托你不要再去了 其实还有其他家服务更好的电05/24 17:40
7F：→ prepr: 影院ㄚ05/24 17:40
8F：推 wengho: 应该是让人继续买 建议下次机台购票05/24 21:05
9F：推 kimja: 板桥威秀的教育训练真的很糟，团票线上订票也叫我去售票机^05/25 11:44
10F：→ kimja: ^ 明明有赚20元手续费却没有专属取票柜台，跟大家混在一起05/25 11:45
11F：→ kimja: 排，超浪费时间05/25 11:45
12F：推 vendor: 几年前在板桥威秀也是被临柜员工气到我一肚子火，如果不是05/25 14:17
13F：→ vendor: imax画面太清晰，才不来这间05/25 14:17
14F：推 no0329: 有些临柜员工水准不够，是个人问题。。05/25 15:59
15F：推 kaya855108: 板威流动率挺高的,可能是真的没做好教育训练～05/26 09:10
16F：推 lo17593ve: 常去板桥觉得还好啊...05/26 10:55
17F：嘘 HuangHan: 说真的不爽不要去到底多爱抱怨05/26 23:09
所以负评的文章分类是设好玩的吗？依照这个逻辑，所有专线都可以废除了，因为不爽不
要去就好
※ 编辑: ndhuwei (114.136.251.151 台湾), 05/27/2020 11:31:00
18F：推 maytime: 板桥威秀员工真的超烂，有优惠的信用卡跟我说没有，买了 07/19 16:07
19F：→ maytime: 4张原价，回家後上网看明明就有，打去反应才退我钱 07/19 16:07