作者stephany0121 (Ste)
看板Theater
标题[负评] 12/11信义威秀(4DX首场普罗米亚)
时间Wed Dec 11 16:08:20 2019
https://i.imgur.com/cSDIwX5.jpg
购票证明，是独自观看9：15的4DX普罗米亚
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今日到达信义威秀约莫8：40，门还没开，
可以看见一群人在外面等待。
9：00终於开门，一、二楼的自动取票售票机皆未启动，
因此约莫40-50人都卡在二楼购票处排队等待，
迟至9：15分，此时柜台还是一个人也没有，
有观众询问取餐柜台的处理爆米花的工作人员怎麽没有售票处的柜台人员，
但收到的回答是一句「我也不知道」。
就这样，售票柜台迟至20分都没有人。
只有一位女性工作人员出现，
在旁边晃来晃去，也没见她打算处理此状况。
後来不知何时自动取票售票机偷偷启动了，
（约莫25分，因为受不了想去寻找工作人员问清楚状况，而毅然离开排队队伍，才发现自
动取票售票机启动了。）
以上这些状况，
威秀工作人员没有主动告知为何柜台没人；
也没有主动对排队人潮宣布自动取票售票机可以使用以分散排队流量、尽速取票尽速入场
，
危机处理能力极差劲。
我自己是30分左右才顺利领到票得以进场，同场迟至到10点以後仍有观众才入场。
更糟的是
这场观影体验也相当差劲，
不但闷热，而且只有座位在晃动，
风、与气味体验完全是零，
我是第一次体验4DX，但跟我期待的4DX体验完全相差甚远。
电影结束後，工作人员草草宣布20分後进场的观众可到柜台领取2D电影票一张，并把票根
收走。
就这样，
花了490元，换来一个让人受气的早上。
信义威秀不是老牌电影院吗？
但是明显人员调度、危机处理有很大漏洞。
而且设备也有很大问题
（後来赶着回去上课，听闻下一场也有同样状况，但那场有看过4DX的观众即时反应，威
秀有承认是4DX设备出包。我想我们这场9：15也是相同问题，但当下有反应的观众是被「
我们信义威秀本来就无暴风雨特效」打发，但其实是连最基本的风、气味特效都没有。）
现在要他们给个解释也是爱给不给的。
大家去信义威秀观影要小心，没出事就没事，但一出事真是个好大的地雷。
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※ 编辑: stephany0121 (36.224.141.92 台湾), 12/11/2019 16:16:03
1F：推 Asoupbro: 4D还是要去林口威秀看 12/11 20:40
2F：推 st40182: 林口真的不错，上次去看冰雪奇缘，4DX各种特效都超有感。 12/11 20:43
3F：→ st40182: 信义威秀之前去看皮卡丘游行的时候有顺路去看了一次，觉 12/11 20:43
4F：→ st40182: 得购票区超挤而且动线很差 12/11 20:43
5F：推 st40182: 不过回过头来，4DX我很确定是有风的，而且超强，至少我看 12/11 20:51
6F：→ st40182: 冰雪奇缘时是有的。少了这点我觉得完全不对 12/11 20:51
7F：推 nuc1earsub: 推一楼 4DX目前只推林口 12/12 00:32
8F：→ nuc1earsub: 讲白点 北市的影城只能用老旧来形容 12/12 00:32
9F：→ nuc1earsub: 现在设备比较新比较好的都在新北 12/12 00:32
10F：推 robotcl: 很好奇自动售票机都是几点会开始启动 12/13 06:48