以下满满负评，如果不想接收到负面情绪可以左转... ---------------------------------------------------- 虽然说已经更新有一、两个多月了， 但还是觉得更新後体验变成非常之糟， 所以留个纪录... 此文针对更新的点来评论， 所以原本椅子烂座位窄萤幕脏就不赘述了。 其实来这间影城一直是家父的偏好， 他很喜欢坐某几排的旁边靠走道位置， 买到其他位置他就会开始抱怨， 以下进入正题.... 1. 设备更新後不能指定座位 如上述，家父都要指定位置， 所以改版後真的很痛苦...，每次都要跟卖票人员说: 旁边区块靠走道的位置，示意图如下(取自乐活网): https://i.imgur.com/LRlvq7k.png 以前我可以看着萤幕跟他说， 我要第10排的2、3(家父家母一起坐)。 现在的话，我要跟他叙述， 我要座位的旁边区块，中间最後一排的靠走道位置， 但是很奇妙，有些时候可以顺利买到这个位置， 有时候还是会买到不一样的地方... 然後家父就会开始碎念... 是说，他现在其实面向客人也有一个萤幕， 他宁愿放广告也不像以前一样让客人选位置... 2. 红利卡改版点数大缩水 我也忘了从几月开始，福利卡系统开始整修， 原本不以为意，想说很快就好，就没意识到集点问题， 直到过了一段时间发现好多票都没集到点数!! (我有收藏票根习惯，但只会收一张) 问服务人员才知道说原来可以收票根等新系统再补集点... 期间有十来张票都没有集到点吧， 但最扯的还是下面这个： http://www.cinemark.com.tw/images/upload/pic_Ad/at_303.jpg 电影票从120点变成200点是....? 更换的时候整个大傻眼，原本250点还可以换双人套票， 换福利卡时我还问他，那点数就直接转换没有增加吗? 他回我是的，(我後来才看FB说其实当场可以旧点数换旧的集点商品?) 我卡里面8XX点，3个双人套票缩水成4个单人票=_= 3. 福利卡优惠缩水 这个大概就是强迫你要买套票吧， 原本福利卡是和国宾相似，碳酸饮料爆米花5折， 现在就是一律8折了(没关系我喝我的麦当劳)。 还有一个是原本3、4月和9、10月可以买吃到饱电影票， 现在好像也没有了。 整体来说，我自己和朋友去看不会再来这间了... 他一点都不吸引我，国宾票还只要190， 我不懂他是觉得自己客源稳定才可以这样， 把系统改烂兼设备都不更新吗?(外面倒是花了一堆前做门面) *另外还有一个小插曲， 之前看与神同行，竟然最後有一段剧情完全没字幕.... 现场观众有够尴尬，我出去就跟服务人员说这件事， 他回答我:目前没有人反应诶， (我一个OS:所以要集满10个客人反应才正视问题吗...) 我就跟他说，麻烦你帮我提醒一下主管， 希望下场不会再发生，他就回了我: 好，我会再看看有没有其他客人反应 = =，所以他是觉得我在跟他胡扯所以要其他人验证吗...? 然後客服电话没人接，网站留言功能不能用， 真不敢相信这公司还可以继续运作。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.161.105.93 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Theater/M.1532360671.A.3C6.html ※ 编辑: rsps1008 (218.161.105.93), 07/23/2018 23:49:59 多花好几十元，3人以上就破百了 对，我正打算把各厅座位表整理出来解我麻烦哈哈哈 ※ 编辑: rsps1008 (101.13.133.1), 07/24/2018 15:38:41