作者vilico (乌拉乌拉草)
看板Theater
标题Re: [问题] 威秀现场购票不能指定座位吗?
时间Thu Mar 29 21:55:42 2018
今天去巨城威秀也同样被拒绝指定座位了。
先说明一下订位前的准备：
今天（3/30）去订的是4/1晚上20：30的场次。在巨城吃饭时已经先确认4/1晚上位置很空
。
因为人已经在巨城威秀了，因此想说直接去现场临柜扣储值金划位就好了。临柜服务人员
查询场次时我也同时点开我的app确认当下想要的位置是空的可划位（临近或前後几排也
都是空的）。
结果一指定位置後服务人员马上拒绝，说现场划位只能由他们当下分配，因为可能画下去
时马上被其他线上/自动购票机卡位。（当大家瞎子？@@）
因为难以接受先拒绝让他划位购票了。打电话咨询巨城的客服&现场的晚班主管（？），
也重申临柜不协助指定座位。
我也告知她盲点了：顾客已经先放好几千储值金了。
结果明知有空位却不能订位（或前後排差不多的位置只要告知我也许都能接受，但连这也
不问）。
我的想法是：假若今日自动售票机台可以扣款储值金自己现场选位划位，我还跑人工临柜
扣款划位导致无法指定座位，这样我觉得放任服务人员随便帮你选你可能喜欢/不喜欢的
位置还合理。
问题是今天装设机台的威秀本身无法直接扣掉储值金，导致我无法自行在现场选位划位。
另外原po被堵的“对线上订位的人不公平”一言也觉得强词夺理。
同样都使用储值金，但千里迢迢来到现场的反而无法选位（或由工作人员大略告知可选位
置），使用储值金反而比现场用自动售票机的人还不如&卑微（要“拜托”服务人员帮你
划明明目前是空的位置）。
建议还未踏入储值金的人可以多想2分钟，用花旗ez订或是买原价（配凯基）都比较不会
受气。
※补充一下，因为当场真的很火 ，乾脆翻出当初储值金使用规定，请他找出到底哪条规
定现场临柜排队反而无法指定座位。结果储值金当然不会明文这样写，因此最後由一位女
主管协助划好位子。
※ 引述《JeNeToiLe (倦鸟 余花)》之铭言：
: 我通常会事先在网路上看好位置
: 现场购票时 直接跟店员说我要x排x号 觉得比较省时间
: 也一直都没有问题 但最近几次遇见某位店员
: 每次都说 下次指定位子要网路订位
: 我问他说 有规定现场买票不能指定位子吗?
: 他说 网路订票有收20元手续费
: 不然会对网路订票的人不公平 (我有些无法理解哪里不公平.../.\)
: 可是後来在官网没有找到这个规定...
: 请问有人遇过这个问题吗?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.219.176.90
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※ 编辑: vilico (49.219.176.90), 03/29/2018 22:02:10
1F：推 S890127: 这有点夸张 可以投诉媒体立委或消保会了吧 03/29 22:08
2F：→ vilico: 目前正在打给威秀官方客诉草稿了。不过因为储值金还在里 03/29 22:13
3F：→ vilico: 面，也会考虑cc给消基会。建议还未储值的先观望这家作法。 03/29 22:13
4F：→ vilico: 另外自动购票机今天的女主管他们知道有无法扣储值金的不便 03/29 22:13
5F：→ vilico: ，但因为“写程式要时间”他们也不知何时才会装好。 03/29 22:13
6F：→ PAYPASS: 连ishow卡专属柜台"办卡售票储值" 也不爽卖你票 叫你去 03/29 22:17
7F：→ PAYPASS: 原售票口买 根本就骗人办卡 03/29 22:17
8F：→ PAYPASS: 人少时就算了 人多时去问 只肯给办卡储值 售票免谈 03/29 22:18
9F：→ vilico: P大这个更扯……看来是不想做生意只想骗办储值卡放储值金 03/29 22:19
10F：→ vilico: 我今晚去时排队大约<5个人……==还被拒实在很ooxx 03/29 22:20
11F：推 S890127: 西门国宾也常常只开一个柜台 结果会员取票还要跟一般人排 03/29 22:25
12F：→ S890127: 等好久QQ 国宾会员还要押金耶... 专属柜台都没有 03/29 22:26
13F：推 JeNeToiLe: 店员当下分配 和 客人指定 不都是店员点下去吗... 03/29 22:26
14F：→ JeNeToiLe: 到底是差在哪里 = = 03/29 22:26
15F：→ vilico: 威秀虽然可以app取票 但手机若快没电无法用自动售票机补印 03/29 22:30
16F：→ vilico: 或像高铁取票可以分票到其他手机，一群人想分别上厕所也无 03/29 22:30
17F：→ vilico: 法分开行动……== 03/29 22:30
18F：推 rhycloud: 改现场购票机买也免收手续费 03/29 22:43
19F：→ vilico: 现场售票机本身就免20元手续了（没记错的话） 03/29 22:49
20F：→ vilico: 另补充使用国宾储值会员的友人转述：目前国宾临柜仍然可以 03/29 22:51
21F：→ vilico: 指定座位（划得到的话） 03/29 22:51
22F：推 lun916: 以前线上订票无法选择信用卡优惠的时候，我都是现场指定 03/29 23:35
23F：→ lun916: 坐位，信义或是京站都可以，自从线上订票可以选优惠後就没 03/29 23:35
24F：→ lun916: 现场买过了，现在都不行了吗？还是是看地点？ 03/29 23:35
25F：推 KKSlider: 问题是现场售票机不能用储值扣款 03/29 23:52
26F：→ vilico: KK大点出重点问题所在了 03/30 00:12
27F：推 kiwi816422: 宁愿常跑书局买团票 03/30 01:19
28F：推 weidong: 台中华威LOMO厅中间四个位置的也都不让人选，一个人看只 03/30 01:24
29F：→ weidong: 能在靠走道的，就算你选第一排也是靠走道，不能挑中间那 03/30 01:24
30F：→ weidong: 两个其中一个，除非你跟他要求然後要讲很久才有，票价那 03/30 01:24
31F：→ weidong: 麽贵买票还只能坐边边？ 03/30 01:24
32F：推 ctes940008: 我昨天在南方威秀，看一级玩家IMAX，可以挑座位 03/30 01:58
33F：→ ctes940008: 而且还是正中央王座 03/30 01:58
34F：推 gn00100031: 南部没这问题 北部有北部的玩法（？ 03/30 02:23
35F：推 JeNeToiLe: 我是在新竹大远百遇到 03/30 06:10
36F：→ Vucevic: 售票机还无法买会员票价 每次都得上去排队 威秀活在远古? 03/30 10:02
37F：→ Schatz: 搞不好是故意的,因为面销比较方便推餐点? =__=a 03/30 10:32
38F：→ vilico: 不知道他的心态。目前准备退储值金改看美丽华 03/30 10:47
39F：→ CHUAN2: 楼上退储值金改美丽华不会比较划算吧？ishow会员票价+订 03/30 11:52
40F：→ CHUAN2: 票手续费$20都还比美丽华一张全票$310便宜，想指定位子就 03/30 11:52
41F：→ CHUAN2: 订票呀！况且威秀若真的搞出现场购票不能指定位子的政策 03/30 11:52
42F：→ CHUAN2: ，大概也撑不了多久就被骂到取消烂政策了吧！ 03/30 11:52
43F：→ vilico: 看IMAX 3D巨幕的话两间价差不大（巨城威秀440/储值金350v. 03/30 11:58
44F：→ vilico: s.大直美丽华480/爆爆卡不熟尚在研究中）另外美丽华刚刚发 03/30 11:58
45F：→ vilico: 现有新加line好友有一次订票免手续费优惠（可订2张） 03/30 11:58
46F：→ vilico: 我觉得用储值金订票，因为威秀自动购票机不支援，导致被强 03/30 12:01
47F：→ vilico: 迫一定要多20元线上买才能选位。这是奇檬子问题… 03/30 12:01
48F：→ vilico: 主要是我的信用卡看美丽华也能折到40%～60%/张票。没有非 03/30 12:03
49F：→ vilico: 威秀不可。 03/30 12:03
51F：→ chara0104: 官网都有贴啊 要不要看一下游戏规则啊... 03/30 12:04
52F：→ vilico: c大可以回顾这两篇推文讨论内容。能用现场自动购票机器扣 03/30 12:13
53F：→ vilico: 储值金自己选位的话，没人会想犯贱去跟人工柜台周旋讨论 03/30 12:13
54F：→ vilico: 位子（而且目前情况是连“讨论”都没有，只能他给你什麽 03/30 12:13
55F：→ vilico: 位子要嘛接受要嘛多花20元线上选）。 03/30 12:13
56F：→ vilico: 内文也说了“如果今天情况是自动售票机可扣储值金付款我 03/30 12:19
57F：→ vilico: 还跑人工柜，这样不能选还能理解。但目前状况就是储值金 03/30 12:19
58F：→ vilico: 使用者反而不能用现场自动售票机购买”推文前请看清内文 03/30 12:19
59F：推 oldlie: 在高雄威秀有遇过不能选位，看来是总公司下达的新命令吧 03/30 12:32
60F：推 KKSlider: 请打客服投诉，不然只是影城拿翘而已 03/30 14:31
61F：嘘 tieamonk: 所以我很久不去威秀了 03/30 17:58
62F：→ tieamonk: 支持传统戏院啦 票便宜 服务好 又比较亲民 03/30 17:58
63F：→ vilico: 新竹只剩威秀……～〃～不像台北还有二轮湳山便宜大碗 03/30 18:28
64F：→ shun01: 其实还有一个星际影城 03/30 20:00
65F：推 Ailkernoos: 其实改装後的星际影城不差，也不贵 只是大家喜欢去威 03/30 20:32
66F：→ Ailkernoos: 秀 03/30 20:32
67F：→ Ailkernoos: 我很庆幸至少台中传统戏院多设备又一直推陈出新，台中 03/30 20:33
68F：→ Ailkernoos: 真的很幸运 03/30 20:33
69F：推 LEGO: 空位很多却不能指定座位实在荒谬至极，储值金也不能用售票 03/31 00:21
70F：→ LEGO: 机买票，整个烂透耶 03/31 00:21
71F：推 dendenomg: 办个花旗 现场用自动售票机 自己挑又不用被推销餐点 03/31 01:43
72F：→ dendenomg: 超棒DER 03/31 01:43
73F：推 tyytt: 真的少去威秀 04/02 12:33
74F：推 chaing0526: 排队却不让消费者自己选位根本是超烂政策,售票人员若 04/03 04:06
75F：→ chaing0526: 是会帮忙划好的位置就算了,偏偏每次都划靠走道,我就是 04/03 04:06
76F：→ chaing0526: 想看萤幕正中间啊QQ 觉得自己是ishow会员真的好惨,不 04/03 04:06
77F：→ chaing0526: 能使用售票机 04/03 04:06