作者klb0905 (klb)
看板Theater
标题[负评] 信义威秀 订好的电影场次突然被取消了
时间Sat Feb 11 13:21:54 2017
事情经过是这样的,
2/8星期三晚间18:05,
於自动售票机购买2/10星期五晚上21:20 4DX的扞卫任务2,
昨天晚上进场後发现, 原本订的C9位置已经有人坐了.
我们双方拿出电影票, 时间, 厅号, 场次, 位置都完全一样.
原本以为只是单纯的系统问题, 重复订位.
结果在退票的过程中, 才知道是原本的4DX场被取消, 改成普通场.
虽然威秀经理表示是因为设备有状况进行调整才取消,
是特例不是常态,
但
1. 我购票时发现位置很空, 几乎没人订票
2. 进场时也没看到任何公告, 或者工作人员有提醒/注意此事
3. 询问重复订票时, 现场工作人员也未提及此事
4. 後来上威秀官网, 发现2/11 4DX的场次变成14:20,16:40,19:00三场.
我记得本来2/10 19:00後面还有21:20及十一点多的场次.
似乎只有较晚的两个场次被取消.
让我怀疑其实是因为人少, 所以威秀直接取消较晚的场次.
威秀最後的处理方式,
是换别的位置; 订别的场次; 或者全额退票.
由於位置跟场次都不理想, 我拒绝而选择全额退票.
威秀经理有提出补偿方式: 之後可以先帮我保留座位.
......这一搞我暂时不会去威秀了, 不知道要保留什麽座位......
如果我的怀疑是对的,
以後要订4DX的人,
订票时可能要留意售票状况,
入场前也要提前跟威秀的工作人员确认.
才不会花了比别人多钱却白跑一趟.......
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1F：推 andyboy10: 最讨厌重复划位 02/11 13:34
2F：推 andyboy10: 订好的票被取消更扯 02/11 13:34
3F：推 MSme: 上礼拜五订in89的分裂，结果看开场发现是限制级战警，才知道 02/11 13:37
4F：→ MSme: 被改厅了... 02/11 13:37
5F：→ MSme: 从取票到剪票的人都没发现= = 02/11 13:37
6F：→ padrone: 信义威秀常这样搞呀 别间威秀人少比较不会 02/11 14:04
7F：→ padrone: 而且我怀疑4DX票房还常不如普通场 所以2厅常会改放普通版 02/11 14:06
8F：→ klb0905: 我还是第一次遇到...... 02/11 14:14
9F：→ klb0905: 其实4dx卖太差要改成普通版我没意见,保留座位,进场告知 02/11 14:15
10F：→ klb0905: 给我选择全额退票或者退差价就好...... 02/11 14:16
11F：→ donkilling: 这样威秀是不是要提前告知啊 = = 02/11 18:27
12F：→ donkilling: 至少在该场次前一小时要告知有订票的消费者吧 = = 02/11 18:27
13F：推 go1717: 我有看过全场包含我总共2人看4DX 有人1人包场吗？ 02/11 21:21
14F：→ go1717: 值班经理若是讲特例就要全额退票+4DX送1张 02/11 21:21
16F：→ klb0905: 她没有提到送票 我就当作是她来不及提就被我拒绝了 02/12 01:44
17F：推 klyuch: 超常这样，而且什麽都不告知，顶多免手续费 02/12 20:19
18F：推 zx3426300: 我常常在林口1人包场4DX耶 02/13 00:53