作者kindos (熊)
看板Theater
标题[负评] 威秀订票-自动购票机骗很大
时间Tue Jun 16 01:16:20 2015
故事是这样的…
小弟网路订了6/14日的凌晨1点的电影，但因为时间太晚、位置不好，想说到现场拼看看2
230的场次。
(上网做功课一下，提到场次前30分钟会刷新网路没来取票的人。)
本来以为如此，在2130的时候，提前到电影院的自动购票机前面等，(等的时间，也问了
闲置的服务员，再三确定自动购票机的系统是和现场买票的系统是连线的吗？但服务员说
：是连线的！不过是前20分钟会刷新。)
接着～
2209的时候我在自动购票机前，一直刷新买票、重新开始操作，刷了大约5分钟，就是一
直显示「售完」！
(因为有B计画，有另一个人帮忙排队现场的)，当看到他在购票时，我就马上放弃了。
後来竟然顺利买到票了0.0！
後记：
B计画帮忙买票的人说：
1. 他看到且也有听到，有8位也要看2230的场次，竟然买得到票！
2. 买票时，听不懂售票员说的第四排的哪个位置，问还有其他的吗？却都用说话的艺术
来说服我选就对了，在还没答应时，往前看一下萤幕，服务员马上用两手遮住，但还是瞄
到了，还有更好的位置存在的！
结论：
1. 买2张票的我们，却一直不说别的位置。(这点就算了，因为做生意有生意人的规章)
2. 威秀的自动购票机跟本「没有」和现场的系统连线！
(问现场人员还说有@@)
感觉那一台自动购票机跟本没用，不知道是不是…是拿着好看的企划书，去跟政府拿钱的
装饰补助品。
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1F：→ Aaso: 就是保留位而已吧 看情况会开保留位 订票机买不到06/16 03:20
2F：→ Aaso: 售票机买不到06/16 03:20
3F：推 oralsex: 如果取票队伍太长没取票释出的空位会视情况保留一下，这06/16 08:56
4F：→ oralsex: 时就是自动售票机买得到但是柜台不会卖给你06/16 08:56
5F：→ kiwi816422: 保留位啦 06/16 12:50
6F：嘘 aaswdw: 又一个被害妄想症06/16 14:35
7F：→ kindos: 排的不是取票窗口，是买票的窗口。06/16 19:01
8F：→ kindos: 所以你可能误会我的故事内容了@@06/16 19:01
9F：→ kindos: 或许真的是保留位，但我觉得标榜现场窗口和自动售票系统是06/16 19:04
10F：→ kindos: 连线的，感觉被骗很大~w_w~ 因为现场人多，但自动售票机一06/16 19:04
11F：→ kindos: 个人都没有耶！只差售票员不能说服我买吃的而已@@06/16 19:04
※ 编辑: kindos (123.241.6.11), 06/16/2015 19:06:29
12F：→ weidong: 一定是连线的 现场那麽多售票机 app也能购票06/16 22:14
13F：→ weidong: 网络订位取消 全部机台也都可以售票 所以不是只卖你一个 06/16 22:17
14F：→ kindos: 一定？是吗@@ 那为什麽我们还没买到时，售票机一直显示售06/17 00:33
15F：→ kindos: 完？然後我去柜台时，却还有票，而且还有其他空位o_O 我是06/17 00:33
16F：→ kindos: 买4dx的，所以app不能买06/17 00:33
17F：嘘 japandan: 我觉得你仔细去了解服务流程与设备运作再来说比较好06/17 01:10
18F：→ kindos: 就是已经了解，也确定，才敢po文啊!06/17 04:14
19F：→ kindos: 除非服务员骗很大，因为他也叫我用售票机是聪明的选择！06/17 04:16
20F：→ system303179: B买到票的时间和听到8位有位置的时间是几点你不说06/17 09:34
21F：→ system303179: 根本无法判断 06/17 09:34
22F：→ kindos: 自己打去客服问过了，原来自动售票机是不能买30分钟以内 06/17 12:56
23F：→ kindos: 快到的场次@@，员工受训有待加强XD 06/17 12:56
24F：推 MSme: 可是我买过快开始的场次欸 06/17 13:32
25F：→ Aaso: 可以吧 我上礼拜才买过30分钟内的场次 06/17 14:53
26F：→ Aaso: 因为超过取票时间就用自动售票机买 还是有买到 06/17 14:53
那真的奇了！我有写信给客服，今天打给我解决我的问题，得到答案是30分钟内的场次，
自动售票机不能买，只能现场柜台买XD~ 我是在台南大远百用的。
会不会是30分内发现空位太多，才控制售票机也可以买到？我是买侏罗纪4dx，当天爆满@
@，但进去看之後，还是有一些空位o_O
27F：→ system303179: 可以好吗，而且你不是说确认过才敢Po文..结果是现在06/17 17:01
28F：→ system303179: 才确认吗？06/17 17:01
我是指跟现场服务员抓来确认过的，他也说可以用售票机买，但客服今天说30分内的场次
售票机不能买，所以才说员工训练欠佳@@
29F：→ yeyagami: 我去板桥威秀柜台买 问某座位还有吗 靠过去想看萤幕 06/17 19:45
30F：→ yeyagami: 店员就用手遮住 说不能给客人看 这是啥原因? = = 06/17 19:46
31F：推 x147892: 本来就不能看座位啊 就算是网路订票打开还是会保留座位06/17 19:47
网路打开有保留位？个人感觉是没有的样子，因为我事先有请台南朋友在星期四晚上去临
柜帮我付钱订票，结果也都没座位了，当时临柜服务员说剩下的位置，就是我在网路上看
到的一样(惊)！
所以感觉是没有@@！
32F：→ yeyagami: 之前在别家威秀要看 对方是大方让我看 为何标准不一? 06/17 19:48
33F：→ x147892: 每个售票都有一定的个性 没搭餐也很难给你好位子啦06/17 19:48
34F：→ x147892: 其实不管是哪间影城都有规定萤幕不能给客人看06/17 19:49
35F：→ yeyagami: 本来就不能看?那我还是不知原因是啥?跟我家萤幕不同吗? 06/17 19:50
36F：→ needmiracle: 自动购票机无法使用任何信用卡购票，因此大部分人06/17 21:41
37F：→ needmiracle: 大部分人还是会使用现场06/17 21:41
38F：→ system303179: 规定是本来就不能给客人看的..给你看的才该惩处好06/17 21:42
39F：→ system303179: 吗06/17 21:42
40F：→ needmiracle: 而且你不觉得你把头伸过去要看萤幕很没礼貌吗06/17 21:42
41F：→ chiaelan17: 硬要看萤幕超没礼貌zzz06/17 22:10
认同!
不过问了2～3次的还有其他座位吗？後面的位置呢？对方打死都不说，或是欺骗你没有。
然後进到影厅开始放映时，发现还有好位置时，真正能出去要求更换的有几个XD?
根本就在跟消费者打心理战@@
42F：推 Aaso: 自动购票机可以用信用卡阿，我用好几次了耶06/17 23:23
43F：→ Aaso: 而且还有凯基5折优惠06/17 23:23
※ 编辑: kindos (123.241.6.11), 06/18/2015 00:25:30
44F：推 gn00057600: 我觉得电影院售票，也应该像一些音乐厅购票窗口，要 06/18 02:11
45F：→ gn00057600: 有面向顾客的萤幕，直接标示座位图，员工也只要问这座 06/18 02:11
46F：→ gn00057600: 位可以吗？将会省掉很多沟通的时间跟误会，还有不该 06/18 02:11
47F：→ gn00057600: 不买吃的，明明还有空位就故意不给好位子吧 06/18 02:11
48F：推 gn00057600: "如果没搭餐，售票员就很难给好位子"…这真的是事实 06/18 02:15
49F：→ gn00057600: 吗？ 06/18 02:15
50F：推 mindsteam: 喜满客就有啊。台中新光以前也有，改装後不知道。 06/18 02:16
51F：→ mindsteam: 这是我为什麽我喜欢去喜满客的原因之一，现场购票也能 06/18 02:17
52F：→ mindsteam: 看到座位的分布和购买状况。 06/18 02:17
53F：嘘 hckh: 如果我是店员 我也不会想卖你 06/18 03:52
54F：→ x147892: 举个例前阵子去威秀看歌喉战，时间场次已显示红字 06/18 04:20
55F：→ x147892: 过去说2张歌喉战，我要2杯饮料一个爆米花马上给你中後面 06/18 04:21
56F：→ yeyagami: 有啥没礼貌?现场跟家里的萤幕 显示的还不是一样? 06/18 16:19
57F：→ yeyagami: 观众又不是要刺探啥商业机密 看有没有买餐才决定给啥位 06/18 16:21
58F：→ yeyagami: 这种差别待遇的行为才没礼貌 不让客人知道座位才奇怪 06/18 16:23
59F：→ yeyagami: 也不是每家影城都怕人知道 别把不光明行为当成理所当然 06/18 16:27
60F：推 lookers: 所以呢? 06/18 20:46
61F：推 MSme: 没义务给你看 06/19 00:56
62F：嘘 ramier: 订票30分钟会取消 只要多一点人没来取 就会多出一堆位置 06/24 22:33
63F：→ ramier: 所以才会有位置，你以为工读生很闲有空在那边搭餐才有好位 06/24 22:33
64F：嘘 mmaryan: 是连线的啊，只是通常想买满场订位被取消的位子的话，现 07/08 10:13
65F：嘘 mmaryan: 场要卖满座会先把位子按走，题外话，你真的很无聊 07/08 10:15
66F：嘘 mmaryan: 要好的位子就早一点去买 07/08 10:17
67F：嘘 a22213g: +20元 就能看萤幕选位了阿 07/08 11:04
68F：→ a22213g: 无聊zzz 07/08 11:04