作者cyr1216 (香吉士)
看板Theater
标题Re: [问题] 威秀订票系统错误百出!
时间Wed Sep 25 20:14:53 2013
真的很烂 我前阵子也试到无言
第1.2.3步骤跟你完全一样,还是失败,最後认了。
利用一个周末,到现场购票後顺便告知售票人员
帐号被取消...
售票人员就找了一个看起来满资深的员工来回答我
资深员工:「你就再重新申请帐号啊!」
我:「我重新申请 系统说我身份证已被使用」
该名员工听完後,给了我一张纸条
看到那张纸条也很傻眼,就细细长长一条纸,根本很容易搞丢吧!
请我登记威秀卡号、信箱、电话、姓名..等
说大约3个工作天手续才会处理完毕
(不过好在他有跟我说,若还不行的话就打给客服
心想或许应该一开始就打给客服)
结果等了4天...还是无法登入
就打给客服,跟他说好像因为系统重新整合的关系
我帐号不能使用了。
客服:「那你就按帐号整合啊...」
我:「怎麽按? 没有这个按钮啊...」
後来跟着他讲的步骤做到一个段落,不疑有他
以为後面的动作都很简单,就道声谢把电话挂了
结果...居然又导入帐号申请那一页,真的很可怕
好不容易填完所有基本资料,送出後又出现防呆提醒
一直叫我输入「真实姓名」...明明都照身份证上的填了
後来就不死心,一直按送出...
某一次就突然成功了....(我现在还不知怎麽弄的)
成功前错误讯息还是「为保障权益 请填入真实姓名」
後来就可以线上订票了 真是可怕的经验
真的很好奇那个帐号申请系统到底是找哪家厂商写的......
※ 引述《littlejohnXD (音乐。书本。生活)》之铭言:
: 好吧,我知道他在做线上整合,但从上礼拜到这礼拜一直都这样
: 但是非常烂!烂透!弄了一个小时完全是噩梦
: 第一,帐号密码无法登入,我认了,我以为是我弄错密码,只好查询。
: 第二,查询帐号密码,系统出现“无此信箱”。
: 天啊,我所有的email都key入没有一个可以用。
: 第三,最後想说可能整个帐号都被砍了,只好重新注册,
: 孰不知系统出现“此身分证已经注册过”
: 第四,系统笨算了,用家人的身份重新注册总可以吧?
: 系统开通的认证email寄了一晚上都没看到,email垃圾桶都翻遍也没看到....
: 真的是失望透顶
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◆ From: 36.224.95.60
※ 编辑: cyr1216 来自: 36.224.95.60 (09/25 20:19)
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2F:→ massiver:就把线上会员帐号全部BAN掉 想注册又问题一堆 比扯铃还扯 09/29 02:28
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