实在是有点离谱!! ----------------------------------------------------------------------------- 欣欣 秀泰影城鼠横行 钻裤管咬小腿 消费者惊恐1月3件检举 苹果日报 2012年09月23日 去年底曾经有消费者到台北欣欣秀泰影城看电影，被老鼠咬伤，8月中再传老鼠伤人，钻 进一名女子裤管往上爬，抓咬她小腿，让女子返家後噩梦连连，且8月底、9月中又有消费 者反映在影城内发现鼠踪。对此，欣欣秀泰影城行销部表示，影城四周环绕公园以及流动 摊贩才会引来老鼠，会再加强灭鼠。消保官表示，消费者可以请求损害赔偿。投诉组 回忆起8月17日晚上遭鼠咬，徐小姐仍然相当惊恐。她说，电影开演约30分钟後，惊觉一 只会动的异物钻进她右脚牛仔裤裤管往上爬，她强自镇定，就着影片余光观察到小腿裤管 鼓起一大包，感觉异物重量不轻，她吓得拚命甩腿，想把异物甩开，没有想到愈甩，异物 却愈抓愈紧，硬往上钻。 伤口长约4公分 「抓咬得我脚上都是伤！」徐小姐说，她用力甩动数次後，终於把异物甩开，发现是只老 鼠，吓得没心思再看电影，当即向工作人员反映，到场外检视右小腿已被咬伤，工作人员 立即带她就医，经医生诊断有数道细长伤口，长约3、4公分，是被老鼠抓咬受伤，让她很 恐惧。 另外，新北市花小姐也反映，8月29日在欣欣秀泰1厅发现有老鼠出没；台北林先生则指出 ，9月10日他到欣欣秀泰看电影时，先是听见不明吱吱叫声，随即惊觉有异物搔抓他鞋子 ，低头察看，发现地面有疑似老鼠粪便，他赶紧拍照存证。 业者指摊贩引鼠 欣欣秀泰影城行销部副理刘怡君说，全额负担徐小姐医药费，且已前往探视、包红包压惊 ，同意负担她做传染疾病检验费用，至於徐小姐另请求2个月薪资当精神慰抚金，公司内 部仍在研议中。刘怡君强调，去年底就加强清理环境，每月请捕鼠公司捕鼠2次，可是附 近有公园及流动摊贩，老鼠会藏匿在公园，摊贩又时常乱倒厨余，吸引老鼠前来，而接获 徐小姐反映後，已请里长加强公园捕鼠，寻求警方取缔摊贩，找捕鼠公司前来察看。 行政院消费者保护处消保官柯美琴表示，伤者可请求医药费、精神慰抚金等损害赔偿，因 非第一次发生，建议影城加强改善。 在消费场所受伤处理方式 ˙现场拍照或录音、录影存证 ˙留存消费、就医证明及收据等凭证 ˙立即向业者反映 ˙未获业者妥善处理，可向各县市消保官申诉：手机或市话直拨1950 资料来源：行政院消保处消保官柯美琴 http://ppt.cc/c3~S --

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