作者becoolandmoi (love you actually)
看板Theater
标题[讨论] 美丽华大直不收晶片卡
时间Tue Dec 8 14:41:10 2009
前些日子去美丽华大直要买阿凡达的套票
我是用刷卡
竟然...是还是以前华纳的旧刷卡机
(信义改名威秀之後也用了一段时间这旧刷卡机,只接受磁条)
我原本刷的是晶片卡
因为美丽华只能刷磁条
刷磁条一直无法
後来就先用了另外一张无晶片的磁条卡就过了
店员一直强调是我们卡片有问题
可是这卡片我在去买票之前我还刷过
我朋友也是晶片卡一直无法刷过
他就先付现了
後来我们直接打电话去银行问
银行确认是我们卡片没有问题 而且刚刚没有接到任何的连线纪录
银行的人员知道是美丽华之後就说他们家应该是只能读磁条 晶片卡常会有问题
我知道自己卡片没问题之後跑回去跟值班经理反应
值班经理请店员刷刷看
因为晶片卡的有活动
店员试了几次之後就成功了 所以我就成功的换卡
店员说 他们家刷卡机晶片卡去刷磁条常常读不到
但是我朋友就没这麽幸运
帮我和我朋友处理的是不同的店员
还是一直无法刷过
店员还很生气的直接把萤幕给我朋友看
说 又不是我们不让你刷是刷不过
我朋友说 那可以请你联络银行吗
店员说 我们电话不能播外线
我朋友说 那我用我手机打请银行人员跟你讲
店员说 我们不能这样侵害顾客隐私
我朋友说 那刷不过就请银行用人工授权
店员说 我们不接受人工授权
我朋友还是付现了
显然这是美丽华刷卡机有问题
到现在还没有晶片刷卡机只有磁条刷卡机
现在晶片信用卡几乎是大宗
如果常常这样读不到那是怎麽做生意
如果今天没带现金又没有磁条信用卡就不能看电影吗?
我朋友只是要求要人工授权
而且问题不是在我朋友的卡片而是美丽华的刷卡机上
并不算奥客吧
上次去看美丽华大直店员为了推销餐点还片我说IMAX没有学生票
对美丽华大直印象越来越差了
我认真的考虑要不要写客诉
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尾伸:\> 明治雪糕吃到撑死!!!!!! 说:
小修葛格ㄅi56ㄌ
尾伸:\> 明治雪糕吃到撑死!!!!!! 说:
真4迷u良心
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.219.73
1F:推 kosaku:美丽华设备好,但是服务品质有待加强 12/08 16:35
2F:→ mader:威秀的机器有时候磁条信用卡也会刷失败 12/08 16:55
3F:→ mader:但是wave的信用卡 有些商家会感应不到倒是真的 12/08 16:56
4F:→ mader:如果测试其他商店也无法感应 可以请银行寄新卡 12/08 16:57
5F:→ becoolandmoi:银行是说 美丽华用的是旧机器导致的 反应有点像是 12/08 17:29
6F:→ becoolandmoi:"美丽华喔 不意外" 这样 12/08 17:30