作者wt728 (wt)
看板Theater
标题[问题] 美丽华午夜场订票问题
时间Sun Jul 19 02:53:33 2009
第一次在戏院板PO文 请大家多多包含 ^^"
第一次透过网路在美丽华订午夜场的票 结果却出包了
想上板请问曾订过午夜场电影票的版众们，
我所面临的问题是我个人理解上的问题吗？
由於订票系统上提醒我们下列事项 :
订票时请注意：00:00到06:00的电影时间，皆为营业日当天晚上过午夜12点之後的场次。
范例：
显示为12月31日星期三01:00的电影，实际放映时间为隔天1月1日星期四凌晨1点的场次。
由於我们想在7/19（日）凌晨1：30 看哈利波特6
依照美丽华所给的换算方式 我们订了萤幕上显示 7/18(六) 凌晨1:30的电影票
结果我们在取票时
售票员却告知我们定的的场次是 7/18（六） 凌晨1：30的场次
放映的时间是 7/18（六） 凌晨1：30
必须在7/17（五） 23：50前完成取票动作 所以我们的电影票就被取消了...
听到这消息时 一整个傻眼
在沟通过程中 售票员就一直重复相同的说法
听完 我们一行人的心情完全跌至谷底...
出了这次纰漏 午夜场的订票方式 完全被搞混了
请问版上有人可以为我解答吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 211.74.121.215
※ 编辑: wt728 来自: 211.74.121.215 (07/19 03:00)
1F：→ ciccone:我可以理解你的问题 可是我觉得他们的订票系统的排版方式 07/19 03:58
2F：→ ciccone:应该还算好理解耶. 07/19 03:59
3F：→ ciccone:就像现在去看订票系统 有出现7/19(日)01:30得场次 07/19 04:05
4F：→ wt728:感谢楼上拨空回答 只是它的加注真的造成我理解上的困难 07/19 08:30
5F：→ wt728:像萤幕出现7/19(日)01:30的场次 依它的加注方式 07/19 08:34
6F：→ wt728:我会理解为 7/20(一)凌晨1:30放映的场次 07/19 08:34
7F：→ wt728:如果不是真的遇到 我真的不会特意去关心午夜场的售票方式 07/19 08:36
8F：→ wt728:另外想请问有人知道美丽华的客诉信箱嘛? 07/19 08:37
9F：→ wt728:我点联络我们 电脑就荡给我看... >"< 07/19 08:38
10F：推 scwu930:同情原PO 若不是你的分享 我下次可能也会同样的错 07/19 11:34
11F：→ scwu930:我的理解方式也跟原po一样 这真的该让美丽华改进才行 07/19 11:35
13F：→ wt728:我们打了一早的电话 结果芷接通一次 证实我们的理解是正确的 07/19 11:43
14F：→ wt728:但因为我们需要开电脑取得订票编号 想说待会再拨 07/19 11:44
15F：→ wt728:结果到现在没一次接通的 打给美丽华百货的客服 07/19 11:45
16F：→ mader:不用打给购物中心吧 应该是要打给影城 07/19 11:46
17F：→ wt728:他们原本说法是无法转接後来说要找消基会他们才松口说要转接 07/19 11:46
18F：→ mader:感觉原po理解没错啊 譬如说现在要订周一凌晨就是选周日 07/19 11:46
19F：→ wt728:後来还是找不到人可以反应 07/19 11:47
20F：→ mader:大直影城8502 2208 07/19 11:47
21F：→ wt728:感谢m大提供信箱 我已经去信表达我们的疑惑 07/19 11:49
22F：→ wt728:感谢M大提供电话 我们就是打这支电话 打了一个早上 07/19 11:54
23F：→ wt728:最後受不了才打购物中心 想请他们转接结果失败 ... 07/19 11:55
24F：→ mader:是没人接 还是找不到主管? 07/19 11:58
25F：→ wt728:整个早上下来 我真的它的客服管道有无限大的改进空间 07/19 11:58
26F：→ wt728:现在有人接了 只是还是在表达我们的不满 07/19 12:00
27F：→ wt728:交涉的结果是 对方愿意给我们晚上七点那场的位置 07/19 12:03
28F：→ wt728:只是位置好坏 就不知道了... 虽然对方有承诺不会是边陲位置 07/19 12:04
29F：→ wt728:心得就是... 会吵的小孩有糖吃 然後要直接跟主管反应 07/19 12:05
30F：推 ebin: (拍拍) 你被网站的注解给搞混了... 07/19 14:19
31F：→ wt728:的确是搞混了 不过後来主管也有提出补救方式 也就没那麽生气 07/20 00:26
32F：→ wt728:毕竟我们只是想看场哈利波特霸了... 07/20 00:26