作者jingword (ㄟ(‵□′)ㄏ)
看板Theater
标题[请益] 网路订票座位与取票座位不符该怎麽办?
时间Wed Jul 15 22:47:28 2009
※ [本文转录自 movie 看板]
作者: jingword (ㄟ(‵□′)ㄏ) 看板: movie
标题: [请益] 网路订票座位与取票座位不符该怎麽办?
时间: Wed Jul 15 22:04:58 2009
事情是这样的
上星期就已经事先在网路上订好今天哈利波特的票
订在威秀影城13：00场次
今天去取票时 赫然发现位置跟我原本网路预定的不符
原本我的位置应该是Ｉ12 I13
但他给我的票却是G5 G6
我跟他们的人员反映 但无论怎麽查都是G5 G6
他们也一再强调他们不会去更动电脑系统的位置
电脑上就是这样显示...之类的
但我很确定我当初并不是订这个位置啊
僵持了将近半小时 最後他们帮我们换到较後面的座位
可是中间的处理过程让我们觉得很没诚意
当时不禁有些後悔没有把订票成功的介面列印下来
但回家後 我确认过订票成功的MAIL的确是I12 I13没错
上网查了一下 似乎没人遇到像我们一样的鸟事
所以想请问大家 当你们遇到这种事情会如何处理呢？
我是否应该再去威秀影城申诉？
我也有想过 就算证明我们没有说谎 的确是他们系统出问题了
那麽又能怎麽样呢？
只是还是觉得有些气愤 期待了这麽久的电影
却因为坐位问题就打乱了原本的心情觉得很闷
希望下次网路订票不要再遇到这种问题了 还要给手续费呢!!
谢谢大家~
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︶ ︶ 口卡...
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1F：推 frice:订票的结果列印下来比较实在 07/15 22:15
2F：→ jingword:我学乖了 以後一定直接列印下来当面给他看 07/15 22:18
3F：→ jingword:但现在我还需要去申诉吗? 07/15 22:18
4F：→ goodcial:要不要申诉 看你自己吧 对他们应该没差@@ 07/15 22:29
5F：→ NNPSBK:有theater版....= = 07/15 22:31
6F：→ jingword:谢谢~我不知道有这个版 过去看看 07/15 22:43
7F：→ jingword:我想知道的是 这件事应该怎麽处理比较好 这应该是消费者 07/15 22:44
8F：→ jingword:的权力吧 07/15 22:44
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9F：→ mader:有时候因为场次变动会换厅 07/16 06:36