四月的最後一天... 来到了喜满客打算看10点40的沈默之丘.. 没想到看了一个小时後.. 时间大约11点40分时 突然萤幕全黑.. 但是电影里主角们仍旧继续在讲话... 全场观众不知所措....（大概有60人吧） 过了一分钟... 有个男生跑了出去.. 我猜是去跟工作人员讲状况..... 直到大概46分...主角们才停止说话... 但是到目前为止都没有工作人员出面... 这点我感到很不受尊重... 在等待的过程中.. 我们换了一次位子... 因为... 坐在後头的两个女孩... 实在太爱讲话了... 让人十分受不了.... 又大概过了4分钟... 在11点52分时.. 一位气喘呼呼的工作人员出面了... 他说因为机器坏掉了..... 所以这一厅（8厅）无法继续放映... 告知我们可以继续看5厅12点20分开演的电影...... 或是去售票处办理兑换券或是退票.... 大家才陆续出了放映听... 再跟工作人员询问退票或是换票事宜中...... 我承认我不太满意他让我们等了10分钟才告知状况....... 但是还是接受了等12点20开演的那一场......... 并且付赠一人一杯小可以及2人一份小爆米花... 一共有8个人要求继续看下一场... 所以这一个沈默之丘..从10点40看到了2点40....... 相当漫长.... 其余人的退换票情形我就不清楚.. 对於这样的处理方式.....虽不满意..但可接受..... 原因是因为不想刁难他...... 不过在这麽大的戏院... 理应有一套标准化的危机应变模式啊........ 不能让顾客空等... 不过有听到那位工作人员跟售票处的员工说... 第8厅的票都先不要卖出去... 看样子机器无法短时间修好吧........ 最後.. 如果坐在我们後面的那两个女孩... 你有看到这篇文章... 不要怀疑... 我说的就是你们... 看电影聊天...还接电话... 这是大忌你们不知道吗？...... 没有这种常识就不要去戏院看电影... 回头看了你们好几次也不知道要节制.......... 一次难得的经验..... 没想到机器坏掉的事竟然也会被我碰上..... --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.215.227 ※ 编辑: fhk 来自: 61.229.215.227 (05/02 00:57)