※ 引述《drumsolo (鼓技无极限)》之铭言： : 刚刚去台南国宾看电影 : 看到一半竟然没声音 : 我就不爽啦 去找他们工作人员理论 : 工作人员就说要等他们主管过来处理 : 结果我在位置上等了快10分钟 还不见他们主管来 : (这时声音恢复 但根本不知道之前演的是什麽鬼) : 我又忍不住到外面去 : 结果就看到一对情侣已经在外面跟主管在理论 : 我要求电影重新播放 : 主管竟然说没办法 : 然後我就说我不爽看了要退票 : 结果退个票拖拖拉拉的又让我们在外面等了10几分 : 後来就只有说一声不好意思 连个基本的补偿都没有 : 更气的是...台南人这麽的不争取自己的权益吗 : 中间断了将近10分钟没声音还能这麽镇定的看下去 : 真是便宜了国宾 : 後来还让我浪费20块的停车费 受了一肚子的鸟气 : 以後不会再去了 : 唉 台南是都没有好的电影院了吗 想不到批踢踢的乡民无所不在 前几天有一个自称是国宾的工作人员丢了我水球 说看到了我这篇文章 想要了解当天的状况 说可以帮我处理 我就跟他聊了一下 後来他要我留下姓名电话 过没多久...电话就来了 一位女生很有礼帽的跟我说他们是国宾的客诉部门 他是副理... 很有诚意的希望能够处理这件事 後来他的解释是...因为那几天哈利波特热映的关系 所以工作人员有人手不足的情况 而那天出面处理的主管刚好又是新来的 对於这种危机处理没有什麽经验 为了表示歉意...他们说会寄2张VIP电影票作为补偿 希望我以後能够再次光临国宾 我听完後觉得他还真蛮重视这件事的 也很有诚意要解决...就欣然接受罗 我是想说...既然国宾他们有後续的处理 就PO出来给大家知道一下 看来不用去客诉 在批踢踢PO文也能有客诉的效果...orz --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.64.156.80 ※ 编辑: drumsolo 来自: 61.64.156.80 (12/01 11:45)