作者recallluck (puppy)
看板TheWall
标题Re: [公告] 博客来&The WALL Music联合公告
时间Fri Mar 26 18:44:53 2010
※ 引述《TheWall (这墙音乐艺文展演空间)》之铭言:
: 好自在台北演唱会原系统预设有现场票贩售,感谢乐迷的踊跃支持预售票销售一空,
: 即不再销售现场票。因销售现场票之订购网页未即时更新导致部分乐迷购买成功造成
: 困扰深感抱歉。基於维护活动安全与观赏品质,很抱歉我们必须取消订单,但已取票
: 付款之少数观众朋友仍可持该票券入场,(3/24)被取消订单的乐迷,博客来将赠送
: 每个帐号100元coupon作为补偿,感谢各位乐迷朋友的支持与谅解。
就如公告所说,订购网页未即时更新而导致这样的问题发生,
那这样售方所犯的失误就要由消费者来承担吗? 赠送100元coupon 并不是解决方法吧?
买票的乐迷是要的我想不是这100吧, 这不像戴尔那种严重的标价错误会导致严重亏损等
,再者再订购完成,系统发出订购成功三日内前往付款取票的讯息的当下,就算是契约成立
这样单方面的起消订购就算提出coupon的补偿也不是经过双方面协调过的结果,这样都
算是违约的,是不是该再提出解决这个问题的其他方法,而不是敷衍了事呢?
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