作者ayashin (节食中..)
看板TheWall
标题关於博客来购票网系统(抱怨文)
时间Fri Sep 12 12:43:39 2008
关於博客来购票网系统....
亏我还买过几次博客来的商品,全是信用卡付款(因为我懒得走出门)
今天买票时,明明看到票的资料了,输入帐号密码却出现了这个讯息
您输入的ID或密码有误,请重新输入。
如果您忘记密码,可至密码查询画面查询您的密码。
密码设定为8~12个字元,且密码中至少要含有两个数字
及两个英文字母,英文字有大小写之分别,烦请特别留意。
若您尚未加入博客来读家会员请先设定您的新帐户。
(最好笑的是下面的订单状态还出现的是:失败原因,限购四张)
眼睁睁看到从两百张变零张的感觉...对不起我真的很想飙脏话。
因为实在是太生气了,立刻打电话去客服中心问为什麽会出现这个问题?
(因为我明明也使用过博客来系统,没道理我以前买的东西都是假的啊~)
结果客服给我的回应居然是,
『因为订票网是独立作业系统,如果你加入了博客来会员还需要去电做转换服务才能使用』
(这时听到客服小姐还对我说:只要我帮你这边做转换就可以了的时候我真的差点吐血)
我整个脾气再好都气到立刻骂人。
(然後我气到骂了十分钟,加上之前跟博客来的另一张订单的问题,新仇旧恨一起来)
我可以接受抢票抢输,或是条件我没办法符合..
可是如果在博客人购票网购票需要再做帐号转换的话,
博客来为什麽没有在博客来系统以及购票网系统做说明呢?!!
明明是电子商务公司耶!!!所有的应该告知客户的资讯完整揭载不是理所当然的事吗?
最好笑的是我在购票网直接按下登入会员的话还是会被转址到博客来首页...
还可以在博客来的个人帐户那里查询票务订购状态呢...啍。
虽然不是TheWall这个场地提供的系统,但是因为有这个问题所以一并提出反应。
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◆ From: 60.248.96.221
※ ayashin:转录至看板 Kuroyume 09/12 12:46