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事前预订私人包车,为了让行程更顺畅。 选KLOOK也是看重它在海外的支援性。 好,结论来说,超级无敌雷。不管是KLOOK 或是当地供应商TTD GLOBAL。 现在还在出发的路途上,但心情糟到不行。 原本预订9点接,到了10:50才能上车。司机也完全不知道我们订的行程。 9点看到没车在外面等,就感觉大事不妙。赶快联系KLOOK客服,一个说在联系供应商要我们 等。一个叫我们自己跟供应商联系确认。 最後实际帮到忙的反而是饭店柜台小姐,一直帮忙反覆打电话确认。然後等了一个半小时司 机才出现。 以为这样就没了吗?不,司机在我们面前绕了三次,就是没看到我们。从第一次看到他的车 到实际上车花了20分钟。然後还一直问说我们要去哪里,行程是怎麽样。 花了三千五,得到的是, 等快2小时,错过了动物园的表演。 手忙脚乱联系供应商跟询问KLOOK 客服。 搞不清楚状况的司机。 真的是无言。 ---- Sent from BePTT on my Google Pixel 6 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.237.4.209 (泰国)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Thailand/M.1672546212.A.773.html
1F:推 kitedolphin: 这是到曼谷市郊的safari world 的行程吗@@ 01/01 13:30
2F:推 eveno: 好惨 01/01 13:43
3F:→ jasondeng: 真的惨 01/01 13:49
4F:推 jaff2532: 看到价格时就觉得很盘 没想到盘就算了还没服务 01/01 15:32
5F:推 techih: 好惨 01/02 01:38
6F:推 mod555666: 好惨 更惨的是我二月也报名了 01/02 14:43
7F:→ weiike: 楼上XD 01/02 16:15
8F:推 elaine199079: 谢谢分享地雷经验.. 拍拍! 01/02 23:07
9F:推 augustpaul: 我一个礼拜前也订了去芭达雅的自由行包车,到现在都还 01/03 10:13
10F:→ augustpaul: 没有人加我联系方式或是寄信来跟我确认行程,现在看到 01/03 10:13
11F:→ augustpaul: 这一篇,好像有点抖抖的.... 01/03 10:13
12F:推 kattun37: 我觉得家庭出游或有长辈包车OK,知道来回计程车价格後真 01/03 12:06
13F:→ kattun37: 的觉得很盘,一开始下订是觉得原车进园很值得,但实际体 01/03 12:06
14F:→ kattun37: 验後觉得还好...XD 01/03 12:06
15F:推 beagle2001: 一个惨字 01/03 12:45
16F:→ IanPan: 外包商不清楚好像很常见 之前在华欣包车也是照找不到司机 01/03 14:23
17F:→ fu456: 哇我12/31去的不错…明天来写回文 01/04 01:37
18F:推 joy55: 好惨喔,我是参加12月初KLOOK共乘到动物园,整体都还不错 01/04 15:28
19F:→ joy55: ,你的情况不能要求退费吗?整个动物园行程大受影响了 01/04 15:28
20F:推 unz: 1/1有从客路买的TTD行程,确实前一天晚上都没有人主动联络 01/04 16:56
21F:→ unz: 最後问客路客服 用TTD email连络上 隔天司机提早到且顺利玩完 01/04 16:58
22F:推 lv170819: 我们买Klook行程也是到前一晚都完全没联络,是主动用英 01/05 02:30
23F:→ lv170819: 文客服直接等20个人询问并留下泰国当地电话(强烈建议 01/05 02:30
24F:→ lv170819: 要有,不然司机真的很难联络到),隔天司机顺利出现而 01/05 02:30
25F:→ lv170819: 且人很好行程也还算可以。 01/05 02:30
26F:→ blue1232: 我是用KKDAY,也是没有先联系,要自己问客服,但都顺利 01/06 11:47
27F:→ aderli: 下次找黑熊 哈 01/06 19:44
28F:推 yshin823: KKDAY前一天有通知司机电话跟车号 01/09 11:40
29F:→ yshin823: 回程还叫司机问我们要回饭店吗? 01/09 11:40
30F:→ yshin823: 我问司机直接载我们到其他景点吗 01/09 11:40
31F:→ yshin823: 也是直接说好 01/09 11:40
32F:→ yshin823: https://i.imgur.com/wMJSqrl.png 01/09 11:40
33F:推 yshin823: KKDAY订的,但email里写Klook? 01/09 11:43
34F:→ yshin823: https://i.imgur.com/RNGGlMD.png 01/09 11:43







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