作者Kazamatsuri (专业领队)
看板Thailand
标题Re: [问题] 泰国团体旅游退团
时间Tue Oct 18 17:08:27 2011
: → chenhf1:可是我们没和旅行社签契约,它是以公司名义去订位的话 10/18 13:54
: → chenhf1:退票也是消费者买单?? 10/18 13:55
这就是个人票与团体票的分别
个人票要用搭乘者的英文名字去订才会有位子
团体票则是航空公司跟旅行社之间协议好
这一团预估大约会有几位
所以航空公司会给旅行社一组(或以上)的电脑代号(业界所谓的PNR)
一个代号里就会有航空公司保留给旅行社的位子数
舱等通常是G舱
(通常是10位以上就可以算团体票,不过大部分都会拿16个以上的机位)
如果航空公司还没要旅行社付款或给名单(就等於是个人票的开票)
通常是可以换人的
但是如果已经给中英文名字并且已开票的话
团体票通常没有退票价值(也就是航空公司不会退钱给旅行社)
这自然就会要请消费者买单了
所以现在赶快去问您的业务是否已经开票
如果还没有的话赶快看有没有亲朋好友可以去的
这样你们就不会有损失了
: → chenhf1:只有拿到一张订单收据,但旅行社说视同签约,是这样吗? 10/18 13:56
我的前公司有问过律师跟相关单位
就算没有签契约
但是只要付了订金就算是有同意契约相关内容
(其实好像只要有双方口头或意思有一致就会视同同意订购)
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