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看了今天的苹果日报,客诉案情约略如下: 爆料者去年11月买了今年10/28台北-曼谷(booking A) 10/30曼谷-清迈(booking B) 爆料者今年三月才买回程曼谷-台北(booking C) 因亚航台北-曼谷减班关系,10/28(booking A)停飞 按常理,亚航系统会自动帮你排到10/29飞, 如果你打去客服要求10/27飞当然也可以。 不论10/27或10/29飞台北曼谷,均不影响booking B和booking C 但爆料者只因booking A如法如期,即强硬要求亚航A、B、C全额退费 并找立委开记者会。 这样可取吗? --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 58.99.85.232
1F:推 chrisstar:本来就是一个澳客 加上一个被唬弄的立委 出来作秀而已 09/30 13:02
2F:推 nculeon2:烂咖一个,自私自利鬼 09/30 13:35
3F:推 frances531:澳客 09/30 14:21
4F:推 mini0313:告的话亚航不会输的,订购时都有声明亚航拥有更改权呀... 09/30 14:30
5F:推 poju1024:另一篇新闻写 "她假都请好了.饭店也订了" 所以差一天 09/30 15:22
6F:→ poju1024:她就决定不去? 那假请好 饭店定了 是怎麽回事? 09/30 15:23
7F:→ poju1024:所以是8月临时改变主意不想去了? 找立委放大绝? 09/30 15:24
8F:→ poju1024:然後黄立委就自行下结论说"零元机票是幌子"... 09/30 15:25
9F:→ poju1024:记者下标题写"亚航骗钱?"... 09/30 15:26
10F:推 hiffer:真的要帮亚航平反~ 09/30 16:05
11F:推 kikinpei:我也是买0元机票,改期很早就有通知,她应该知道! 09/30 16:22
12F:推 hippi:这则新闻真的太夸张,还说没有讲中文的客服,很离谱 09/30 16:22
13F:推 leehomalan:好像之前有看到她在背包还是这里抱怨! 有印象! 09/30 16:58
14F:→ SafinLai:http://ppt.cc/3WEg 这粒鲔最近很爱秀 09/30 22:21
15F:→ cervin:前一阵子 还拿钟丢人..判刑确定了 10/01 00:06
16F:推 nelsonx:我今天就打电话去该立委办公室帮亚航抱不平 10/01 03:26
17F:→ nelsonx:建议打电话去抨击该承办助理没把事情搞清楚就乱爆料 丢脸 10/01 03:27
18F:→ ikoyumi:我觉得大家太激动了 我是觉得只要是公司自己无法做到最初 10/01 07:42
19F:→ ikoyumi:购买时承诺消费者的事情 那退费是很合理的 10/01 07:43
20F:→ ikoyumi:去怪消费者为什麽不能早一天或晚一天出发很奇怪 10/01 07:43
21F:→ ikoyumi:而且饭店订了如果已经预付款项 消费者损失亚航会赔吗? 10/01 07:46
22F:→ ikoyumi:临时更改日期原本就是航空公司自己营运问题 10/01 07:46
23F:→ myenomoto:退费很合理阿!只是每段票都分开买的,就算是华航之类的 10/01 09:40
24F:→ myenomoto:也不一定会让你退後面的不是同次购买的机票 10/01 09:41
25F:→ mini0313:购买特惠机票时其实都有条款写明的,所以大家不是怪消费 10/01 13:10
26F:→ mini0313:者为何不改期出发,而是说他立场站不住脚还乱报料.. 10/01 13:11
27F:推 poju1024:没看条款一脑子买 原本就是消费者自己的问题... 10/01 14:04
28F:→ poju1024:再者早一天出发对已付饭店预付款有影响吗= = 10/01 14:04
29F:→ poju1024:就算晚一天也只损失一天饭店钱 请问是不去了 损失比较大 10/01 14:05
30F:→ poju1024:还是去呢? 且10月底出发的 会那麽早订饭店吗= = 10/01 14:06
31F:→ poju1024:亚航因营运没预期的好而减班 一堆传统航空公司也都这样 10/01 14:07
32F:→ poju1024:不是吗= = 她早早就知道减班的事 不甘无法退Booking C 10/01 14:10
33F:→ poju1024:就罔顾不是事实去报料 然後黄姓立委及记者再下那种结论 10/01 14:11
34F:→ poju1024:对亚航的声誉影响很大不是吗... 任何有点正义感的看到 10/01 14:12
35F:→ poju1024:某人事物因不实报料被冤枉 上网评论一下也不行吗= = 10/01 14:14







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