作者anggunwu (徵高师大暑期短租)
看板Thailand
标题[抱怨] 总算体会到亚航非常不亲切的服务了...
时间Mon May 17 21:32:22 2010
今天打了服务专线
想询问一下七月份出发的机票能不能改航线飞其他地方
只能说
目前在版上看到的各位修养真的很好
听完他们的回覆真的有想摔电话
一开头我就问了
请问七月多出发到曼谷的机位能不能够改地点
结果小姐约花了五分钟帮我查了定位内容
但他给我的答覆就是官网所说的那段时间才能退
我实在不清楚那他有必要搞那麽久才回答我吗?
根本就可以立刻说出这个答案
也不至於让我满心期待又破灭
我真正受不了的是
他让我七月初再打电话确认
(但我明明是七月八号就要出发)
真的没有想占便宜的意思
但我觉得为什麽他们没有任何便民的调整方式
我打去完全不是想把票退掉
而是想说
不然退而求其次
补上一些钱
至少改到其他地方
但以目前的情况来说
整个行程是卡住了
一方面订了票
不知道能不能顺利退掉
因此没办法另外再订票
另一方面
就算未来泰国情势变好
也未必敢去
可能我是胆小鬼吧
总觉得要出门的话
要在两个月前先把住宿找好
但依照亚航这样搞
我们别无选择
只有硬着头皮去泰国?
否则一直等下去
也是来不及重新再安排了
为什麽发生了这种事
却是消费者受到惩罚?
坦白说
真的非常後悔当初贪小便宜
现在真的是骑虎难下阿>.<
亚航~算你狠
希望我们可以老死不相往来
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.143.62.175
1F：→ tiempo:原PO买的是可以改日期的非促销票吗 05/17 21:39
2F：→ tiempo:即使是，目前好像也没听说可改地点的廉价航空 05/17 21:41
3F：→ whiterose:是不是订票没把契约规则看清楚呢??看不出来亚航哪有问题 05/17 21:44
4F：推 tiempo:我自己七月初出发，住宿三月底就已经订好7晚了，只能按规则 05/17 21:45
5F：推 Kazamatsuri:你知道什麽是廉价航空吗？ 05/17 21:45
6F：推 datosaiben:倒数第二段~原po也忏悔啦~只是心情的发泄吧!我也有点同 05/17 21:48
7F：→ datosaiben:样的想法~我订的是八月的机票+酒店~也是骑虎难下!! 05/17 21:48
8F：推 SirOcean:廉价航空本来就是这样....想便宜就购票要有心理准备罗... 05/17 22:09
9F：推 etotpmysa: 如果可以退就退credit买新票阿 05/17 22:19
10F：→ anggunwu:当时订票的原因是百分之百确定这段时间出发没问题的.结果 05/17 23:08
11F：→ anggunwu:碰上了这样未知的因素.如果不真正碰上这样的情况.我大概 05/17 23:09
12F：→ anggunwu:也不至於对亚航有所怨言吧.另外亚航员工真的是不亲切.碰 05/17 23:11
13F：→ anggunwu:上这种事本身就已经很烦人了.服务人员的语气让人不敢恭维 05/17 23:12
14F：→ anggunwu:当然最大的责任是我自己.但既然亚航有试着解决问题出补救 05/17 23:16
15F：→ anggunwu:方案却把期间拉的那麽近其实也没有任何帮助了 05/17 23:19
16F：→ whiterose:飞机还是有飞..钱还是烧 他其实没理由给退..很不错了 05/17 23:23
17F：推 amies:七月八号?!周四已经取消航班啦? 05/17 23:23
18F：→ anggunwu:谢谢amies的提醒.我其实是要从马来西亚接续到泰国.看来是 05/17 23:28
19F：→ anggunwu:要在那里待上两周了... 05/17 23:29
20F：→ F74939021:很难换地点吧 05/18 09:43