作者clover333 (昵 称)
看板Thailand
标题Re: [抱怨] 动手动脚的领队...
时间Tue Feb 23 23:38:32 2010
强烈建议原PO客诉他!!!
写在板上 能看到的还是小众
大家能采取的手段只是对这人有所堤防
这个人完全不会受到任合警告 只会继续为所欲为
而旅行社完全不知道这个情况 还以为他是个优秀的导游~ 继续给他工作
很久以前参加旅行团 全团对领队也非常有意见
我跟同学回台湾第一件事 不是写游记 是很认真写一封投诉信给旅行社高层
文中提及 他的具体行为 并注明其他团员都有相同遭遇
先赞美该旅行社 并指出全都坏在一颗老鼠屎
最後听说那个领队被fire了
烂导游 可以毁了一段宝贵的旅程
已所不欲勿施於人 你的一封信可以让其他人不再受害
现在旅行业景气这麽差 相信旅行社不会置之不理的!!
:)
※ 引述《SCARLETMOON (譬如月下)》之铭言:
: 今年我和我妈想趁年假到泰国玩,於是先向过去跟过团,印象良好的旅行社问行程,
: 但因他们的泰国行程都已满,於是委托对方代寻其他旅行社的泰国团,
: 最後帮我们报了**旅行社**旅游的千姿百泰--泰国六日游,没想到是不愉快经验的开始。
: 我们於2010年2/17(三)由高雄小港机场搭乘中华航空CI-839班机飞往曼谷,
: 在集合时初次见到了这位年约四十多岁的谢姓男领队。
: 当天(行程的第一天),我就察觉这位谢姓领队讲话的时候动作很多,
: 不时摸一下肩膀、拍一下手臂,
: 原本只以为他是那种讲话时会习惯比手画脚的人,避一下也就是了,
: 但随後发现似乎不是这样,因为被碰触的次数太频繁了,
: 当天中午才在机场集合下午上飞机,当天就有办法让我觉得这人习惯「很怪」,
: 这样未免也太OVER了吧?
: 再说男性领队在非必要的情况下随便碰触女团员的身体,
: 这种行为与其说是在装熟搞热络,不如说是完全没有分寸,非常令人反感,
: 而且不是针对我一个人,包括我妈也发觉这人讲话时会动手动脚很怪。
: 没事搭肩碰手还不是最过分的,行程第二天晚上进行完泰式按摩以後,
: 几位团员围坐桌边吃自费的鱼翅+红蟳冬粉点心,
: 我妈就坐在我右手边,
: 这位谢先生走近我们,站在我妈右边说话的同时,
: 竟然冷不防伸出手臂「搂住」我妈的左边肩膀!
: 这太过分了吧!?我在旁边亲眼看到,傻眼大怒,
: 坐我们对面的团员也看见我妈惊愕的表情,
: 我完全没办法客气,直接怒视这位谢姓领队,但他没说什麽又若无其事的快速离开。
: 这位四十几岁的先生难道一点常识都没有吗?当下气疯了超想翻桌,
: 但行程才第二天,和团员都尚未相识,人生地不熟的怕这○○XX的●●会怎麽样,
: 硬是按捺下想痛骂他的怒气,
: 但自此的每一天我随时都在注意这个人走到哪里,
: 随时和我妈互相提醒不要离他太近,这样算是哪门子的度假?
: (但是再小心翼翼偶尔也还是有失误被碰到,气得不得了)
: 後来和同团团员认识以後(我们是13人的小团,大家相熟以後气氛融洽)发现,
: 除了其中全家总动员的一个家庭以外,
: 其他夫妻、姊妹和我们母女等女性团员全都有被这人边讲话边动手动脚的不悦感,
: 大家嘴上不说,但都是默默避着他离她远远;
: 而且有一位女团员跟我说,有一天在芭达雅逛街时,
: 她站在入口旁,谢姓领队从她背後走来,
: 冷不防用手中的棒球帽一甩拍中那位女团员的胸部,
: 他从背後来那位女团员是怎样闪得开?听到这件事我只觉得无比的恶心与愤怒,
: 花三万块的团费(含食宿机票、各式小费另计)来泰国已经不便宜,
: 换到的是这种经验?
: 而且谢姓领队自称是要来监督行程有照合约跑完,
: 但第二天李姓当地导游为了参加自费行程的人并不踊跃而态度丕变、冷言冷语时,
: 他完全没有尽到确保行程品质的义务,对啦行程点都有去到啦,那品质呢?
: 公司派你来吃饭抽菸的吗?
: 当李姓导游在车上对全团的人说「行程是你们自己选的,要在饭店睡觉也可以」、
: 「我们饭店周围没什麽东西,没有参加看秀的人就早点回去睡觉」、「这些都是小钱」、
: 「大家要一起回饭店,所以没按摩的人就先在那边等,之前有人发呆了两个小时的」、
: 且脸色不善也不介绍景点的时候,谢姓领队完全没有动静,
: 有人向谢姓领队反映这样的态度不合理,说「才第二天脸就拉下来以後的日子怎麽过」,
: 但谢姓领队不但没有协助处理,反而对团员说「要体谅我们也是靠这吃饭的」,
: 这算什麽?我们是旅游团,又不是慈善团体,导游跟领队是一份工作又不是乞丐,
: 自己不敬业却要求客人体谅这种不合理的态度这样对吗?
: 整个觉得这个人的出现完全是在增加旅途的不愉快。
: 从谢姓领队在行程第二天搂我妈肩开始,我跟我妈就像在攻防战一样,
: 下车永远先看他在哪里,眼角余光看见他靠近就快闪;坐快艇时大家乔位子,
: 叫我们去坐他旁边时,我们宁可坐在其他团的人旁边也不想跟他挨在一起坐;
: 在水上市集团员闲聊时他插进话题说些自己四十几岁没有对象、不会花心之类
: 莫名其妙的话时我直接转头懒得应付;如果他站在窄路旁,
: 我就在经过他时老实不客气直接举起包包挡在肩上;
: 到芭达雅旅馆的晚上他来问东西有无短缺时,我也硬站在门边生怕他会想跨进门,
: 饶是如此他仍拉哩拉杂的说了一堆话才走,他前脚刚走我妈立刻响亮的把锁啪地扣上;
: 这样旅行跟保密防谍一样到底有什麽意思?
: 最衰的是行程最後一天在毒蛇研究中心,我要下游览车看到他就站在门口旁,
: 我已经完全不想有任何机会再被这位谢姓领队找理由碰到了,因为他站右边,
: Xxx
: 於是我下了车就急急往左跨,因此绊了一下在右膝盖上擦出了半个手掌大的伤口,
: 伤口不深,但是我超气超不爽的,要不是为了闪避他,
: 我需要把自己摔出那麽丑的伤口吗,真的是非常讨厌非常差的经验。
: 因为版规规定不能写旅行社名字,所以我就遮掉了,其他投诉等我会自己另外进行。
: 谨在此提醒女性版友,跟团前往泰国时如果遇到
: 「谢姓、四十多岁男性、中等体型不胖、皮肤略黑有戴眼镜」的领队时,
: 务必多加留意,不要让不好的记忆破坏了美丽的泰国印象。
: P.S. 泰国是一个很有特色的国家,而且其实很适合自助,我想下次我就会玩自助了吧。
: 祝大家玩得开心。
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