作者harehsi (==)
看板Thailand
标题Re: [问题] 有没有人跟我一样原定今天晚上八点荷航 …
时间Thu Dec 17 16:02:43 2009
※ 引述《harehsi (==)》之铭言:
: 我在旅展买了灿星5999的泰国6天
: 原本晚上要出发了
: 但是刚刚旅行社的小姐突然打电话来说今天荷航改小飞机
: 我门要延到明天才能去
: 这.....
: 超无言
: 我们只能说"喔,好"这样而已嘛?
: 感觉有点不开心
: QQ
来说一下接下来的状况好了
当天不能出发而且旅行社客服人员的办事能力真的令人瞠目结舌
我每多问一个问题他就跟我说他要先去问清楚再拨给我....
当时真的超无奈的
後来告知我会退费一千元并且会在5天内走完所有行程
我想想认为还可以接受所以就不再多说什麽
第二天到了机场
荷航又延误了一个半小时发给我们餐券还有前一天取消座位的道歉信
说欧洲下大雪所以航班怎样怎样的
看来真的不是旅行社的问题而是航空公司出包...
而且在机场遇到领队
她真的很尽责很热心XD
比我以往出国遇到的领队更照顾人
即使在泰国当地,如果有遇到一些导游没介绍的景点他也会讲给我们听
而且跟他说有什麽小问题即使无法马上处理他有都绝对会放在心上
一有空就想办法帮我解决,超感心
也会很贴心帮我们准备一些小东西^^
还有
在当地我们也遇到非常nice的导游跟助理
它们都是非常直爽而且温和人
介绍自费行程让人完全没有压力
而且在购物站大家几乎没有买东西他们仍笑脸迎人
记得在一个点有两位团员没有去参观而偷偷跑到旁边走走
导游助理领队三个人自己偷偷的在那边生气自责没有把工作做好
很担心他们但也都没对他们生气
还有
这次的团费超低
但是仍然吃的很好
只是住的地方比较像商业旅馆而不是真正的渡假饭店
但整体来说
我非常喜欢这次的旅游
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