作者ynlin1996 (.)
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标题[新闻] Gartner调查发现,随着ChatGPT的崛起,促
时间Wed May 10 21:55:28 2023
Gartner调查发现,随着ChatGPT的崛起,促使45%企业主管增加AI的投资
https://bit.ly/3IlW09h
Gartner对2,544位高阶主管进行的一项调查显示,45%的人表示随着ChatGPT愈来愈受到重视,促使他们增加了AI投资。70%的人表示,他们的组织正处於使用生成式AI的调查和探索模式,而15%的比例则是处於测试,而只有4%处於生产模式。
调查发现,68%的高阶主管认为生成式AI的好处大於风险,但认为风险大於好处的比例只有5%。然而,随着投资不断的深入,Gartner认为高阶主管们可能会开始转变他们的观点。毕竟,一旦开始开发和部署生成式AI之後,企业可能会遇到一系列信任、风险、安全、隐私和道德问题的冲击。
Gartner指出,尽管经济持续存在不确定性,但只有17%的比例认为生成式AI投资的主要目的是优化成本。另有38%是关注於客户体验,而26%主要关注是营收成长。这说明客户体验是生成式AI投资的主要焦点。
随着企业组织开始测试生成式AI,许多企业开始使用其改进媒体内容或生成程式代码等。虽然这些努力可以带来强大的最初附加价值,但生成式AI具有巨大的潜力来支持增强人类或机器并自动化执行业务和IT流程的解决方案。
毕竟,生成式AI的发展仍处於早期阶段,ChatGPT一直到2022年12月下旬才登上产业舞台并获得瞩目,所以厂商仍有很多需要进一步了解的部分。
展望未来,Gartner认为生成式AI不仅会增强和加速许多垂直产业的设计,而且还有可能「发明」人类没有的新颖设计或产品。根据Gartner的说法,生成式AI的案例正在加速发展,特别是在五个领域,分别是药物设计、材料科学、晶片设计、合成数据、以及零组件设计。
自动化业务是科技变革的下一个宏观阶段,其可以减轻通货膨胀、人才短缺甚至经济衰退的影响。利用生成式AI通过新产品和商业模式推动转型,将发现巨大的营收成长机会。
Gartner指出,一波狂热往生成式AI前进,除了其带来的好处之外,企业要体认到生成式AI也会带来风险,例如:深伪(Deepfake)和侵犯版权的可能性。近期才从离开谷歌的「人工智慧教父」Geoffrey Hinton在访谈中表示,相较於气候变化,AI可能是对人类具有更紧迫的威胁。其会让虚假资讯不断传播、颠覆就业市场,尤其是高阶白领工作者,所以政治科学家必须从另一个角度介入生成式AI的研发工作,让其不至於走偏了方向。
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