各位大大好，小弟目前在FPC厂担任品保客诉工程师，但是才进公司一个半月，就遇到重 大国外客户稽核，而这让我对工作内容整个改观，觉得跟当初面试所谈差异太大。 先说当初面试这家公司的情况 1.原本是面试实验室化验人员，结果去面试的时候才跟我说要我面试品保客诉工程师，原 因是我有PCB厂制程工程师的经验，加上原职位工程师要离职 2.面试时考了英文翻译还有英文对话，小弟英文能力不算佳，而且好一段时间没有接触了 ，就问说是否需要跟国外客户直接沟通?面试主管告知因为客诉会有国外客户，而我需要 负责英文沟通管道，但主要都是书面的，不太需要直接面对客户，要面对也会有业务陪同 ，不会让我负责 进公司後发现，只要是品保的职责包括客诉、稽核、QC我都需要协助，尤其是有英文的部 分 1.品保客诉的部分，跟面试时说的差不多，我要负责用英文回mail及写报告 2.我的职位前身是负责全厂文件的英翻中，所以这部分也是我要负责，基本上品保需要英 文的文件都由我制作 3.近期有重大国外客户稽核，需要很多中翻英，负荷量颇大。重点在於稽核是品保负责， 但品保没有人会英文，结果就是要推我上台报告，但小弟还是个试用期都没满的新人，而 且当初面试并无告知此部分，突然就要我上台报告，而且还是用英文，真的不知该怎麽办 ，这周五就要稽核了，资料也还没好，英翻中也还有一堆，然後还要准备英文口头报告， 虽然重大稽核一年可能就一两次，但是这种遇到就丢给新人的处置方式，我真的觉得难以 接受。我也问过同样职位的友人，他也说他做了3年才有上台报告 4.虽然跟上头反应我无法英文口头报告(英文不好，品保经验也完全不够)，结果因为面试 主管说我的破英文可以应付，结论看起来还是要我上台报告当替死鬼 5.董事长竟然因为我担任过PCB的制程工程师，就要我针对负责过的制程提出改善报告， 但是小弟我现在只是小小的一介品保，却要我跨职位去做事? 不知是小弟我涉世未深的关系，还是我就是颗烂草莓，这样的公司还能够待下去吗?主管 有事只会往下推责真的让人难以接受，是否该趁试用期未满就赶紧离职才是上策? 手机排版请见谅，谢谢 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.72.100.82 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Tech_Job/M.1502858870.A.BBE.html ※ 编辑: j19880515 (42.72.100.82), 08/16/2017 12:49:48 感谢各位大大的意见，我只能说我还是得要上台，只是没有给我时间学习跟准备，让我很 是无奈，无论结果如何，我想知道这样的公司是否有待下去的价值？又是责任制且万年不 调薪 ※ 编辑: j19880515 (42.72.100.82), 08/16/2017 13:15:22 搞到23:30才下班，还有一半没有翻译完，真的不是我不愿意学，不想撑下去，而是根本 就没时间让我准备，也来不及准备，能用完报告已是万幸，有经验勉强可以应付，但我没 有这方面的经验... ※ 编辑: j19880515 (42.72.100.82), 08/17/2017 00:00:00 今天终於是结束了，结果好像还行，说有排在前20内，不过这并不是我的功劳，因为我都 没有准备，应该说我没有时间准备，而且我真的听不懂客户在说什麽，所以业务不到一半 就自己报告了，即使如此，报告还是有很大的问题，毕竟比较完整的内容也是这礼拜赶出 来的，根本也没时间让我消化，我光是中翻英就尽全力了，当然今天的情况也都预想的到 ，只是没想到品保的主管烂到都不讲话的，丢给下面的看着办，今天客户有提到我们英文 管道太弱要加强，下周大概会被大大的检讨吧！OVER 这次不爽的就是什麽都打算丢给我解决，当然我还是GG，毕竟连用中文我大概也解释不了 ，可想而知.... ※ 编辑: j19880515 (114.137.232.190), 08/18/2017 22:21:30