作者ben0224 (ben)
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标题Re: [心得] 我在海巡服役的日子
时间Sun Aug 13 16:39:07 2017
请问海边指的是 鸿海精密工业股份有限公司 这间公司吗?
对於海巡这类的工作不是很了解，有错请板友指正...
※ 引述《byzantin0926 (<< 拜占廷圣奇兵 >>)》之铭言：
: ** 本文不希望被转载，请见谅！！
: 最近看到版上许多讨论海边的文章，让小弟心有戚戚焉，
: 先申明，小弟是在海巡服役，
: 心得内容与版上讨论的一系列海边文章若有雷同，纯属巧合。
: 基於昨天分三篇发文，造成一些版友不悦，先说声抱歉。
: 那三篇文章已删除，整合在此篇了。
: (一) 面试
: 约略二年多前，由於已在原单位服役了八年多，想说自己的年纪愈来愈大了，
: 若不出去闯闯，看看不一样的世界，可能以後就再也没机会了！
: 那时的我，还天真地自以为幸运，发现海巡正在招募的一个职缺，
: 与本人学经历九成相符，
: 然後就傻傻地投了履历，也傻傻地接受面试邀约。
: 首次面试是用人单位，课长、副理、经理、协理当天都来了，
: 面谈过程中一切顺利，最後则是人资，除了吹嘘未来前景多好多好外，其实也没讲什麽，
: 结束时，人资口头跟我说录取，
: 只剩下核薪及用人签呈要跑，快的话，一周後可以拿到聘书。
: 但实际上，是三个月後才拿到，这三个月内，又叫我补面试了二次，
: 一次是另外一个协理，一次是副总，
: 後来进去才知道，我不是特例，还有人等了半年才发聘。
: (二) 报到、新训、超级记事本
: 报到第一天，踏入办公区时，第一个感觉是，怎麽办公桌椅这麽破旧？
: 光线又昏暗，大部分的同事还自备抬灯，
: 厕所更是不用说，没擦手纸巾，三不五时，就会看到小强出没，
: 会议室大部分的椅子都是坏的，坐的时候若不小心可能还会跌倒，
: 投影的萤幕或连接线都有问题。
: 这麽大的公司，动不动上就放话要买其他公司，给员工的硬体设备却是这样？
: 但这些都不是真正让我大开眼界的！
: 第一天，主管拿了一台笔电给我，原以为新人拿到笔电是惯例，
: 但不到一个月，这台笔电就被收走，转交给另外一个刚进来的同仁，
: 因为他是副总自己找进来的人，简单地说，就是副总的人马，
: 而助理则是换给我另一台之前被逃汰下来的笔电，规格不但老旧，
: 更有许多功能无法使用，导致我工作效率低落，
: 用了一星期後，真的受不了，只好自行掏腰包买了一台新的笔电，
: 直到一年後离职的前一个月，申请的笔电才真正下来。
: E-mail软体也非常特别，一般公司是用Outlook或Notes，
: 但我们却是用一款据说是大陆的MIS员工写的 "超级记事本"，
: 名字听起来很威，使用起来却是非常的不friendly，
: Mail分类资料夹名称只能是0~9或A~Z，a~z，其他字元均不允许，
: 另外Outlook有的功能，他几乎都没有，可说是只是一个收发信的软体，
: 连打收件人时，都要一个一个的key...
: 即使是已经有寄过的人也一样，完全没有所谓 "超级" 的感觉！
: 除此，E-mail server常常当机，导致分类的mail不见，
: 为了E-mail的事，也许是小弟不材，它至少一拖累我三成以上的战力…
: (三) 组织
: 进了海巡後，才知道当初面试我的经理，
: 并不是在组织上我的老板，他只是我接手案子的负责主管，
: 我在系统上所有的申请文件、请假单等，他都签核不到，要手动调整签核人员，
: 而组织上我的老板，对於我的案子也不甚了解，
: 似乎只是一个橡皮图章，负责签字而已。
: 不只我，RD、MD也这样，这也没什麽不好，
: 在管理学上称为矩阵式组织结构，也就customer focus team，
: 但这样的运作，完全变成常态，每个人就像是佣兵一样，没有归属感。
: 我虽然是PM，但实际有一半以上在做Sales跟Sales助理的工作，
: 我的这个客户虽然配有Sales，
: 但Sales是大你好几职等的人，他日常工作内容，我不是很清楚，
: 但对於我的客户，他只是汇整我的报告给上面的协理、副总，
: 以及会签文件，即使客户来访，也只是偶尔露个面，跟客户打声招呼罢了！
: 再来就是关於助理的配置，
: 除了协理以上的层级会配置一个专属的助理外，整个BU是没有额外的助理，
: 所有的大小事完全靠自己，以我的工作为例，
: 跑单、催文是工作日常，且由於没有Sales助理，
: 接到客户的PO後，转发采购、代工厂，
: 一直到出货的签呈、报关、退税文件都要自己来，
: 平常与客户、工程师开会都来不及了，这些routine paperwork只能牺牲假日时间处理，
: 这也就是为什麽每天做到10点、11点，周六加班，事情还是永远做不完的原因之一。
: (四) SAP、电子签核凭证
: 在这里，PM的一项工作是开案後，申请project code及dummy阶料号，
: 使用的是SAP平台，SAP是世界二大ERP系统之一，所以我不认为是SAP太烂，
: 而是公司的问题，且听说这套系统从第一次上线到现在应该有15年了…
: 回到申请dummy阶料号，在选取各function负责人时，无法批次处理，
: 如果该案子有许多衍生机种，那真是一场噩梦，
: 不仅key到手快断掉，签的人也会签到脱窗！
: 且server的速度又慢，时不时来个当机，真是欲哭无泪。
: 关於电子签核凭证，有点类似网路下单买股票的凭证，
: 但它的功用在於签核一些与金钱相关的文件，
: 及公司公布重大政策时，要求每位同均需遵守，上线签同意书。
: 当初为了装这个凭证，足足让我吃尽许多苦头，
: 由於是大陆MIS负责的，台湾MIS唯一能给你的协助就是告诉大陆的对应窗口，
: 但打去几乎是找不人，或是对方说没时间处理，
: 为什麽还是急於把它安装好？
: 因为所有与金钱相关的签呈都要靠此系统，包含客户来访的花费核销、出差费等，
: 所以不想跟自己的钱过不去。
: (五) 客户来访 (客访表、客户来访预算审核表)
: 就一般人认知，对於客户来访的支出，公司有一个预算限制，
: 花费只要在预算内，待客户离开後，再申请核销，一般老板是不会刻意刁难。
: 但这里，同样的事情要做三次。
: 1. 客户来访前，要申请纸本的客访表、客户来访预算书，
: 把客户来访的人员、姓名、班机、行程、来访目的、开会资料、预计花费多少等，
: 写得钜细靡遗，且在客户抵达前，要把该签呈跑完，程序是：
: 送出签呈 -> 专案负责的主管(经理)签核 -> 组织的挂名主管签核 ->
: 专案负责的Sales签核 -> 会签经管主管 -> 会签经管处长 -> BU head签核 ->
: 副总签核 -> 总经理批准
: 是的，就是这麽瞎，即使只有一块钱，这间公司的规定就是要签到总经理，
: 其中有些签核人员在大陆，或是出差、请假什麽的，一张单至少跑个二个星期。
: 又如果遇到客户临时告知要来，几乎是无法跑完流程，
: 运气好时，副总或总经理会只会骂个几句，文照签；
: 运气不好时，就只能自己负担客户来访的支出…
: 2. 客户离开後，同样的流程再跑一次，
: 附上客户来访前，总经理批准的客访表、客户来访预算书的影本，
: 及实际花费的表单、发票等，再送一次签呈。
: 3. 上述的签呈用的是纸本，纸本签核流程完毕後，则是申请线上电子签呈，
: 一样的人全部在系统上签核後，才能叫真正的完成。
: 2.3.的流程，规定要在客户离开後起算，一个月内完成，
: 有一次刚好遇到客户农历年前离开，
: 在农历年前的一整周，公司惯例是动员大会，所有同仁没有理由，一定得参加，
: 那时我的签呈就被卡住了，因为主管全部跑去参加动员大会，
: 之後又连着九天年假，等假期回来，最後，纸本签呈已被delay了一周才跑完。
: 那时，电子签核到经管被退，理由是超过公司规定时间完成，
: 虽然最後还是勉强给我过，但实在是很差的一次经验，
: 而且金额还不小，大概6000多…
: 呼应上一段所提，这就是为什麽我急於把电子签核凭证安装好，
: 不想与自己的荷包过不去。
: 把简单的事搞得很复杂，我想这也是这间公司的强项所在吧！
: (六) 动员大会
: 动员大会相关的事，先前版上已有许多人讨论，我就讲个实际碰到比较印象深刻的，
: 所谓的动员大会，就是总司令训话，所以各地的同仁都要放下手边的工作，
: 聚在大讲堂、餐厅、战情室等，以视讯方式与总部联系。
: 那天的主题是印度Sales分享心得给总司令，细节我已经忘记，
: 但最後一幕是总司令告诉他，
: “好好干，未来三年保证印度总经理的位置就是你的了！包你五年内可以买游艇！”
: “你刚刚提到印度常驻薪资的问题… 请问人资或是你的主管在不在？”
: 主管立刻跳起来，答：“右”
: 总司令：“你给我好好研究一下，印度常驻合理的加给是多少？至於这位同仁(印度
: Sales)，至少帮他调薪二倍，…”
: 这位Sales瞬间几乎泪流满面，“总司令，不要这样子，我本来就有加给了！”
: 总司令：“不，这是你应得的，所有公司的年轻人，只要肯冲，机会处处都有！”
: 这是在演哪一出剧？？
: (七) 出差
: 出差大陆的津贴，一天约10元美金。
: 吃工厂食堂的餐点还要自己付费，一餐约15~20人民币，
: 一天三餐若都吃食堂，10元美金几乎刚好打平，
: 更不用说，到了当地，还要自行买通话卡上网等花费。
: 外面的餐馆，一餐平均也要40~50人民币，尔偶吃个几次，完完全全就是自己贴钱。
: 至於出差住的员工宿舍更不用说，都是公司租的廉价公寓，
: 老旧、肮脏、设备差，WiFi又慢，小强多，
: 整间房间除了一盏吸顶灯外，没有任何照明设备，
: 入住的第一天，还碰到跳电，即使炎炎夏日，那几天都还不敢开冷气。
: 返台前要交出差报告给工厂的主管审核，只要他不放行，你就不准离开，
: 我的运气比较好，工厂的主管对我不错，没有刻意刁难。
: 而一些不幸的同事，有时候延差延了二周，甚至一个月，弄得天怒人怨。
: (八) 法家思想
: 也许是总司令的价值观使然，这间公司完完信奉着法家思想，也就是人性本恶。
: 由以下二个例子可以看出，
: 1. 外寄邮件需直属主管、BU Head层级审核：
: 可能是前车之监，近年来，公司才多了这项规定，以避免资料外泄，
: 但对於一个PM而言，与客户联络是家常便饭，
: 通常早上送出的E-mail，下午才寄给客户；下午送出的E-mail，隔天早上才寄给客户。
: 客户与我每周开二到三次会，review专案进度，
: 我要负责整合所有工程师及工厂的报告，
: 但这些资料常常在开会前几个小时才提供给我，加上消化、整合的时间，
: 通常在客户开会前才完成，送出给客户。
: 但又卡一个E-mail审核机制，往往搞得手忙脚乱，被客户骂。
: 2. VPN，无法使用复制、贴上功能：
: 公司可允许同仁带电脑回家处理公事，但使用VPN连上公司的系统时，
: 所有的编辑软体，复制、贴上功能均被锁住，
: 在撰写报告或E-mail时，造成非常大的不便，效率变得很差，
: 甚至，出错的比例也变得很高，
: 索性不在家办公了，这也是为什麽假日总要进公司的原因之一…
: (九) 离开
: 以上九点，只是对於公司一般性的事件做描述，
: 除此外，工作上还遇到更多更多不可思议的事情，
: 由於识别度太高了，所以不打算写出来...
: 做了约八、九个月後，身体开始出现变化，
: 首先是容易头晕、高血压，
: 公司有放好几台自助血压机，好几次感到身体不适去量测，发现自己有高血压的症状。
: 再来是，双手掌、手背、手臂，上半身开始起疹子，奇痒无比，
: 看了几次医生，医生说是压力引起的，一开始用擦的药，但没什麽见效，
: 最後，开始开涂抹、吃类固醇，才稍有好转。
: 然後，白头发也接着一根一根地冒出，这时的我已经意识到该离开这个地方了！
: 在与主管、人资一番交涉後，他们讲了一堆冠冕堂皇的话，但最终还是选择离开。
: 那时心情真的很糟，亲戚间的闲人闲语，
: 质疑说为什麽别人可以做这麽久，你不行什麽的…
: 在海巡服役的这一年多是我人生永远的痛，更是我人生做的一个最失败的决定，
: 幸运的是，现在的公司虽然也有些问题，但相较起来都是小事，
: 现在的自己，比以前更快乐…
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1F：嘘 wzmildf: 蔡逼八看不懂就乖乖潜水 08/13 16:39
2F：推 mickeyhsu: 是 08/13 16:40
3F：嘘 birdlover: ………………… 08/13 16:41
4F：推 Hecc: 海巡署啦 08/13 16:41
5F：嘘 Porsche997: 你可以推文 08/13 16:42
6F：推 Curry16: 不是，是海边的一个公家单位 08/13 16:42
7F：嘘 r30385: 《登入次数》211 次 (同天内只计一次) 08/13 16:42
8F：推 cbz7788: 年青人终究是年青人…小心被吉 08/13 16:42
9F：→ Porsche997: 感觉你是故意的 08/13 16:43
10F：嘘 Dontco: 废文 08/13 16:43
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12F：嘘 joegonsinga: 真故意 版主该做事罗 08/13 16:45
13F：嘘 kevin925: ..... 08/13 16:45
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16F：嘘 qazxc1156892: 光看推文就知道是哪间了 还要问? 08/13 16:49
17F：嘘 flydeer: .... 08/13 16:50
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19F：推 mnmnooo: 相信不久海边人资就会有动作了 08/13 16:53
20F：嘘 KAINTS: 你是不是海边的人资啊？ 这麽明显还要厚问 08/13 16:55
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26F：嘘 brass: 是中华民国行政院海巡署 08/13 17:10
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39F：嘘 pnsboy: 是海巡署 你乱讲小心被郭董吉 08/13 17:29
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41F：嘘 td770715: 菜逼巴 08/13 17:35
42F：嘘 Murasaki0110: 菜味好臭 08/13 17:40
43F：嘘 henrry60109: 才不告诉逆雷 08/13 17:45
44F：嘘 ed78617: 你故意的吼 08/13 17:50
45F：→ sc1: 海巡股份有限公司 气氛佳 外商风格 08/13 17:52
46F：嘘 a5512090: 几梯的菜B巴? 08/13 17:59
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49F：→ abc0922002: 一看就知道没当过兵 08/13 18:22
50F：推 Kaskade: 支持你 感觉原po那篇很快就被河蟹了 08/13 18:26
51F：嘘 sanXSD: 菜虫掉满地 08/13 18:34
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55F：嘘 wholewing: 请用推文，你是第一天用PTT吗? 08/13 18:51
56F：嘘 tennyleaz: 是 08/13 19:06
57F：推 double131: 标题打这麽明显了 还需要问什麽 就海巡署啊 签下去就 08/13 19:07
58F：→ double131: 对了 08/13 19:07
59F：嘘 stone0504: 没当兵啊 菜b8 08/13 19:07
60F：嘘 sleftman: 天才小钓手 08/13 19:15
61F：嘘 rewqasdf: b 08/13 19:25
62F：嘘 ISnathan: XD 钓鱼 08/13 19:30
63F：嘘 thumba87295: 滚 08/13 19:31
64F：嘘 Lindeman5566: 你第一次钓鱼吼 QQ? 08/13 19:36
65F：嘘 s93184s: 菜逼八 不签下去在这边问用不到的资讯干嘛 08/13 19:37
66F：嘘 bbbcccddd2: 原来海巡，现在有民间职称哦？ 08/13 19:38
67F：嘘 godnnn: 无话可说... 08/13 19:45
68F：嘘 sendtony6: 这是新警察吗 08/13 19:50
69F：嘘 flora11883: 菜虫都掉满地了，快捡起来 08/13 19:50
70F：嘘 f58rtht: .............. 08/13 19:54
71F：嘘 cokellen: 唉 08/13 19:59
72F：嘘 what357159: 其实是海派 08/13 20:02
73F：推 zzzz8931: 日行一善 帮补血 08/13 20:03
74F：嘘 catvsdog: 当然是海巡署阿 菜比八 没当过兵喔? 08/13 20:03
75F：嘘 ruthertw: 你错了 是海边宝宝 08/13 20:05
76F：嘘 cookie1115: 想钓鱼齁 08/13 20:11
77F：嘘 flamebird: 臭死了，哪来的菜味呀 08/13 20:16
78F：嘘 LoCKeR941010: … 08/13 20:18
79F：推 XristianBale: 用心良苦，推备份，大家别误会这篇要活下去阿 08/13 20:22
80F：推 Roderickey: 这篇是备份吧XD 08/13 20:24
81F：嘘 ideo: 是不会站内信吗 08/13 20:36
82F：嘘 mico409: 备份就备份 08/13 20:41
83F：推 eatingshit: 郭董快来吉人哦 08/13 20:43
84F：推 Roderickey: 如果吉 变成法院认证怎麽办XD 08/13 20:48
85F：嘘 screamout: 是抓渔船的啦 08/13 21:01
86F：嘘 vinex518: 不4 是在海边看海der 08/13 21:15
87F：嘘 schemer: 大家都知道是哪一家了 哪来的备份 08/13 21:16
88F：推 gare789: 推备份 08/13 21:16
89F：嘘 Armuu: ..... 08/13 21:26
90F：嘘 soliboy: 都讲这麽明显了 海巡署 你是哪个字看不懂啊菜逼八 08/13 21:32
91F：推 s7131469: 欠嘘 08/13 21:37
92F：→ s7131469: 欠骂。 08/13 21:37
93F：→ s7131469: 白目 只会伸手要 08/13 21:38
94F：→ SCLEE5566: 哈哈哈 08/13 21:42
95F：→ DolphinsHan: 哈哈 08/13 21:45
96F：嘘 freedom5665: 呃... 08/13 21:51
97F：推 gaygay5566: 我建议你赶快删 只有你把名字打出来 海边HR应该会找你 08/13 22:01
98F：→ gaygay5566: 不要等到收存证信函了才上来问该怎麽办 08/13 22:01
99F：嘘 tommie: 海巡乖乖执勤就好，不要学一些有的没有的 08/13 22:29
100F：嘘 diarie: 海巡署以後换装军舰，还不快去 08/13 22:35
101F：推 Roderickey: 请支持国舰国造 08/13 22:37
102F：推 guest0079: 结果楼上一堆人被海巡署告就有趣了 哈哈 完全无法反驳 08/13 22:44
103F：嘘 XenaEvilCat: 这里是军旅版 08/13 22:50
104F：嘘 steven869200: 人资帐号???? 08/13 23:10
105F：嘘 freeskyd: 你去离你最近的海边找找看不就好了 08/13 23:22
106F：嘘 bensterson: .... 08/13 23:28
107F：→ mialapse: 不是哦 08/13 23:35
108F：推 Kaskade: 删了就没备份了耶 08/13 23:42
109F：嘘 luckyBF: 啊？ 08/14 00:21
110F：推 chuegou: 备份腻www 因为这个备份很好笑 帮你补血 08/14 00:24
111F：推 remember318: 你应该改标题，「海巡是不是指鸿海？」 08/14 01:07
112F：嘘 Buu: 就是指海巡署阿 新来的? 08/14 01:28
113F：嘘 howl1475: 海巡署啊！菜鸟 08/14 01:35
114F：→ ssmmss: 备份等人资法务来赞赞赞？ 08/14 03:19
115F：推 smho: 钓鱼吧 08/14 03:42
116F：嘘 ly1752: 海巡署 懂? 08/14 06:16
117F：推 jjkkl6512: 不错喔～新人就懂得备份～ 08/14 06:51
118F：嘘 agamonnon: XD 08/14 07:27
119F：嘘 keigo800004: 海边=该逼 08/14 07:40
120F：嘘 acgotaku: 郭董要吉死你了 还不快删文 08/14 07:55
121F：嘘 abc801224: 啊就跟你说是海巡了还有啥好问的 08/14 08:33
122F：嘘 NUKnigel: 海巡的法务在查你了 08/14 08:34
123F：嘘 kaitokid1214: 钓鱼啊 08/14 09:10
124F：推 bearbox: 备份推 08/14 09:24
125F：→ ku399999: XDDDDD 08/14 09:30
126F：嘘 soer: <>< <>< <>< <>< <>< <>< <>< ~~ 08/14 09:33
127F：嘘 bruceXD: 股票多 08/14 09:35
128F：嘘 student23489: 114.37.140.252 08/14 10:15
129F：嘘 djcc: 嘻嘻 想钓谁阿 08/14 11:14
130F：嘘 helloqbao: XD 08/14 12:26
131F：→ chita0258: 海巡服役心得 为什麽你会觉得跟鸿海有关系 好奇怪ㄛ 08/14 13:34
132F：推 rayxg: 不是，海巡是隶属行政院，算公职单位 08/14 15:55
133F：嘘 Googlass: 海巡署总署不是在土城吗？你新来的？ 08/14 16:45
134F：推 MBenz: 原PO应该修改标题 不专业 08/14 16:57
135F：→ LVCMAN: 勇气推 08/14 23:53
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