前言 制造课长(带线)--板上最多人讨论的话题之一, 很荣幸我在这麽年轻就有机会亲身经历过 这个最多科技版的大大们关注的职务, 很高兴有机会和大家分享我的心得 首先, 这毕竟是我曾经很想进去, 同时也是很多人心目中挤破头也要进去的梦幻企业, 所 以我并不想打出我所待的公司的名字, 我只能说它是台湾最知名的企业之一, 它是许多大 学生心目中的名牌, 但它同时或许也是不少113,114的学生最不想去的企业吧? 就交由各 位有兴趣的看倌自行判断吧! 再者, 我必须强调以下的心得全部都是个人所经历的事实, 但只是个人的经验, 我相信每个人的际遇不同, 也许只是我比较带赛, 所以仅供参考! 不 代表每位课长都和我有相同的心得~我只是想和学弟妹们分享我所经历的光环背後的阴影 与真实社会的现实! 序曲 那年夏天, 又是一大群毕业生昂首阔步踏出校园的毕业季, 我很幸运地取得了进入很多普 罗大众,阿姨叔叔伯伯婶婶楼上楼下阿公阿骂眼中最top的企业的资格; 尽管很多113,114 的同学朋友学长姐都一再劝我千万不要自己跳进火坑阿~(尖叫), 但秉着我不入地狱,谁入 地狱的精神, 我还是勇敢地踏上了”带线online”之路, 带着一颗喜悦的心, 出发啦!!! 正文开始 一. 梦想的起点 来到了这离家200多公里以外的异乡, 我认识了很多一样刚毕业不久的同事, 所以很快地 就融入了这里的环境. 我们这梯一共有10位弟兄登录, 大家愉快地在一天的操兵(工作)後 , 约一约骑车一起到离公司有点距离, 闹区的街上用餐, 大家举杯同庆, 能有机会一起搭 着这部世界列车前进, 真的是莫大的光荣! 加上大家的”品种”都很单纯, 都是来自前面 那几间学校的硕士, 自然也有许多共同的话题可以聊, 更有同事许愿至少要朝着副总或厂 长的路迈进!!! 版上都知道, 带线是所谓的做二休二, 但一开始还是有一小小段的正常班(即一到五), 但 不知道怎麽回事, 一阵风吹来, 就像是得了瘟疫一般, 我同梯的同事们竟然一一地离开, 在接下来的四周里, 陆续有四位同事很有勇气地去点了那颗神圣的”离职”的按钮, 终於 在第五周, 离职率即将到达一半之际, 一位女同事幸运地转单位成功, 让离职率留守在四 成, 一起吃饭的同事瞬间从十个只剩六个, 让我着实有些落寞, 说好的厂长之路呢? 好佳 在学长姐一再鼓励我, “只要撑下去就是你的!”, 让我有了继续走下去的勇气与傻劲, 很快地我们就变成别人的学长姐了! 因为有人离开, 自然又有新一波菜菜子补了进来! 来谈谈为什麽这些FAB十结义的同事後来会一一选择离开他们追逐已久的梦想, 表面上当 然会跟老板说是因为工作内容和自己兴趣不合之类的官腔话, 实际上私底下我们在聊, 多 半是因为和公司的Highlight及Review的文化水土不服, 要马被凶神恶煞的老板吓跑, 要 马其实老板人还不错, 但是学长姐呢? 明明以前可能自己学习也经历不少时间, 但在教你 时就是硬要说, “阿你不是X大研究所毕业的吗, 学历是自己用印表机印的喔, 这个这麽 简单怎麽不会”, 就这样我的同梯战友们一一地提前毕业, 离我而去(风萧萧)… 二. 带线生活篇 名片上印着课长感觉颇威风的, 不是吗? 让我们来谈谈带线生活吧! 一天的开始, 每天早上6点20分, 我骑着我那台没有大灯, 油表故障, 就连速度仪表也罢 工, 仅有方向灯功能正常的125往园区奔驰, 在驶往郊区的路途上体验被冷冽寒风凌迟的 快感; 公司在有点郊区, 所以会有越骑越冷的感觉, (三不五时到公司後还会接到小姐打 来的求救电话, 课长抱歉我雷残了, 会晚一点到公司), 中间会停下来花个一分钟买早餐 , 大约6点50分就定位…但是这个时间对老板来说, 还是太晚了… …这和面试时讲的7点 20分开始上班显然有些认知上的出入阿, 哈哈哈哈哈! 就定位之後, 打开电脑, 当然就是开始将眼睛定格在萤幕上, 樱木花道说的好, 左手只是 辅助, 因为右手要拿滑鼠(左手负责抓奶茶和三明治), 边嗑边盯萤幕, 看看今天的重点在 哪里及准备派工, 才一回儿功夫三明治已经屍骨无存(btw…吃饭速度是带线必须具备的基 本技能之一) 接着就是所谓的课内会议以及整个部门的会议, 反正就是看着夜班课长被钉爆或者被拉下 水一起被钉爆, 在经过一早的震撼後, 然後就是和为数众多的数十位小姐共处的时光(刚 开始总想像自己好像是天龙八部里无意变成灵鹫宫宫主的虚竹, 掌管了众多的师姐@@) 基 本上, 从前一班课长拿到神圣的值班手机後就是地狱Online的开始, 你能想像平均一小时 接40通以上来自不同单位的电话是什麽样的生活吗? 每次电话一挂掉就会看到又是未接来 电, 常常线上小姐和其他部门的人都要一直抱怨, 为什麽课长的电话这麽难打通…有时候 接到比较机(不正)的制程或设备打来的要求, 真的是很想直接把手机往落地窗上丢过去( 当然想归想, 还是要很客气地帮制程或设备解决问题的啦~) 就这样…以我个人遇到的基本工时, 从早上6:50到最”基本”的晚上20:30(19:30後可以 把神圣值班手机禅让给下一班课长), 乘一乘就可以推估一下整天要接受到几百通电话还 有email等等的疲劳轰炸…最惨的是线上小姐还能交接给同事,但课长只有一位, 没有人可 以交接, 连中午吃饭都不得安宁, 只能尽快塞几口, 如果不小心遇到台电跳电或地震或机 况特差那就更惨了, 可能连塞个几口都有问题, 只好眼睁睁目送午餐跳进馊水桶, 三不五 时多普渡一下那些小猪, 希望他们快快长大, 可以变成我的午餐A__A…不过最可怕的其实 还是看到老板的来电, 因为每次一接下来就是霹雳趴拉的痛骂, 有时候还会因为老板不知 道线上状况骂错而白白挨骂, 只能默默回答:是是是 老板这个我马上处理…然後一边心力 交萃一边还要和线上强颜欢笑地把事情处理好 如果将整天比喻成地狱, 那在吃饭後会进入第十八层, 因为中午不能午休, 到下午就会超 级想睡, 但还是要用撑着牙签也要睁开眼睛的精神继续带线, 久了就习惯了, 处理不完的 事会让你很快就将睡虫赶跑…到了晚上交接时, 就是进入第十九层, 基本上, 老板每天骂 的话, 我都可以蒐集出版成一本”干谯语录”了!!! “你是白痴吗? 你脑残脑袋有洞是不是? 你妈生你脑袋是干麻的阿? 智障喔你! 是你耳朵 有问题还是我中文有问题? 我真想看看你头脑构造到底有没有什麽瑕疵! 色盲喔你, 粉红 色和白色分不清楚吗?(这个很扯, 明明是老板自己没专心听我们的话, 还骂的很爽)” 族 繁不及备载啦…已经骂到我每次回家, 家人都要问我, 老板有没有再对你人身攻击的境界 , 每天来我家泡茶的那帮叔叔伯伯更直言, 哪个主管这麽大牌? 他凭什麽? 他根本就没有 资格骂你白痴, 因为骂你白痴就等於连你父母都骂了进去…. 天杀的! 每个人都是娘生父 母养, 哪来一个狗生老鼠养的阿, 讲话可真一点人性都没有, 当个幸福企业的副理尾巴就 真的翘这麽高了? …… 很遗憾我们公司没有办法带录音笔, 面对每天的人身攻击时只能 把自己当作空气, 把尊严放在地上踩…我们工号非常小的资深班长鼓励我说: 课长, 你就 换个角度想一想你每个月其实也领了不少遮羞费, 这样日子就会好过一些….看来面对这 一切, 我也只能当做在锻链自己的修养,胸襟和气度了… 看倌们, 您以为到地狱第十九层就结束了吗? 很抱歉还有第二十层, 不知道是不是上辈子 没烧好香, 我交接给下一班的那位女课长, 模仿我老板简直是唯妙唯肖阿, 可偏偏我老板 就是最哈这味的! 导致每次和她交接到的男课长都个个面有难色, 无地自容, 彷佛刚经历 过一场灾难; 好在我孤独一人在异乡, 下班後也不知该往哪去, 重要的不重要的, 反正你 想要宅宅全部查给你, 没查给你明天早上交接时又签拖是我们班没做好, 老子一人在外多 晚回去都没关系. 说穿了, 她早上在报告给老板听的东西, 也常常都是我交接时报给她听 的东西, 根本没什麽长进, 呵呵! 有时候连夜班小姐看到都要对我这位日班课长报以同情 的眼光QQ (後来我要”离职”前…抱歉破梗了, 又进了一位新课长, 就是准备接我位子的 带线课长, 同样也是怨声载道ˊˋ, 新课长哀怨地说, 只能相信老板的眼睛是雪亮的, 有 一天一定会发现的)…所以6:50上班, 晚上9点,10点,11点甚至更晚离开公司早已见惯不怪 了! 常常都是下班後所有餐馆都关了, 只好去小七买泡面充充饥, 周末的时候可能会早一 点点下班, 这时候餐馆的老板就会打趣地说, 今天比较早喔, 还不到九点(晚上) 就来我 这里报到了! … 我後来才发现, 原来超过三分之二的课长几乎都晚上10点後才离开公司 , 并且将10点前离开公司视为是一种打赌的标的, 彷佛是遥不可及的目标…… 来谈一谈”轮班”吧: 没日夜轮班过, 你好意思说你在幸福企业带线过吗? 基本上, 日和 夜的工作内容差别不大, 夜班大概晚上18:30到公司, 早上最基本是9:30後离开公司, 但 夜班电话会比日班少许多, 只是要能够享受於日夜颠倒所造成的彷佛嗑药後的昏昏沉沉, 不过其实还是看个人体质而异! 但我可以跟你说, 熬夜上班和熬夜打期末报告或打电动是 完全不同的情形, 刚毕业千万别傻傻地以为自己年轻, 上夜班小case! 说真的, 在经历这 麽大的工作压力和这麽长的工时後, 到下班时, 我的头脑常常感觉比连续喝了5大杯的45 度调酒後, 隔天醒来的脑袋还要胀和昏沉@~@” 三. 三个故事 Steve Jobs在一场对史丹佛毕业生的演讲中, 分享了三个他自己的故事, 在我带线Online 的过程中, 其实也有三个令人印象深刻的故事, 想与各位看倌们分享, 全部都是真实的, 再次强调这篇文章所有内容都是我亲身经历的(无误)! ***故事一. 一天工作将近19小时, 系金A !!!*** 记得我刚带线不久, 那时候被老板丢到夜班, 有一次刚开完早晨部门大会议回到座位上, 想把桌上喝完的豆浆纸杯拿去丢, 不巧被也是刚从大会议室回来的老板撞见, 那时候我已 经在公司待了15个小时, 老板看到我要起身, 我在猜测他不知道是不是亲戚来了突然爆冲 ! 以为我要下班了, 於是斥喝我一顿, 顺便再多丢几个AR(作业)给我, 并且命令学长对我 严加看管, 最後由於体力限制, 在我昏昏沉沉地把老板交待的作业完成後, 看看表, 已经 是接近中午1点, 我还满担心会不会骑车骑一骑昏倒在路上@@… 我亲爱的学长鼓励我: 哎呀, 我们以前上夜班都是隔天下午1,2点才下班的啦, 你们现在 已经很好罗! (我心里OS: 这什麽鬼逻辑, 学长, 那你以前领的股票要不要也顺便分我一 些?以前年薪多少, 现在多少) 有了这次单日19小时的工时後, 我已经免疫了, 往後不管 是15, 16 , 17, 18小时, 我都视为是天经地义的, “奴者多劳”这句话铭记在心!!! 其实很讽刺地, 我们敬爱的大家长, 曾经对外表示, 我们是追求工作生活平衡的幸福企业 , 每周工作不超过OO小时…但身为世界一流企业的课长的我们对於公司的工时防呆机制是 最清楚不过了, 因为我们要负责控制线上小姐的上班和加班情况阿! 反正是绝对不会踩到 劳X法画下的红线! (这对我们来说真不知道是好事还是坏事 囧) 偏偏董事长千山万水来 巡视厂区时, 我们也只能利用上厕所时在遥远的楼上看着楼下舞台上那被众人簇拥, 享受 大家的欢呼鼓掌的那小点(太远了只能看到一小点,要看董事长长怎样我想我还是上网 google一下比较快吧!). 由於敬爱的董事长相当忙碌, 根本也不会有时间坐个电梯上来巡 视一下产线, 害我们觉得原本按上级交代的装模作样感觉都像白费了一样, 无缘瞻仰阿… 其实如果有机会我倒是很想向这位尊敬的最佳经理人的董事长说: 严格来说, 我们一周只 要来公司三天, 就超过董事长先生您所定的标准了, 您高高在上, 我在进公司前还是学生 时也非常崇拜您, 但您知道我们这些最底层奴工的实际生活吗, 看看您底下的长官们干的 好事… (未完, 待续 ...) --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 1.169.233.109