作者markbex (马克杯)
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标题[心得] 新鲜人/7年级生-面试之兵法指南
时间Fri Sep 3 02:19:54 2010
找工作、进行面试的过程,其实就像在玩一场又一场的星海
很多新人在找工作、面试时,常常会有忧虑紧张、不知所措的情况,甚至在多次不成功的
面试後,变得没有信心、患得患失。因此分享这些年来的一点经验给各位正在找工作的
7年级生们,其实面试并没那麽难。
#首先是了解自己的竞争优势#
在企管理论之中,决定企业的竞争优势有两项最基本要素,是
所拥有的资源,以及
运
用资源的能力。拿象棋或星海争霸来说,一开始对战双方的资源是都一样的,象棋两边是
同样的16支棋,星海一开始都是同样的工兵数和晶矿数,但既然相同的资源,为什麽会造
成胜负的差别?就是因为两边运用资源的能力不同。
回到求职者的身上,首先应该评估的是自己所拥有的资源,像是学历、毕业时所读的学校
科系、拥有的证照、跑过的社团、曾有的工作经历等,每一项是强、普通还是弱。再考量
想找哪类的工作,这类的工作中有哪些有规模的公司(ex: IC设计-联发科、工程-中鼎、
会计顾问-勤业众信等),以及其他一般的公司。
建议以有规模的公司为目标,即便自己是出身再差的学校,也绝对可以丢这些公司履历试
看看,因为即便是台大电机的强者,也只能担任一间公司的正职,何况私校毕业在大公司
上班的大有人在!千万别妄自菲薄。
#建立正确的心态#
“
Integrity”
敝人并非台积电的员工,但正直的确是职场上最重要的态度之一。面试时更应如此,面试
官问什麽问题都能不闪躲/回避,最忌谎言或捏造。
“
Positive”
积极的态度也是每位主管希望能看到,在找工作中,就是积极的丢履历,上百封也不厌倦
;不放弃每次机会。
“
Do not fear failure”
「
我一生中曾经没投进9000球,输了300场比赛,有26次关键时刻队友相信我会投进,而
我却失手了,我的生命中充满一次次的失败,也因为如此所以我能成功。」 ~麦克.乔丹
千万别因为面试失败而气馁、自暴自弃,事实是失败才能够让人成长。
#了解面试#
面试,或叫面谈,顾名思义其本质并非考试,胜出条件也不完全是因为资格条件,而常常
是临场反应、甚至是第一眼印象决定一切。所以紧张、想东想西庸人自扰都是不必要的,
因为资格条件是累积到口试前的一切努力与学习,也就是自身目前所拥有的资源,这是面
谈之前无法准备的。那能够准备什麽呢? 当然是面谈的能力!
前面的评估竞争优势能够帮助认清自己,当你所拥有的资源愈不足愈少,在运用资源能力
方面就必须愈下功夫,就像在星海中,若自己的晶矿瓦斯比对方少,那就势必要有更快的
手速更积极的探查更弹性的战略才能取胜。面试亦然,你或许无法得知面试官是谁,但绝
对能先了解该公司、该产业、该职务的资讯,这对面试时有极大的帮助。
那麽面试前应有的准备,思考
1.凭什麽进这间公司? 标准是什麽
2.面试官会想看到一个怎麽样的人?
3.剩下时间,可以准备的是什麽?
<准备的要点>:
1、及早影响面试官;
「
善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势」 ~孙子兵法
面试时的主管、环境、所问的问题或许不是你能控制的,但是你绝对能够引导主试管所问
的问题。就像电影「全面启动」的概念,面试过程中,你所要做的就是对面试官植入一个
「
一定要录用你」的想法。而这个想法会在你与他不断互动之後萌芽、成长并确立。
要怎麽引导问题? 这是
埋「梗」的工夫,不需像李奥纳多进到一层又一层的梦境之中,只
需要在履历中的自传已经面试中的自我介绍中,埋一些面试者会有兴趣问的问题,而且这
些问题是自己的长处,或是希望突显自己的部分。例如,在社团活跃、功课较差的求职者
,可在介绍时提到担任社团干部时遇到了一些困难/问题,但在自己与社员同心协力下完
成、突破这个困境。不需要写的太详细清楚,要故意留下模糊空间让面试者觉得有兴趣来
询问,当然,这时你早就准备好了一串精彩的故事和解决问题的逻辑方法,让面试者能够
忽略功课不太好的缺点,而专注在求职者的团队合作解决问题的能力上,这就成功了一大
半!同样的,某些小缺点也可以故意写出来让主试者问,让他们知道眼前的这位求职者是
个有自觉、能自我改善的优秀员工。
是的,这就是
Inception!
2、消除庸人自扰的心态;
「
我知道我一无所知」 ~苏格拉底
许多的大思想家、科学家都说过类似的话,牛顿说自己的发现只像是海边玩沙的小孩;
爱因斯坦说自己不并理解宇宙,因为他们在知道了很多之後,赫然发现自己所知的相
对整个宇宙,还太少太少。对於面试者来说,
很多东西都不是面试前能够准备的,甚至不
是目前该知道的,
那你还担心什麽呢!?
3、把自己逼入绝境;
「
你最挫折的事是什麽」 ~tsmc面试
前面影响主试官的部分是让主管先对自身有个深刻印象,但有些问题是许多企业喜欢拿来
考验面试者的,不但藉由这些问题了解应徵者,也评估其反应力、自我了解能力、问题分
析能力等。所以在准备面试问题时,有几个问题是必须先问自己的,这些问题分类如下:
.开放性的问题:ex,为何要录用你?
.自我介绍
.一般性的问题
.困窘的问题
.假设性的问题
.专业性的问题(可配合时事)
.可以反问的问题
把回答练习说个几次,因为到了面试当下在想这问题,常常无法说出好的回答,甚至会被
认为是不够自省自觉的人。另外,面试官最後常会问「有没有什麽问题」请
务必要问问题
,可以问的内容包括有关该产业、部门工作内容(若对方没说明)、公司环境与福利等。
4、坚定信念
「
热爱工作的人才会有所表现」 ~彼得杜拉克
每个主管都希望看到一个热爱自己工作的属下,这代表他能有更好的效率、更多的贡献。
在面试之中,主官亦会问各种测试性的问题,来了解你是否愿意进此工作、是否热爱此工
作职务。因此,就算是不熟的工作领域、不熟的产业,在进入面试前也要先在脑中说服自
己是热爱这份工作的人!当你想像自己是热爱这份工作的人时,自然就能说出符合主管期
望的答案。
5、熟悉面试的内容、流程
「
夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜少算不胜,而况
於无算乎?」 ~孙子兵法
一定要先了解即将面试的公司,其面试内容流程究竟是什麽? 现在的资讯科技如此发达,
google一下、Ptt板上文章查询一下就有
很多人分享相关的面试。有的公司要英文考试、
有的公司要求正式服装、有的公司需要自备相关文件、有的公司有专业测验等。某些公司
的测验甚至能查得到题目,先熟悉後,去面试心理也踏实多了!
6、服装仪容
「
人要衣装、佛要金装」 ~俗语
其实佛教强调的是五蕴皆空,但只要是人难免就会受外表所迷惑。因此
打扮得宜是非常重
要的,至於要做什麽打扮? 若是管理/销售/行政方面的工作,就是全套西装/套装;而工
程师类的工作,或许不需要西装领带,但也别穿个T恤牛仔裤就去面试,毕竟这代表你对
面试和面试主管的尊重程度。
7、身体语言与非语言
「
沟通的最高境界,就是要做到听话要听到对方很想说话,说话要说到对方很想听话」
~卡内基
在面试中,除了求职者所说的话以外,肢体语言、表情与身体姿态是非常重要,却常常被
忽略的要素。
肢体动作:好的肢体动作能加强说话的力度、加深面试官的印象,但不好的肢体动作却只
是妨碍,因此若自己平常说话没肢体动作的习惯,面试时双手就平放在腿上或交握在桌上
即可。
表情姿态:主管说话时请保持专注,椅子坐2/3,身体些微前倾是必要的;目光接触,但
并非自视对方眼睛,会给人不舒适或压力的感觉,而是看着对方眼睛的附近(眉心)。
8、等待面试前的观察
「
视其所以,观其所由,察其所安,人焉廋哉!」 ~论语
有时候面试并非马上就进入与面试官谈话,常常会有等待的时候,这时候一定要把握机会
多观察对方公司,或是藉着上洗手间的机会看一下公司的环境配置、在附近员工的神情态
度等。这是让自己对该公司的环境有个概要,做为之後挑选工作的评估选项之一。
#结语#
「
有很多人喜欢铃木一朗,很多人觉得他很厉害,学习他的动作,可是也许没有人想到说
,他为什麽那麽厉害,因为他每天都很努力,我觉得他的努力,已经超越过他的天份」
~陈金锋
玩星海输了怎麽办?如果只是摸摸鼻子就算了,那要进步是很难的。同样的,每次的面试
结束後,不论好坏一定要自我检讨。即是像张栩这样的棋圣,或是星海高手Idra,永远都
会检视自己的每一局中的战术、策略的不足之处,并且不断不断的练习。面试也是如此,
从不断的面试之中
以战养战,就会渐渐掌握住面试该自我推销的方法、该把握住的关键词
。
最後,请
一定要有自信! 相信自己一定能够找到工作
请让我说个小故事:
美国有位将军叫
Stockdale,在越战中被越共俘虏并折磨了八年,很多人都很好奇他为什
麽能够撑过来,他说
「
我没有丧失信心,我不但不怀疑自己终於能脱困,而且也相信我一定能活下来」
像Stockdale那样天天过着生不如死的日子,都还能保有活下来的信心,我相信各位最终
一定也能顺利的找到工作!
markbex 庚寅年八月
Blog好读版:
http://aotsuki.pixnet.net/blog/post/26987183
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