滥诉铁拳伤老师1／一句「数学是不是练习较少」关心话　导师遭家长滥诉凌虐2年近崩溃 王锦华 2026.07.25 06:28 2026年，校园滥诉议题忽然像火山爆发般炸开。老师关心学生复习状况，被投诉；老师上 课解讲司法案例，被投诉；老师鼓励学生运动，被投诉…。投诉，那麽多投诉！ 原本为了纠举不适任教师的「校事会议」制度，因为匿名检举难以溯源、投诉零成本、认 定标准模糊、可疑的调查品质…，谁被投诉，谁倒楣。在当前这个教育大投诉时代，信任 不见了，老师和家长都有各自的焦虑和疲惫。 我们从北到南访问多位老师、律师、专家学者，分上下两期讨论老师们的真实困境，以及 针对此议题可能的回应解方。 在学生的联络簿上写下「数学是不是练习较少？」这句话时，谢思桦还不知道长达2年、 荒谬又苦涩的考验即将来临。 一句「数学是不是练习较少」，4个月内遭家长投诉40几项 那是2024年4月，谢思桦在台南某国中担任音乐班一年级的导师。该校音乐班全国闻名， 在全国音乐比赛中缔造了惊人的「特优12连霸」纪录，术科之外，学科成绩也极为优异， 每年有8、9成学生录取台南一中、台南女中、雄中音乐班及南艺大。「孩子表现好，我都 会送电影票。这个孩子其实满乖的，很认真，她是每一次段考都拿到我的电影票的孩子喔 ，那妈妈有说过她都不爱算数学，我还帮她说话…」 4月段考完，谢思桦看到学生（以下简称Ａ生）在联络簿上写：「除了数学，各科都有90 几分，呵呵呵。」她在旁边回应关心之语，没想到Ａ生父亲暴怒在家长群组指控「老师的 一句话在摧毁孩子的生命」，无论谢思桦怎麽解释，他就是不接受，甚至串连上一届一位 对谢思桦管教孩子从高楼丢扫把伤及他人而心生不满的家长，两人在四个月内投诉了四十 几项。 尽管谢思桦在家长群组解释说明，尽管多数家长也肯定支持她的教学，投诉仍然像潮水一 波波涌来。 当年4月到8月，滥诉剧情宛如八点档或狗血洒满天的韩剧，谢思桦生活在巨变之中。例如 ：Ａ生不小心踩到男同学的脚，男同学一气之下踩回去，Ａ生向老师反应说自己很不高兴 ，老师请男同学道歉，两方都接受了。「这是2月发生的事情，4月他（Ａ父）开始要投诉 我的时候，指控说这是性骚扰，老师吃案没通报。」 又例如：学校午休熄灯，窗帘都拉起来了，教室光线昏暗，谢思桦发现Ａ生还在写妈妈指 定的练习卷，她担心练习卷字太小、伤及视力，建议学生在学校尽量和同学多互动，练习 卷可以回家再写，「没想到他（Ａ父）居然投诉我叫孩子在家自学，影响孩子的受教权。 」 沟通後联络簿只盖章，又遭放上群组指责没有作为 又例如，Ａ母因某天无法送孩子上学，请孩子预先请事假，但孩子向老师表达很希望到校 ，谢思桦当场用手机导航查看自家与Ａ生家的距离，发现其实不远，便对孩子说：「不然 ，那一天老师早上绕过去载你好了。」谢思桦说：「那一瞬间，我看见孩子脸上的笑容。 她希望我去和妈妈沟通，最後我告诉她，妈妈拒绝了，孩子失望地说：『我就知道她会拒 绝。』」没想到，这件事後来竟也成为投诉内容之一，理由是「刁难学生请假」。 眼看Ａ生家长动辄投诉，谢思桦问Ａ生：「老师之前在联络簿那一句话，你有没有感觉不 舒服？」学生答说：「没有。只是担心爸爸把批评放到班级群组，对老师比较不好意思。 」谢思桦对Ａ生说：「老师会处理自己的情绪，不过因为爸爸反应会比较大，老师担心我 写什麽，爸爸可能都会有意见。以後你如果有什麽问题，可以私下来找老师，老师会直接 跟你对话，可能就不会在联络簿上面做回应。」 在和Ａ生、学校高层沟通後，谢思桦从此在Ａ生联络簿上都只单纯盖章。「然後他就把这 些东西拍下来，又再传到我们班级的家长群组，指责我没有作为。」这，又是一次投诉。 被投诉之後，学校依照教育部规定，必须召开「校园事件处理会议」（以下简称校事会议 ），组成调查小组进行案件调查。2024年8月第一次调查结果出炉：「未构成教学不力， 不能胜任」「未构成不当管教」「未构成校园霸凌」，所有指控均不成立。 隔天，学务主任和谢思桦商量卸下导师职务，「他说滥诉家长恐吓要继续投诉，他怕我继 续带这个班会没完没了，会很辛苦。他也跟我说因为处理投诉事件，学校行政几乎空转。 」 在谢思桦卸下导师职务後，滥诉家长没有停火的意思。Ａ生家长对於报告无任何违规很不 高兴，要求谢思桦逐项解释为何不成立，谢不愿意对他解释，他就继续陈情。 从指控不成立变申诫一次，只因「家长会觉得我们站老师那里」 第二次调查报告，改认定其中四项事由成立「教学辅导行为失当」。谢思桦问委员为何两 次结果不同？委员说：「你被投诉那麽多项，如果连一项都没成立，家长会觉得我们站在 老师那里。」 从2024年4月到2025年5月，学校一次又一次召开校事会议，一次又一次写调查报告，一次 又一次开考核会，6次考核会每一次都是决议不惩处，但台南市教育局却也每一次都退回 重新审议。连资深行政法律师都说这是目前承办校事会议案件最高纪录，而在考核会第6 度决议不惩处後，校长乾脆依据考核办法的授权「迳行改核」，给予谢思桦申诫一次处分 。 谢思桦说当初之所以进入教职，是因为大学去育幼院带课辅的经验，「我真的觉得教育是 可以影响、改变孩子的」，家人也觉得教育界是相对单纯的工作环境。她一直以纯粹的眼 光看待教育，没想到这个环境却以无情回应她。刚开始，校长安抚说：「你是位很好的老 师，你没做错什麽事，我们都会支持你。调查是为了还你公道，你就照着程序走，而为了 保护自己，调查过程所有事项都要保密。」没想到「照着程序走」，这一路走得磕磕碰碰 、遍体鳞伤，却还被要求「要保密」，什麽都不能讲，「我不敢抓狂，我不敢歇斯底里， 我也不敢哭泣。」 谢思桦有长跑的习惯，抗压性一直很强。受访过程中，她总是浅浅笑着说这些荒诞鸟事， 不想扮演传统「被迫害者」的悲情角色，你必须仔细听，才能听出她经常压抑着的哽咽声 ；你必须仔细看，才能看出她眼眶里始终噙着的泪水。 她说：「对於把我弄进疑似『不适任教师』，我其实满在意的，也一直提醒自己，我不可 以真的成为不适任教师。那段时间我甚至没有因为滥诉而请过一天假，或是耽误学生任何 一堂课。每一天，我都还是稳稳地走进去教室上课…」但作息正常的她开始有睡眠问题， 从凌晨4点醒来、3点醒来，变成2点醒来。她的女儿细心观察到异状，跟学校辅导老师吐 露：「我妈被一个家长搞疯了，我跟弟弟在跟她讲话，她几乎都听不到。」 被投诉40几项，真的有轻微PTSD了 行政救济原告胜率只有约6％，律师翁国彦陪谢思桦走了10个月的诉愿行程，终於在今年4 月7日胜诉。翁国彦说：「这个案子部分事实已经超过惩处时效。调查小组中有一位成员 是律师喔，居然没有人发现惩处权时效的问题。这根本不应该犯的错啊！拜托各位委员多 进修好不好？」除了时效问题，此案的诉愿决定书中也指谪校事会议调查事实有误、不符 惩处要件，反映调查品质堪虑。 去年暑假，身陷校事会议漩涡中的谢思桦跟着家人到北欧旅行。谢思桦说了一个无奈的场 景，「去程飞机上，我一直删照片，因为我想要拍摄留下北欧更多美好的回忆。但是我的 手机已经从旅游生活照，变成充满保留证据的对话截图，每一张我都不知道该不该删？因 为我不知道他什麽时候又要跳出来影响我的生活。」 她毕竟还是那个心软、爱孩子的人。她讲起某次午餐，班上某个单亲的孩子穿得邋遢、连 便当盒都没有，只能借同学的便当盖来盛饭。谢思桦见了心疼，忍不住说：「XXX，我好 想把你带回家养喔。」语音刚落，她心里的警铃大响！「不对不对，那Ａ生若听到会不会 大做文章啊？」旁边同学起哄笑说：「老师带你回去养很好，会每天给你吃好住好，还会 带你去玩。」谢思桦和学生关系很好，会互相开玩笑，直觉回说：「不会，我会穷养，会 把你当灰姑娘养。」刚讲完，哔哔哔，警铃又大响！「不对不对，这样讲也会有事。我被 投诉那四十几项，有些就是类似这样的东西，我觉得真的有轻微PTSD（创伤後压力症）了 。」 https://www.mirrormedia.mg/story/20260717pol002 --

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