各位教育先进们好，我去年刚毕业，正在代理第一年，去年一开学即被邀请 到进修学校(高三)兼课，想说是个很好的学习经验，就一口答应了。 我任教的夜校班级年龄层很广，最小30岁以下，最老70岁，全班有26个人，因 为身为新手教师，连日校的学生问题都未必能处理得当，还有夜校的学生要管 理，一开始时真的很害怕，在教学过程中，不断的请益学校的其他老师，在日 校渐渐找到班级经营的方式，很幸运在日校没出状况，而在夜校，也透过其他 老师的经验分享，在上课时除了课本内容搭配着较多的新闻、有趣的故事或话 题，也算是平安带完上学期，跟同学相处也还不错，班上的长辈婆婆妈妈们还 邀请我一起参加他们今年的毕业的旅行(因为高三即将要毕业了)，其实我原本 以为会顺利带完这个班级的。 在夜校上课，因为大多数的学生白天都要上班，每次第一节上课钟响，除了婆 婆妈妈会准时出席外，年轻人有很多都第一节尾巴或第二节才赶来上课，我因 为体谅所以都会睁只眼闭只眼，不记迟到，除非第二节才来上课，但马上又说 要出去上厕所(但却跑去抽菸)到第二节剩五分钟才进来的，我就会登记迟到或 旷课，而上课时因为婆婆妈妈总是非常认真，没有聊天的问题，年轻人比较容 易不专心，有时会跟坐在隔壁的同学小声耳语(年轻人总是会坐在一起)，若是 音量未影响我上课，我也不会太计较，除非超过我能容忍的音量，我才会出言 制止，制止的方式不外乎是「XX，太大声罗，小声一点」，或是「後面聊得好 像很开心~要不要跟大家一起分享」，这时就会安静下来，通常安静下来时， 他们也会说一下「不好意思」，所以我总想说，他们应该也知道是因为自己太 大声了，才会被我点名，但没想到原来他们可能会很在意被当众点名(会丢脸)。 在夜补校上课，我有一个最低底线是，不可以趴下来睡觉，只要睡觉我一定会 想办法把他叫起来，不管是请同学帮忙叫醒他，或是停下来、不讲课看着他， 这时就会有同学帮忙把睡觉者叫起了，事情就是这样发生了..... (对不起，到这边还没切入正题>"<，因为想请大家帮我看看以上这些管理是不 是有问题) 有次上课时，有两个同学趴下去睡了，照例後来我就请人把她们叫起来了， 她们当场脸很臭，但还是有起来听课，只是就一直摆张脸到下课了，但我想说， 她们心里也知道是因为睡觉的关系，我才请同学把她们摇醒，所以下课就没有 特别再针对这件事情处理她们的情绪，之後也相安无事的上了两个礼拜的课， 到了前天(星期四那天)，因为我该上的课已经上完了，而下个礼拜就是高三的 学期考试了，夜补校的高三下只要考完这个试，成绩就要结算了，所以剩下的 20分钟我就让班上自习，自习的一开始大家都很认真看书，到了後来，有人累 了就趴下来睡，我承认是我处理不对，我想说是自习时间，不是上课时间，所 以就没有把那些人叫起来，之後，前面说的那两位曾经因为睡觉被我叫起的同 学进来上课了(因为她们迟到)，她们一看到这个情形就非常不高兴，下课时把 我找到一边质问我：「为什麽那麽多人在睡觉，你都不叫，我们上次睡觉你就 当众叫我们起床，大家都成年人了，你这样当众叫我们，你有想过我们的想法 吗？这样很丢脸，大家都成年人了，而且我们白天都要上班(意指睡觉不能体 谅吗)!!!」 我试着解释，因为上课时间，我总是希望同学有学习到，不是花钱买证书，而 自习时，体谅到大家白天要上班都很累，所以就比较弹性，结果我还没讲完， 就被其中一个较呛的同学打断并撂了一句「你是不是针对我们，我们睡觉你就 当全班的面叫我们起来，男生睡觉你就不叫他们起来，你根本就是偏心男生， 针对我们女生」一开始我听不懂，後来才了解，她们认为因为在自习课趴下去 的同学中，正好有男生，所以我才给了方便(当时并不是只有男生趴下去，男 女生都有，但同学认为是因为有男生，所以我才不叫大家起床)，当场我心中 很错愕惊吓，试着对这位怒火中烧的女同学解释，上课跟自习的关系，所以我 才有了弹性处理，并没有针对谁，也没有偏心谁，结果她说了「我们班很多人 都这样觉得(偏心男生)」。 晴天霹雳，当下我希望她可以给我实例，让我知道我曾有哪些作法让她觉得偏 心，这样我以後才能修正，此时她冷笑了一下说「我不想讲了，我也不想听」 接着甩头就走了，而另一个没那麽呛的同学(也曾是我心中出席率100%、个性 温和的好学生)也跟着走了。 当场我其实很生气，非常生气，认为她们的态度非常差，口气也很呛，当然也 很难过，大概因为觉得自己很认真在班级经营吧，所以被同学这样对待，是有 点伤。之後我仔细在脑海中回想，到底误会怎麽造成的，虽然有些男同学下课 喜欢找我抬杠(可能看我年纪比他们轻吧)，但只要是上课讲话，不管是男生女 生，我都会处理，只要睡觉的，我都会点名起床，可能是我忽略了，被我直接 点名，会让人觉得难堪。 在这个班级里，男生并不多，而在少数的男生里，每次固定出席上课的，有 四个，四个里面有一个是爸爸，我很尊敬他，其他三个是年轻人，有一个非常 非常文静，不太跟班上互动，他没被我点名过，剩下的两个男同学都曾因为 讲话或睡觉被我点到，方式也不外乎是：上课不要再讲话了，太大声罗，起床 了，上课不要睡觉，清醒一点好吗，诸如此类，跟对女同学的方式没有不同。 但因为两位生气的女同学说「很多人都这麽觉得(偏心男生)」，让我觉得这个问 题应该要处理，所以在隔天(也就是昨天，星期五)，就特别留下来等学生上课( 其实我星期五是没有补校课的)，按照往例，两个同学仍然迟到，当我等到第 二节课时，较温和的女同学出现了(这件事情我有跟他们班导询问该怎麽解决 较好，班导认为可以私下聊一聊，知道她们真正的想法，但不要由我去班上 找人出来谈，请行政去会比较好)，所以我就照班导的想法，请行政去帮我请 这个同学出来。 由於这个同学较温和，所以我们在聊得过程中，是很平和，也算开心的，她也 告诉我，她知道我男生女生都有处理，但是因为有些同学(年轻的女同学)说我 有偏心，所以她就观察我，观察了很久以後，也觉得我真的有偏心，男生讲话 我好像就比较没关系，或是用比较委婉的口气，但女同学讲话我好像就比较直 接点名，让她们很难堪，所以希望我以後若是要处理同学问题，要公平，不可 以对男生比较委婉，这样很像在针对女生。 当场其实我很无言，因为我常常点名的男生，有时都更不客气，更不委婉，不 过男学生也许比较无所谓，而常常点名的女生，我其实更委婉，更客气，但 可能因为常被点，所以对我很杜滥吧，虽然我心中是这麽想的，但为了使事 情有个好解决，我顺着她的话，说我以後会作修正，让大家不要这样觉得， 然後也请她体谅我，老师上课的职责还是会点名讲话或睡觉的人，她就跟我 道歉了，说她的态度不对，那次睡觉是因为她真的很不舒服(怀孕)，所以才 一直睡，以後她不会这样了，甚至她还开始跟我分享她跟老公的事情，她在公 司的事情，还有对补校的感情等等，算是解决了我跟她的误会。 後来，另外一位很呛的同学也来了，这个温和的同学提议，她帮我去叫她来， 原本我认为不妥，因为正在上课中，怕她又觉得被我针对了，尤其上课时被叫， 很怕她又觉得丢脸，但这位温和的同学认为应该没事的，加上先前导师跟我说过， 在上课时叫出来其实没关系，所以我想想就答应了，没想到，这个呛的同学非 常非常非常的不爽，原本不晓得是我要找她时，她愿意走出教室，直到快到办 公室时，知道是我要找她，就很大声的怒吼她不要跟我谈，凭甚麽，为什麽不 是我自己去找她，要叫同学去找她，要谈就应该之前就要先找她谈，巴拉巴拉， 後来就生气的又甩头回去教室了，而温和的同学也觉得尴尬，只好跟我说，她 之後会慢慢分析道理给呛的同学听的。 昨天(星期五)九点我离开前，呛同学中间有走出教室讲电话，看到我还是对我 怒目相视，一脸很不爽的样子，因为不想碰钉子，昨天我没有再请行政去找她 ，她们导师知道後，也跟我说这件事情就先这样，当作处理完了，她会再用她 的方式去问呛同学的真正想法，试着去影响她，但不保证事情会变好。 以上是事情的整个经过，落落长，很感谢大家愿意看完，其实她们再两个月就 毕业了，我也可以不管她，不处理，过了就算了，给自己当作以後教学的经验 就好了(真的学到很多)，但因为她们几个好朋友大概有六个左右，之後的两个 月，若她们好朋友讲话，或睡觉，我不知道该不该处理，或怎麽处理，因为这 位呛得同学，大概会为了保护好朋友，当场呛声我，或在课堂上拍桌离去吧。 我知道就老师的职责，该管的还是要管，但若是管了，真得跟她发生冲突了， 我实在很不愿意，我也了解补校的学生平时上班真得都很辛苦也很累了，但该 有的班级规范还是要有吧?这位呛同学是有义气但个性很硬、很直接的人(导师 跟我说的)，而她在那天质询我时也曾大声的说过「我要是真得生气起来，我没 在管你是老师还是谁的，我直接就给你干佼下去了，我今天是给你面子」，要 是她之後真的在课堂上干佼我，我大概会气极攻心的发怒吧，因为真得不免会 心想，我是在尽我的职责，你干嘛这个样子! 这篇文章其实也是有点宣泄自己情绪的效果，总是要找个出口，不然真的会很 难过，觉得很受伤，但也想问问大家的意见，不知道之後该怎麽处理会比较得当? 是否就不要管了?因为他们都要毕业了.......谢谢大家看完。 --

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