前几天也在打小一新生的电话，在这边也分享一下我的作法喔～^^ 我们学校在8/23(六)就已经先举办小一班亲座谈会了！ 在这之前一个礼拜，我们已经寄发了所有新生通知以及要填写资料～ 所以电访的目的，主要是要确认他们是否已经收到资料，并确定班亲会出席与否。 (另外还可以达到了解新生背景，也让家长感到老师用心的效果哦～^^) 再来，因为我是用自己手机打～ (自己一个人租屋住在外面，所以没有牵室内电话) 所以为了省钱尽量长话短说～ ps.去年第一年带班就是不计成本求沟通，结果手机费四千多元...(〒▽〒) 接着，在打电话之前，我会先拟好一张全班的名条表格。 (￣y▽￣)╭ 正所谓没图没真相～附上几行以兹说明。 　┌───┬───┬───────────────────┬─────┐ 　│姓名　│电话　│电访状况　　　　　　　　　　　　　　　│班亲会出席│ 　├───┼───┼───────────────────┼─────┤ ＊│○○○│XXXXXX│小孩接听到是老师打来的就说快挂断...囧"│爹+娘+子　│ 　├───┼───┼───────────────────┼─────┤ 　│◎◎◎│YYYYYY│一个很热情的阿嬷接的～小孩在後面叫　　│爹or娘　　│ 　├───┼───┼───────────────────┼─────┤ ＊│●●●│ZZZZZZ│小孩接完就交给外佣～伊贡啥哇听无...囧"│？？？　　│ 　├───┼───┼───────────────────┼─────┤ 　│‧‧‧│%^&*@#│‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧│‧‧‧‧‧│ 　└───┴───┴───────────────────┴─────┘ ╮(▔▽▔")╭　以上状况全为真实案例哦... 名字前有＊记号表示有跟孩子说到话～ (跟孩子的第一次亲密接触唷! >v<) 可能是因为以前高中有做过电访工读吧!! XDDDDDDD 所以我觉得列一张表详细纪录电访情形，对於掌握各家状况还蛮有帮助的。 接着来分享我打电话的几个习惯或原则吧～^^ (一) 时间：约7:00~9:00pm 　通常白天父母亲多要上班工作，所以我选择晚上的精华时段。 　其实这时段也还是很尴尬～囧a 早打怕打扰到人家吃饭～ 　八点又怕人家看连续剧正兴高采烈，晚打又怕人家要休息了...╮(▔▽▔")╭ 　真是难为呀！(其实老师也是要吃饭看电视跟休息的啊！XDDDDD) (二) 以家中(室内)电话为主，打不通才打家长手机 　一般人打室内电话可能是为了省钱，但我这一只手机讲天下的聒噪鸟 　後来发现打室内电话有个很棒的附加价值，就是可以间接了解家里成员及概况。 　像我就有遇过小孩接的电话，爸爸晚上八点多还在工作家里只剩两个小小孩～ 　或是阿嬷接的，再叫我转打给爸爸妈妈。 　也有家里有菲佣讲电话叽叽咕咕听不懂的～後来电话就放着晾了好几分钟... 　(随着时间的流逝～我的心就越来越痛～怎麽还不来接啊～(〒▽〒) 我的帐单～) 　还有小孩接到一听到我是老师，旁边就有另一个小孩打暗语说： 　「是老师啦～说爸爸不在家～」　囧" 你的暗语也未免太大声了吧！ 　总之，还蛮有趣的啦！XDDDDDD 这是我发现打室内电话可以观察到的学生背景～ (三) 接通後记得先报上学校＆自我介绍 　刚开始打电话我都会说：「你好～请问○○的妈妈在吗？」 　但是这样的问法很容易被误以为是诈骗集团....囧" 　像我就常遇到孩子接之後，去找爸妈，又回来谨慎地问你：「请问你哪里找？」　 　等我报上我是◎◎国小※※班老师後，爸妈才会来接电话～ 　所以为了一开始就让对方放心，也多少帮自己省一些中途等待的电话费～XD 　我在一开始接通後我就会改说： 　「你好～我是◎◎国小※※班导师，请问○○的妈妈在吗？」 　通常一听到是老师打来，家里都会变得必恭必敬的！XDDDDDDDD 　有时还会听到妈妈指挥说：「电视转小声一点！」XDDDDDDDDDDD (四) 访谈内容言简意赅，又不失亲切温柔～XD 　一开始先询问是否拿到资料，以及是否知道班亲会讯息，以及出席与否。 　因为小一新生入学有太多事情要报告 　所以就请他等到班亲会再好好聊吧～^^ 　(这样就不用在电话中讲一大堆，不仅花钱还花时间，影响到之後要打的对象) 　然後就看心情还有感觉随性聊啦～XDDDDDDDDD (基本上我还蛮会喇雷的XD) 　比如说：「这是家里第一个小孩读国小吗？」 　「孩子有没有特别需要注意的症状或是地方呢？」之类的～ 　大致了解即可，其他的可待见面後面对面其实可以聊得更详细更久～^^ (五) 聊完後，再跟孩子说说话，感觉更温馨喔！^^ 　这是我突然灵机一动的发想：我想跟即将见面的孩子说说话～ 　一方面先让孩子认识、熟悉老师，减少以後见面时的不安与焦虑 　也可以在谈话之间，让孩子开始对未来的小学生活有所期待～^^ 　而且，当你和爸妈聊完後，接着说： 　「请问○○在旁边吗？我方便跟他聊聊吗？^^」 　我相信家长们一定会觉得特别，也能感受到老师对孩子的用心与亲密～ 　这时候，这种要建立彼此关系的电话费，我就不会省了!! 　不管花多少钱都是值得的啦～　╰(￣▽￣)╯ =========== ╰(￣◇￣)╯鸟夫子叽哩呱啦打电话真快乐之分隔线 =========== 这一次的电访有进步罗～ 一班25人我花了一个半小时全部确认完毕！ 也有了蛮愉快的第一印象呢！^^　 对於隔天的班亲会其实也颇有助力的唷！^^ 还没作电访的，可以参考一下喔～ -- 　　╭──────────────╮ 　　│大家一起爱蓝星!! 爱蓝星～★ │ 　　╰───────╮──────╯ 　　\(*‵▽′)人(￣◇￣)人(‵▽′*)/ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.75.22 ※ 编辑: shinnybird 来自: 211.74.75.22 (08/25 20:50)