作者semblance (似曾相识)
看板TamShui
标题Re: [食记] 淡水 河岸义面馆
时间Mon Jul 27 15:59:04 2009
内文恕删
抱歉关於这家义面馆,我是来反推的
其实以店内食物的价位
算是便宜大碗,也有饮料可以喝到饱
美味程度也还可以,上菜时间也不会太久
光论食物的话,算是不错的一家店
但是.....我上回和朋友去吃,却两个人都没吃完,还一肚子气离开
问题出在服务上
我和朋友进去时约下午近六点,只有一桌客人,这是我们第一次来
可是两人坐下之後,却迟迟不见服务生过来点菜
只见两、三位女服务生围在柜台一直聊天,却不理一直挥手的我们
直到朋友叫了她们第三次,一位绑马尾的女服务生才过来点菜
点菜的过程面无表情,点完什麽也没说就走了
朋友叫住她,"请问"她能不能帮我们桌上的空纸杯加水
服务生只是摆张臭脸说:水要自己去加!
说完,她又一副不爽的样子离开,留下我和朋友一头雾水,
直到看到不远处的饮料机才恍然大悟--原来是去那里加水啊!
可是这不是服务生应该主动告知的吗?
我们询问时语气也没有不好,她何必那麽不耐烦的样子
当时也不过两桌客人而已啊!
其实朋友当时已经不太高兴想走人了,只是面包和汤上来了,
我建议他先吃完再离开好了,不要浪费钱
但我後来才发现这是个错误建议,害我觉很对不起他
面包送上来时,我记得菜单上有建议沾橄榄油食用
但,橄榄油呢?
桌面上没有,我们想问服务生小姐,但服务生仍忙着聊天不理我们
叫了好几次都没反应,我只好自力救济去找,在店里晃了一圈
最後才在饮料机下的小平台发现
(服务生有看到我在找东西,却完全没有询问我需要什麽)
可是我朋友已经不爽到不想吃面包了
因为後来义大利面送上来後,桌面没地方摆了,服务生还是硬把面放下走人
我挥手想请服务生来把面包和汤收走
也是叫了三次,才请得动服务生大驾
我想是她们在柜台前聊得太开心,觉得我们这些客人叫她们很不识相吧?
所以收走时也是一脸不悦,我想要不是我拉住我朋友,他已经当场发飙了
最後,我和朋友草草把义大利面的料吃完,面也吃不下了(因为火大)
(其实面没有很难吃,只是心情影响食慾)
结帐时,想问服务生是否是把帐单拿到柜台前结,还是她们会来桌子这里收帐单
结果一如往常,叫了好几次才来,来了之後
服务生也是一副臭脸的说:你们要过来这里结!否则没有零钱怎麽找钱?
这句话引爆了我朋友的火气,他觉得连一个请字都不会说是怎样
而且服务不周也就罢了,摆那张脸是要吓谁
後来他在结完帐後,很生气的直接跟服务生说:
你们这家烂店,我再也不会来了!!(结果这是吓到我....orz)
(当时只剩我们一桌了,所以没有影响到其他客人)
所以,如果大家只是想吃义大利面,不在乎服务的话
这家店或许可以考虑去吃
或者已经是熟客的,非常清楚整个"食用及结帐流程",
那服务生只负责点菜送菜,应该没差
不过如果很在乎服务品质的,真的不推荐这家
我们约莫五月多去吃的,而且那次之後,再也不想去了
看到蛮多人推荐这家,希望他们的服务现在有改善一点
免得有不知道的人,又莫名其妙被雷到
: 作者: jimlucky (......) 看板: Food
: 标题: [食记] 淡水 河岸义面馆
: 时间: Sun Jul 26 16:47:10 2009
: 餐厅名称:河岸义面馆
: 地址:台北县淡水镇博爱街25号
: 电话:(02)2629-8465
: 营业时间:11:30~14:00 17:00~20:00
: 图文版:http://www.wretch.cc/blog/jimlucky/15545460
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◆ From: 118.167.183.22
1F:→ evilangel:没错 !那服务生脸太臭了!今天去也是气得要命! 07/27 22:34
2F:→ evilangel:客人问她问题她都当作没听到真令人反感!老板没考核吗? 07/27 22:35
3F:→ evilangel:如此服务再好吃都不想再去第二次! 07/27 22:36
4F:推 taliya:不能当场问老板在不在请老板出来跟他反应咩0.0!? 07/27 22:38
5F:推 akumax:万一她说:我就是老板~ (误) 07/27 23:28
6F:→ tnav:还好我没走进去...晚餐在门口犹豫了一下 07/28 03:05
7F:推 eipduolc:是老板更欠骂 07/28 10:51
8F:推 yajung:这家店本来就是臭脸闻名的,虽然东西蛮好吃的.... 07/28 16:24
9F:推 snoweye:我比较好奇对店员服务不满却不直接跟老板反应的原因是..?? 07/29 12:04
10F:推 InWonderland:真的很嚣张的一间店 虽然东西好吃.. 07/31 18:37