事情是这样的 我拿自己印好的毕业论文到此店装订 当然我就问了整个装订是多少 一位长发黑框女工读生回我说要40元 我反问我之前拿来装定没上胶是25~30元 (上胶只要多5元) 我只想跟她确认清楚 她後来跑进去拿价目表出来 随後说我没必要骗你 就是40元 不然你不要在这边装订 你们觉得这位女工读生态度如何? 後来我还是留在那装订 也说好什麽时候去拿 到了交件时间 我过去取件 我就本能地做起检查的动作 结果发现影印店将书背打错字了 我就问工读生:如果重作封面 内页的大小就会再被裁减一次 这样整本整个会再缩小 我不想要这样的大小 你们会怎样处理? 那个工读生无法决定 跑去打电话问老板 後来工读生跟我说整个可以帮我重作 内页也全部帮我重印 还是只收装订的费用 所以我跑回家拿电子档和一些原始文件 又再次到此店 我打开档案试印前几页 因为我的内页有浮水印 後来因为浮水印不清楚 所以工读生跟我说先把所有文件留在那 如果有什麽问题会再跟我联络 我说好 也约定隔天中午去拿 就在今天四点左右 我接到影印店的电话 说好了 可以过去取货 我心想效率还蛮快的 不错 我在过去的时候随身带了一本之前也在此店装定的论文过去 结果我发现大小整个不一样 明显地影印店只是拆掉重作 然後又再裁减一次 我就问同一位工读生 不是连内页都要帮我重用吗 怎现在不是? 後来她跑掉 一位中年男子过来回应 (我想应该是老板) 老板说我们不可能连内页都要负责帮你重印 我们是装订错 所以只负责装定 我说你们早上不是这样说的 工读生问的结果是要整个帮我从弄 包含内页 我还跑了第二次送档案过来 (此时早上的那位工读生不知闪到哪去了) 我就说你们怎说法不一致 老板态度不是很好的回我 是工读生说错了 我们不可能连内页都要回收 这样大小的装订一样可以交的 我当时真的很傻眼 怎麽完全跟早上不一样 工读生早上打电话问老板 说可以整个帮我重作(包含内页) 怎现在看到的是又再被裁一次的大小 超级傻眼 现在想想我当时应该要请那位工读生出来对质 看是如何的情形 但又想说不要为难那个工读生 毕竟只是工读 还是位女生 後来老板态度还是很强硬 一再表示他们没有错 觉得我在硬跟他凹 我真的觉得你们说法不一致 总要给一个解释和道歉 解释是有 就说工读生搞错了 那我就想那工读生早上问的不就是老板你本人吗? 接下来整个过程 一句道歉都没有 就连不好意思这四个字也没有 我只是觉得说法怎可以反反覆覆 就连处理的态度也不和善 道歉也没有 整个就是要吃定学生 我将这次遇到的情形在这跟大家分享 如果大家有重要的文件要装定的 请考虑清楚 要不要到这家不负责任的影印店 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.76.76 ※ 编辑: tku11 来自: 61.230.76.76 (06/21 20:28)