作者markluoh (markluoh)
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标题[徵才] 知名电信公司招募委外客服人员
时间Fri Nov 4 04:40:11 2011
招募委外客服人员
一、 工作地点:台中市北区
二、 报名期间:即日起。
三、 所需资格条件: 大专毕,熟悉电脑操作及中文打字,国、台语流利,略懂英文,
作态度热忱、主动积极、认真负责、沟通能力强。
四、 工作内容: 受(处)理及回覆客户有关业务、帐务、障碍之谘询、查询、登录、建
档
、申请、申诉、转派及伴随行销等客服作业。
五、 上班时段: 每日排定8小时,如遇暑期话务(6月~9月)忙时,依照合约规定需再提
前
15分钟(未支薪)上班。
白班+小夜(采大轮方式)
上述时段如有调整需要者,需服务至少满一年以上者始得提出
【符合前述资格者,仍需由单位视现场人力需求决定是否调整】。
每月排休6-8天(轮休性质,每月可指定休假日3天) 实际视话务需要弹性调整,班表将於
前月份20~25日提前周知。
六、 薪资待遇:依班务时段排定,约26000元/月~28000元/月
基础训练40小时及进阶训练40小时支给训练津贴(每人每日500元,但未经综合测
试合
格派用者,不予追溯给付)
「综合测试」合格次日起4个月以126元~165元/小时支薪(视排班时段)
七、 报名方式:请填妥履历表email至
[email protected]
八、 面试日期:预订11月16~18日,详细时间另以电话通知(联电0972549424)
员工签约後可享福利:
劳健保、6%劳退、三节礼金、年资满一年即享有特休、福委福利、尾牙活动、服务绩效奖
金、团险200万元保障等
心动 不如马上行动
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.126.60.35