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以下内容手机排版请见谅 因手机已可续约,昨天就到明志路二段的远传电信讯问手机续约价。 进到店内时,店长在送客,剩下柜台的四个店员抬头看了一下我大概两秒左右立刻转头做 自己的事,我就走到柜台说”对不起,我想问一下手机续约价”一阵静悄悄,後来我就看 了一个店员再说一次"对不起我要问一下手机续约价",他终於理我了。以下对话- 店员:你要看哪支 原po:我想问一下Apple I6 64G 金色的续约价 店员:喔,我们没有展示机 原po:不是,我要问价格,我的手机可以续约了(报上自己的手机号码) 店员:喔,没有货要等(他拿出了一本目录),这本目录给你,你要不要回家看一下 --这段期间他不断透露出不耐烦的表情还有口气-- 原po:你们现在是不是有活动,如果从台湾大携码过来是不是比较便宜 --店员这时又用极度不耐烦的口气跟我说话-- 店员:你的费率跟携码差七百而已,也没差多少 (我心想,问一下是会怎样,你到底在不爽什麽) 我就问那手机要等多久,不耐烦先生说前面还有20个,拿出预购单给我填,,我边填单 时边问不论什麽样式吗?他依旧用那欠扁的口气回我:对! 我心想,x的,真的把我当智障是不是。 就在我即将火山爆发时,,不耐烦先生又再说了一次:目录在这你要不要回家看 我傻眼了,,还是很有礼貌的说谢谢,然後走掉。 以上,我极度怀疑是不是我那天穿的太像阿婆,他以为我要去闹的,,真的爆生气。以後 再也不会去那了 -- Sent from my Android --



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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/TaiShan/M.1420984036.A.B72.html ※ 编辑: hedy0615 (39.8.174.86), 01/11/2015 21:47:59 ※ 编辑: hedy0615 (39.8.174.86), 01/11/2015 21:48:36
1F:推 YodaJedi: 远传不__外 01/11 22:35
2F:推 YodaJedi: 远传的服务都很糟 用了7 8年每次去都一肚子火 两年前约 01/11 22:43
3F:→ YodaJedi: 到就跳了 01/11 22:43
4F:推 alvine: 三段的中华也是.不办新手机续约的话,脸超不耐烦的... 01/12 09:41
5F:推 jay101: 对,三段的中华换了一批人後,态度真的跟之前差很多…还有 01/12 12:45
6F:→ jay101: 一些业务都不是很清楚…感觉就像是来打工的,一点也不专业 01/12 12:46
7F:推 iv0nne: 三段的远传服务态度不错 我去解约也一样客气XDD 01/12 13:15
8F:→ iv0nne: 但我1年多前去的 01/12 13:16
9F:推 wwwrr: 可是我前阵子去3段中华续约、也是没办手机,接待小姐蛮和善 01/12 14:43
10F:→ wwwrr: 也蛮有耐心的,该不会刚好遇到好的服务人员吧 01/12 14:44
11F:推 mingxian: 这种打去总部客诉不晓得有没有用? 01/12 19:28
12F:推 wolfaith7: 据我同学说,输入身分证字号还是电话,系统会判断客户 01/15 00:24
13F:→ wolfaith7: 属性,所以要先打去客诉,明天再去或许就会比较好了 01/15 00:25







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