作者mira7917729 (mira)
看板TaiShan
标题[心得] 可恶的店家 大同3C展售中心
时间Thu Nov 15 20:42:47 2007
实在是太可恶的店家了!
前阵子因手机有些问题而送回大同原厂修，
本想说直营店应该比一般私人通讯行有保障，至少不用怕弄丢!
想不到，这才是恶梦的开始!
手机送修，请店家先报价通知，
结果 一等就是两三星期
中间我也陆续打电话询问过，回应都是非常的诡异!
对方:小姐，手机送修需要两三星期喔!
然後就挂电话了
连一开始维修时，我所叙述的状况:
电池在充饱电的状况下，通话十分钟内宣告没电或断电。
维修单上却只简略的写着:无电源。
店家也只收我手机，电池跟外盖全要我带回家。
我:这状况跟电池没关系吗?
师父:没有关系!
三星期过後，店家也都没有电话通知报价
打电话去问才说:手机早就好了，小姐你的电话关机中，打不通，找不到人。
我之前还特地打"店家"电话留另一支联络电话
对方居然还说我是打到客服，而客服并无告知更改联络电话(态度恶劣!)
睁眼说瞎话，当初是店家留我资料，我才会打去店家要求通知另一联络电话!
打去客服，对方哪知道我是谁阿? 真是见鬼! 推卸责任推这样的!!
手机回家了，但是对方却说根本没问题!
我快昏倒了!拖我三星期，现在跟我说一点问题都没有...到底在干嘛阿?
我再次叙述手机的状况:电池在充饱电的状况下，通话十分钟内宣告没电或断电。
店长:这应该跟电池比较有关系咧!
我:当初师父说没有关系! 到底是要听谁的?
店长:不然你回去用用看，有问题我在帮你处理!(态度敷衍!)
隔天，再请店长帮我送修!
店长:我看这根本就是电池的问题!不然你自己去震旦买一颗电池就好了!
反正电池一颗也才三四百块!
我:就是不确定是手机本身还是电池的问题才会请你们帮我测试!
如果不是电池问题，那我不就白白浪费钱?
店长:不然我帮你叫电池，是电池问题你就买，跟电池没关就帮你退，这样可以吧?
我气)那电池啥时来?该不会也要拖两三星期吧
店长:这我就不知道了!看公司啥时送阿?
可恶! 我要投诉!
闪光帮我打给客服申诉，居然连客服态度都很差!
可恶的大同 我要用怨念诅咒你们倒闭!
气!!
3C展售中心-泰山门市 台北县泰山乡明志路二段59号[玉山银行旁]
02 2909-8442
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.206.228
1F：推 dodobear:原来只有电锅好用(笔记) 11/16 03:06
2F：推 mingxian:没有喔！现在电锅也不是台湾做的了，搞不好哪天会爆炸 11/16 23:37
3F：推 kevin31202:爆炸...(汗)。 11/17 01:01
4F：推 bowking:你的手机是大同品牌的吗!? 11/18 15:35
5F：→ bowking:如果是~因为大同的手机是贴牌的~所以维修方面是要一转在转 11/18 15:35
6F：→ bowking:大同也有出一台导航也是贴牌~所以买东西不要买库存+贴牌~ 11/18 15:36
7F：→ bowking:要的话也是要买大厂唷^^ 11/18 15:37
8F：推 mira7917729:是大同的，其实转也还可以接受 就是那态度让人气结딠 11/18 20:26
9F：推 bowking:没错~大同3C其实是大同综合讯电这一家公司~我想真的不开心 11/18 22:44
10F：→ bowking:还亏它们打 实在 安心 咱ㄟ大同~唉... 11/18 22:45
11F：推 mira7917729:没错! 我那天也是看着这扛棒感叹!一点也不安心嘛!! 11/19 10:09
12F：→ mira7917729:说三天完修更是不可能的事!(包含一般家电类) 11/19 10:11