作者kakumei712 ()
看板TWproducts
标题[心得] 万国牌官网没保障?
时间Sat Aug 16 11:36:31 2014
因最近想买电锅，爬文大同跟万国牌後，看心得文说直接跟总公司东春购买比较便宜的关
系就选择万国牌了。。
8/14从官网购买万国牌AQ6S电锅
8/16中午後收到
官网公司直接配送的照理说应该不用太担心什麽，该有的应该都会有
但是很瞎的事情来了!!!!!
我收到的电锅内既无附上该有的内容物-量杯
说明保证书上也没盖公司章跟购买日期(形同废纸一张)
也没有购买发票
附图:
http://ppt.cc/vfi6
这是什麽情形啊?公司逃漏税吗?
感觉一点保证都没有啊!!
谁知道消费者什麽时候购买的?
3年保固要怎麽算?
强烈建议不要从他们公司官网上买，真是太瞎了。
而且价格跟pchome24一样也没比较便宜。
送货时效也没有比较快~
--
Sent from my Android
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.57.134.64
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/TWproducts/M.1408160193.A.2FF.html
※ 编辑: kakumei712 (61.57.134.64), 08/16/2014 14:10:17
1F：→ Ruthcat: 购买日期一般是不会押，但公司章没押就太说不过去了！ 08/16 22:59
2F：→ Ruthcat: 还有，有些公司是发票後寄（不知道为啥），问清楚即可。 08/16 22:59
3F：→ Ruthcat: 没有量杯表示这个公司出货的环节有问题，确实很烦人！ 08/16 23:00
真的超烦的,本来一开始我是想自己摸摸鼻子去10元商店买一个就算了
但後来发现不对!连说明书都没盖公司章........那这样就有失从官网购买的本意了
真的很傻眼~~虽然是有留存官网系统信件但社会人心险恶
就很怕一开始没有坚持要,事後有问题被踢皮球就欲哭无泪了!!
4F：推 hakkiene: 通常出货後七天再寄送发票 不然退货一来一回又可能不见 08/17 00:10
5F：→ hakkiene: 了 08/17 00:10
6F：→ ilanese: 我以前直接向东春公司买的时候，保证书是有公司章及日期 08/18 01:15
7F：→ ilanese: 的，不过那时候还没有网购，是直接打电话向东春公司要银 08/18 01:15
8F：→ ilanese: 行帐号，然後汇款过去，再将要买的东西及汇款单等传真过 08/18 01:16
9F：→ ilanese: 去。 08/18 01:16
10F：→ ilanese: 价钱也比其他网购便宜多了，但刚刚我看了一下官网网购价 08/18 01:17
11F：→ ilanese: 格没有像我以前向东春公司直接买的时候那麽便宜了。 08/18 01:18
13F：推 ddar: 这种事情不是先打电话去对方公司吗? 08/21 20:14
因为收到的当天是周六他们没有上班,故先拍照寄信告知
等到周一(8/18)上班日一早才打电话过去询问,
接听电话的是一位听起来有点年纪的男性....
他先跟我说会再补寄量杯,
但是很坚持没盖公司章的说明保证书是没差~他们後台查的到
但过程中让我感觉似乎不以为意,
也感受不到有对自己公司作业疏失的歉意~感觉颇差
一度打算要退货算了
之後下午才换一名女性员工打电话来跟我说明抱歉
并承诺当天寄出漏寄的量杯跟有盖公司章的说明保固书
才感觉比较好转
8/19也如期收到了少寄的东西了
总算告一段落
虽说要坚持国货,但该有的权益跟保障还是要坚持争取到才可以
因为你也不会知道自己会不会有被踢皮球的那天
尤其是现在铺货通路这麽多的情况下...
※ 编辑: kakumei712 (203.69.210.181), 08/22/2014 14:55:26
※ 编辑: kakumei712 (203.69.210.181), 08/22/2014 14:57:12