作者bestyuki24 (KJJ:偷懒是我的强项)
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标题[闲聊] 去光南预购演唱会DVD之经验谈
时间Fri Jan 11 02:14:54 2008
话说这几天大家聊演唱会DVD聊的很开心
我却发生一件非常不愉快的事
一定要讲的原因是这边常有亲姑免费的替他们宣传
以下内容可能会有点像抱怨文
有兴趣的亲姑可以看一下
当作经验分享
前几天看到有亲姑说光南已经开始预购了
於是很兴冲冲的跑去预购
时间是1/5 当时去台北光南店头里面没有贴任何预购告示 更没说明价钱
看在RS当时有出台压版加上艾回以前就算进口也会比韩流风便宜的份上 我预购了
当时店员是开一张300元发票和一张复写式收据
在不确定完整金额的状态下 我询问店员我预购的是台压还是进口
店员回答我:台压版
我心里想:好吧 如果是台压比韩流风韩版贵至少我还能有一点安慰
(是心想总比都是韩版还比较贵好)
不过 1/9看到版上亲姑po文
艾回正式公布消息 说这次没有台压版只有进口版
好阿...进口版我是能接受 但价钱还是未知数
後来又有亲姑po玫瑰预购网价钱1498
很明显的 台湾唱片行再怎麽便宜 顶多也是1398一类的 绝对不可能再少!!
我顿时觉得心有不甘 想拿去退换货
原本心里想说 如果他们不想退钱 给我改预购下张专辑或是换等值商品我也都接受
结果 我一问柜台 她就找一个应该是"主管"的太太来回应我
那位太太一开口就是很激动的
太:小姐,你这是预购的不能退!
我:可是这东西又还没发行为什麽不能退?
太:这种进口的东西都是限量的我们要跟国外下订单不能退的
我:可是你们当初没讲完整价钱 我现在有看到更便宜的 为什麽一定要跟你们买?
太:进口的东西本来就会比较贵 你要预购前就应该要有这种认知
我:但是你们店员原本跟我讲的是台压版阿
太:不可能 我们店员不可能跟你讲台压 我们只有进口才会有预购 台压不需要预购
我:但就是你们店员讲的阿 (这地方争执很久,因为她一直否认她们店员不可能说台压)
太:你说店员长什麽样子? 有没有戴眼镜?
我:长头发 没有戴眼镜
太:(一副不削的脸)我们这边只有一个短发
我:那你可以查发票上的时间去对班表
太:他有可能去上厕所阿
我:那你认收据上的字迹也可以知道是谁吧?
太:这个可能都是写好的阿
这中间我朋友有请她别激动 因为她真的是一开始就非常的凶 没有打算好好讲话
而且也问她 你们店里有贴七天内可退货 但她硬要说那不行
最後她是还我钱了
她嘴上说要叫她们店里喜欢神起的店员自己吸收 还不停帮她喊冤
而且她当着我的面跟柜台小姐说:以後不要给她预购 都不要给她买
接着转过头来对我说:拜托你以後不要再来这边预购 也不要再来买东西(至少讲五次)
我说:我没差阿
我要说的是
1.他们店里自己声称可以退换货
2.自己店员叙述产品错误
3.对待客人态度极差
其实我最在意的并不是店员她跟我说错(我也不清楚她是口误or..但她真的说台压!!)
只是说她们有讲错不承认(重点是那位太太没证据还硬要说)
艾回也是在我预购後才公布没有台压
唱片行开放预购都算是偷跑
偷跑就算了还乱放资讯
我不是个在外面会跟陌生人吵架的人
如果她柔性劝导 也许我还是会就算了的跟她买
但店员今天这种态度真的让人...
而且歪理还一堆...Orz..
最好是他们自己跟国外下单 然後最好是预购期间还没到就不能更改的
因为版上亲姑常会无意间替他们店打广告 也说过光南有仙后
因此我才会在这里po文 有不好的也要告诉大家
至少要让大家知道 如果以後要去那买东西 为求降低风险最好录个音之类的
不然....小心他们不承认喔XDD
我也不知道是不是年纪大一点的长辈做错事会因为自尊心强而更凶悍?
我想跟我讲错的店员不一定不会认错 但那位太太...大家请小心阿~~
最後呼吁如果版上有光南那位仙后的话
请不要怪我
是你们店员讲错在先
也是那位大婶的态度让我更下定决心我要退钱
我认为你不想买是可以拒绝那位大婶的
如果跟我讲错的不是你 你根本不用理她
而且我也不相信神起的东西多进一个就会卖不掉~(笑)
虽然我还是很想叫各位亲姑不要去那里买XDDD
报告完毕
感谢收看!!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.124.102.146
※ 编辑: bestyuki24 来自: 122.124.102.146 (01/11 02:16)
1F：推 ZOE0524:(拍拍) 01/11 02:17
2F：推 glayteru00:态度非常的差= =看了都为你感到火大!!亲咕乖~ 01/11 02:24
3F：推 kinkitw:态度真的很糟 拍拍 帮你转黑店版 01/11 02:28
※ kinkitw:转录至看板 Anti-ramp 01/11 02:28
4F：推 katelin:亲辜不要生气 进口商品比较特殊 都是店家和唱片公司下单 01/11 02:30
5F：→ katelin:才会进货 所以有订才有货 且不能退货 所以老板娘才不给退 01/11 02:30
6F：→ katelin:我之前看过五大唱片的进口专单 下面有注明不能退货 01/11 02:31
7F：推 mxm:确定进口的是不能退的喔...之前买日版AAB2时我也想退哩(不过没 01/11 02:33
8F：推 katelin:会注明尽速回传,逾时不候 所以算是特殊性质 01/11 02:34
9F：推 kinkitw:问题是她预购有问台压阿 如口进口盘的话就是原PO不对 01/11 02:34
10F：→ kinkitw:不过现在是店家问题... 01/11 02:35
11F：→ mxm:付订金啦)我还开玩笑说我不要了可以吗..店员一脸惊恐说"不行" 01/11 02:35
12F：→ kinkitw:自己问题还怪到客户身上 丢脸转生气 01/11 02:35
13F：→ mxm:不过我是说说啦..结果日版的AAB2也因为审核没过就没了..所以其 01/11 02:36
14F：→ mxm:实有时是店员态度问题让人不舒服..不过有时可要求店员直接问唱 01/11 02:37
15F：→ mxm:片公司业务啦..五大的小姐都会直接打电话问..不确定就不要订.. 01/11 02:39
16F：→ mxm:也可能是单价太高..店家也不想吸收..如果是专辑之类的或许可以 01/11 02:40
17F：→ bestyuki24:其实真的不能退我是不会强硬 但她说错还咬我 真的是态 01/11 02:44
18F：→ bestyuki24:度问题让人觉得很不舒服 01/11 02:44
19F：推 glayteru00:就是态度问题 而且他们口误在先 还这麽咄咄逼人@@ 01/11 02:52
20F：推 lovex3:我之前五大也是订错代理盘...我一开始也是质疑为什麽不能退 01/11 02:58
21F：→ lovex3:而且我东西根本还没拿到啊!!! 我就很无辜又装可怜跟店员说 01/11 02:58
22F：→ lovex3:我是帮我朋友订的 他跟我说错了 拜托你让我退好吗? 01/11 02:59
23F：→ lovex3:店员就让我退了 其实我个人觉得五大的态度比较好 01/11 02:59
24F：→ lovex3:光南人好多 店员都很忙 一整个态度就很差 01/11 02:59
25F：推 yuchun1722:光南阿......(摇头叹气)他们会私吞海报耶ˊˋ(嘘~) 01/11 05:51
26F：→ yuchun1722:(当然不是每家，但至少我遇过ㄧ家是这样XD)↑可恶XD 01/11 05:52
27F：推 a11111020:我同学说~光南只会补货= =...看来好像是如此!! 01/11 09:35
28F：→ a11111020:唱片行收到发行通常是两个礼拜前才会有通知!!所以有些不 01/11 09:35
29F：→ a11111020:的~没有大不了退钱...= = 01/11 09:37
30F：推 SHADOWMIRROR:我上次的AAB2被光南放枪後就不敢再去那里预购了>< 01/11 12:51
31F：推 katelin:有退成功又好^^ 台湾代理真的变贵 01/11 13:42
33F：推 youthme:昨天查还没有今天就上了！才16份喔！XD 01/11 14:01
34F：推 katelin:想要海报的就不会去买啊^^ 01/11 14:07
35F：推 ting706:为了避免有这种问题，建议版友你在下订单上"要求"店员在单 01/11 17:41
36F：→ ting706:据上写"台压版"，这样就不会口说无凭，也不用跟她争执了。 01/11 17:42
37F：→ ting706:如果後来确定不会发行台压版，那麽就可以退费或转别的商品 01/11 17:43
38F：推 x8232002:博客来没海报阿..害我订的时候 吓了一跳 XD 01/11 20:31
39F：→ bestyuki24:大家原本都以为有台压 我也没有想那麽多 平常预购也没 01/11 22:53
40F：→ bestyuki24:这种突然更改的问题 01/11 22:54
41F：推 mxm:基本上神起的CD都会发生这种状况喔..要弄清楚再订购..版本太多 01/11 23:03
42F：→ ting706:可是通常我去预购的时候，店员确定我要订的版本，就会写上 01/12 00:02
43F：→ ting706:去，所以还是比较建议你之後要请店员写版本。^^ 01/12 00:02