作者sai911 (帕帕)
看板TVCard
标题[分享] 圆刚保固维修
时间Sun Sep 30 09:51:46 2012
今年跟板友购入的圆刚C027。
上个礼拜9/21电脑换了主机板跟记忆体,
本来想实况PS3,但突然PS3画面都无法撷取。
想说是什麽没灌好,驱动程式什麽的还是没用。
交叉测试好几个项目。
线材、HDMI分接器、萤幕、其他台电脑,
透过C027依然撷取不到PS3画面。
但接MOD却有画面,想说这也太怪,HDCP有问题?
只好抱着送修看看的心情,如果官方说无异常就要买HD75A了XDD
首先上官网下载维修表单
http://0rz.tw/nwJEo 缩一下
准备好寄件的盒子,最好是有些防护,避免运送中出问题。
里面放好购买发票影本或产品保固卡+维修表单
地址:圆刚科技股份有限公司-客户服务部
我是用普挂寄,星期五寄星期一到,客服就打电话来了
声音好像蛮好听的XDDD(但好像有点大陆口音XDD
说明他们目前PS3借其他部门无法测试,但接其他设备有画面。
表明隔天会再打给我,隔天确实经测试接上PS3无画面,
也说他们第一次遇到这种问题,
已送到维修部门,然後跟我寄回地址
请给他们三到五个工作天,9/29收到宅配
还是我原来那张,不是给良品,但也没说明哪里有问题...
抱着紧张的心情,插上电脑,打开PS3...
有画面了!
总之差不多是一个礼拜的时间,服务态度跟速度不错!
以上是送修的心得,给版友们参考。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 106.1.104.27
1F:推 andy199113:圆刚不错!值得推荐 10/01 13:38
2F:推 neroute:太晚看到这篇 已经先下订HD75A了 (遮脸 10/12 11:56
3F:→ neroute:我的h727换了显卡跟记忆体後也突然卡死在HDCP上... 10/12 11:57
4F:→ sai911:XDD 等N大分享HD75A了 10/13 00:47