作者roch123 (Roch)
看板TVCard
标题Re: [问题] UPMOST DVB380数位电视盒当机
时间Tue Feb 23 18:38:26 2010
亲爱的客户 您好，
针对 DVB370 及 DVB380 数位电视盒於 2010年2月12日起，
在观看民视数位电视频道7、8、9 频道时发生无法收视，
或在自动扫描频道後，导致无法操作的情形。经查询民视数位
电视在 2010年2月12日起发送频率有调整，造成 DVB370及
DVB380无法正确收视及扫描频道之异常状况，实际原因并
不是数位电视盒硬体故障所引起，请消费者放心。目前DVB370
及 DVB380数位电视盒已提供新版韧体档案下载，更新後已可
正常收视及扫描频道，春节期间造成收视不良，登昌恒深感抱歉
，敬请见谅。
http://www.upmost.com.tw/news_detail.php?bbs_id=179
※ 引述《angel00 (蜕变的青涩)》之铭言：
: 【产品名称型号】DVB380
: 【问题描述】
: 请问 我有一台380
: 从昨天开始 只要看民视相关台 就当机
: 也无法重新频道搜寻 收寻到 民视 就当机
: 民视的频道 是在7.8.9
: 现在都无法看
: 请问该如何处理
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.81.65
1F：→ meetjames:我的370下载完毕,今晚就来试试! 02/24 13:09
2F：→ roch123:DVB370请先照官方说明查询机子硬体序号再选择更新2种其中 02/24 13:51
3F：→ roch123:一种韧体 02/24 13:51
4F：→ meetjames:按照官网步骤更新完毕,结果完全死当orz.. 02/24 22:44
5F：→ roch123:因为DVB370有两种调频器版本,需先依更新说明查询是哪个 02/25 16:32
6F：→ roch123:韧体,才能更新,如更新错误就需要回厂重刷韧体,如现在都当 02/25 16:34
7F：→ roch123:掉无法使用,就需要直接送到台北士林原厂,或是各地代收中心 02/25 16:35
9F：→ roch123:或是寄站内信留下大名和电话给我,请客服协助您处理 02/25 18:58
10F：→ meetjames:有耶,我完全按照步骤操作,先査版本再做更新.最後那个OK 02/25 23:01
11F：→ meetjames:很大的OK也有看见,然後直接拔掉插头,重新再插,结果死当. 02/25 23:03
12F：→ meetjames:寄站内信给你唷,麻烦你 02/25 23:04
13F：→ meetjames:了Orz... 02/25 23:04
14F：推 meetjames:不得不赞叹UPMOST的服务!已经收到送修的370,使用正常中! 03/26 19:25