新闻网址： https://udn.com/news/story/8864/3708820 ---- 新闻内容：水管漏水找警察？中警勤指中心要民找派出所引批评 108/03/20 联合报 记者陈宏睿╱即时报导 今天网路流传一张市警局督察室接获市民投诉服务态度不佳的笔录内容，但内容中提到市民因家中水管漏水而拨打一一零，但接获报案的勤指中心没有建议市民找水电厂商，反而要市民拨打派出所电话，引发争议，张贴截图的脸书社团版主质疑该接报人员「毫无当警察的职业水平」、「是警察还是水电工」，发文一出，也引发警界议论；经查，全案发生在本月十二日，由台中市警局勤指中心处理，但市警局回应，经调查，该笔录内容与实情有落差，「不是找警察当水电」，且是基於为民服务的立场，没有查处接听人员，但到场处理警员记劣绩一次。 台中市警局表示，全案经调查後是市民报案称邻居的住家漏水，漏水漏到他家，他没有办法联络到屋主，所以才想到打电话给警方，请警方寻求协助，勤指中心人员得知後，请市民联络当地派出所，看派出所是否有相关的联络资讯或管道可以联络屋主解决问题，一切都是基於为民服务的立场，没有把同仁当水电工的情形，调查後认为接报人员处理没有问题，没有後续处分。 台中市警局表示，另外被指控服务态度不佳的派出所警员，则是由分局调查後，警员也承认口气不好，因此处分劣绩一次。 经调查，该张外流的笔录内容是一位台中市的市民在三月十二日向台中市警局督察室检举，该市民提到他在十一日深夜十一时许因家中水管漏水，而拨打一一零，接听电话的市警局勤指中心人员告知他，可以找派出所协助，还提供派出所电话给他，他打给派出所请警员到场处理。 该市民表示，到场处理的警员在过程中没有不礼貌，但说话很大声且不耐烦，并在最後向督察室表示，若他所说的属实，希望能够针对该名警员做出处分。 脸书社团《待转区就是一个格子齁》今天将该张笔录内容的截图贴在群组里，该社团版主批评，一一零勤务中心乾脆改工读生好了，不是检举人说谎？就是找出这位一一零接报人员，「毫无当警察的专业水平」、「你是警察还是水电工」。 ---- https://goo.gl/GxFYRG 服务态度不佳？下次记得先奉茶给民众唷 ----- Sent from JPTT on my HTC_U-3u. --

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