作者winosa (winosa)
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标题Re: [资讯] 9/19无法延到9/26及10/31的考生
时间Mon Sep 20 15:22:47 2010
我刚刚用线上客服去询问了
对话纪录如下:
我:
请问我有报名09/19考试 现在延期我不能参加 也没有书面证明 该如何退费?
客服:
请问您09/26及10/31是因为什麽原因无法参加测验呢?
我:
因为已经有排私人行程
客服:
如果您真的没有证明文件的话
您可以在另外一张纸上面帮我们说明一下原因
我:
自己准备白纸吗?要再签名吗?
客服:
是的 需要麻烦您签名
我:
我想问退费金额是多少?还有可否提供邮局帐户?一定要银行帐户吗?
客服:
退费的部份是全额退费 可以提供邮局帐号
我:
我知道了 谢谢您
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小结:
所以想要退费的人 如果无法提出证明 就自己准备一张写原因 并签上大名寄回呦~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.126.25.161
1F：推 z0978978 :奇怪了，申请表我连进去之後看不到东西，该怎麽办 09/20 16:59
2F：→ winosa :你按滑鼠右键 另存目标或另存档案即可 09/20 17:08
3F：推 tp6m4g0 :要用邮寄还是email就可以? 09/20 19:25
4F：推 yucheng0216 :用EMAIL好像要把填好的申请表扫成档案弄成附件 09/20 20:03
5F：→ yucheng0216 :我想问要用邮寄的 里面只要放申请表和证明即可吗？ 09/20 20:03
6F：推 yucheng0216 :折让单的地址不用填吗? 09/20 20:13
7F：→ winosa :用邮寄或E-Mail都可以 官网有写 09/20 20:25
8F：→ winosa :记得要附上原发票(就是准考证) 09/20 20:27
9F：→ winosa :另外不懂Y大所指折让单地址是什麽? 09/20 20:28
10F：→ louis71 :请问没收到准考证的话，怎麽办？？ 09/20 21:23
11F：推 pink2323 :没收到准考证怎麽办+1 09/20 21:49
12F：推 tp6m4g0 :感觉好麻烦 还要邮寄准考证 09/20 21:53
13F：→ winosa :若没有原发票 好像可以勾选申请书上的"已遗失原发票" 09/20 22:12
14F：→ winosa :不确定的话其实可以问客服 他们都会回答 09/20 22:13
15F：推 yucheng0216 :申请表下面画红框框旁边的地址是？ 09/21 13:24
16F：推 gaven :我是email给客服的，我的的原因是09/26要出游和10/31 09/21 21:57
17F：→ gaven :是预官预士，它说不用写理由，直接寄申请表回去就可 09/21 21:59
18F：→ gaven :了，原文怎跟我问的不太一样，是客服不同的关系吗？ 09/21 22:00
19F：推 onmyway :所以现在是否还需要写张理由呢？ 09/21 22:04
20F：→ winosa :是喔...我有写理由寄挂号信回去 可能现在从宽申请了 09/21 22:42
21F：推 gaven :给那个寄到我bbs信箱的人，我不会用回信，我不是emai 09/22 21:29
22F：→ gaven :l pdf档的，我是直接写信问它的。 09/22 21:30
23F：推 leeseen :嗯嗯!!!好的 感谢~~!!! 09/22 23:58