事情发生在我一位朋友身上，替他PO文问问版友的看法 以下用第一人称我来叙述 ------------------------------------------------------------------------------ 大家在考多益时应该很多人会在说明题型的时候稍微浏览一下後面的听力考题， 这是考试技巧的一种，很多老师会这样建议，这样是可以做的， 当然也是有人没有这个习惯。 事情发生在星期天的考试中 在听力刚开始播放第二部分讲解题型的时候，我就直接看第三部分的题目 一边看一边听等着第二部分的作答。 接着主兼就走到我旁边用手压住我的试题本，但我心里觉得莫名其妙， 心里的OS是说：「难道不可以看後面的听力题目吗？」 因为我不是第一次考多益，但在以往的考试经验中这是可以做的所以我觉得很奇怪， 而且在主兼压住我试题本的时候我心里觉得很不愉快，也影响到我考试的心情。 後来在播放第三部分讲解题型的时候，因为第一个题组我已经有印象了， 所以我就翻下一页看下一个题组，後来主兼又再次走过来， 然後拿着多益考场注意事项提醒卡，上面写着"禁止跨越考区作答"， 但跨考区的意思是指在播放听力的时候作答阅读区的考题，但是我没有， 而在当下我就开口跟主兼说：「我没有跨考区作答。」 然後主兼就走回讲台，但此时第一个题组已经播放完毕，等於是我有三题没听到， 而且也影响到我以往会先看下一个题组选项的作答习惯，并且造成我的焦虑， 在考试时遇到这样的情形我想大多数人都会有这样的情绪反应吧！ 後来在听力播放完毕之後，我正在写阅读写到第二题的时候主兼又走过来， 开口跟我说：「对不起我误会你了。」，然後就走回讲台， 但他的行为又再一次造成了干扰，因为他在我写阅读的时候走来道歉， 但我听力的损失已经无法弥补，也只能继续认真写完阅读的考题。 考完之後我走过去跟主兼说：「我并没有跨考区作答。」 然後主兼就说：「我知道，我误会你了。那我要怎麽弥补你呢？」 但都已经考完了还能怎样弥补？ 我就没继续跟他多说什麽，收拾一下东西，随後去找这场次的主管， 到了事务中心我请里面的人请主管出来谈，事务中心的人就走出去找主管， 我等了一会，主管过来了，我就准备将这次的事情叙述给他听， 结果主管就说：「刚刚你场次的主兼有跟我谈过这次的事情了。」 然後待我讲完这次的整个事情之後， 主管就说：「我了解，但刚刚主兼有跟我说他不是误会你跨越考区作答，他说是因为你 翻试题本有声响所以前往阻止。」 我很纳闷，因为我只有翻下一页，而且是反折回来，根本就没有声响， 重点是他没有误会我的话刚刚干嘛道歉？ 逻辑一整个很奇怪。 我就说因为主兼误会我之类的事情的经过... 然後主管就说：「我懂，这件事两个人都没有错，是双方沟通上有问题。」 主管一直要把事情转倒是我有声响不是主兼误会我，我一整个很不开心， 我就再度跟主管说他亮卡片说我跨考区作答， 结果主管又说：「他亮那个牌子是要表示请你不要发出声响，因为我们没有制作请勿发 出声响的牌子，所以他才会出示那张牌子告知你，就像之前我们有遇到 有考生在考试的时候一直咳嗽，咳很大声，这样就会影响到其他考生的 权益，但咳嗽的考生他其实没有错，是他身体状况的关系，但这样就会 影响到其他的考生了啊！像这次的状况就是主兼认为你发出声响影响到 其他的考生，但你觉得你没有发出声响，这是个人观感问题，没有谁对 谁错。」 讲完我更莫名其妙了，明明就是主兼误会我跨考区作答，考到一半还跟我道歉，现在怎 麽变成我翻试题吵到其他同学了，还咳嗽勒？我在说明题型翻下一页，而且也没发出声 响，怎麽跟播放听力时咳嗽扯在一起？我认为根本就在混淆这次的事情啊。 况且这样说法有很多疑点： 第一，没有请勿发生声响的牌子就用请勿跨越考区作答替代，主兼这样做对吗？＝＝ 第二，如果是声响问题那干嘛跟我道歉，还在我正在写阅读的时候过来...，而且考完 试之後为何还问我要怎麽弥补。 主管口气是很客气，也有说可以给我客诉单，但是从他讨论的内容中我完全看不到一个 主管该有的处理事情的态度。 找主管这麽没意义那我找主管是要做什麽呢？ 接着跟主管的谈话又在转圈圈，然後我觉得这样讲下去没有意义，就跟主管说我知道了 随後我就回家去写客诉了。 客诉结果还没出来，这种考试本来就是要好好的办，发生状况没有什麽事情是能够在事 後去弥补的，到头来可怜的还是考生而已。 相信版友们都有在为了考多益而准备，就是为了这一次或是每一次的考试， 都不会愿意遇到这样的事情。 不知道各位版友对这样的事情有什麽样的看法呢？ 谢谢你愿意看完这麽一大篇的文章喔! --

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