推这篇，所以我前面推文会说有人不适合当司机， 就是这个原因， 顾客永远是对的这句话虽然有些夸大，但还是有其道理， 我觉得计程车司机本来就是很专业的工作，要熟悉服务区域内的道路， 在最短路程和时间内安全的把乘客送到目的地， 要有好的沟通技巧和乘客沟通，要能天南地北和乘客闲聊等， 所以要当司机并不是件简单的事情， 如果每位司机都能像您一样，那真是乘客之福. 引述《shin712712 (ㄤㄤㄤ)》之铭言： : 你来我往的说了这麽多 : 计乘车算是运输"服务"业吧 : 既然是服务业 身为提供服务的人你永远都要在顾客还没想到的时候 : 你就已经帮他设想好了 : 我本身也是计程车司机 我也常常为了客人上车的时候说要到捷运某站的某号出口而烦恼 : 毕竟动辄五六个出口而且左一个右一个 很多路口又会有许多的限制 : 但我会去责难乘客不对吗??并不会 : 换成是我是乘客我随手在路边拦车 朋友只跟我说约在几号出口 : 想当然我也会这样转达司机我要去的地方 : 那该怎麽办?? : 所以我利用空闲时间整理了各个捷运站出口的相关位置图放在车上 : 每次遇到乘客说要到几号出口时 拿出我的笔记来 确认正确位置 : 自然就能决定行驶路线 这时候跟乘客说明我要走的路线 : 若是乘客觉得路线有点绕 再跟乘客说明理由 : 乘客若是表达希望路线短一点 那再跟乘客商量是不是在附近比较顺路的地方下车 : 我想这样的沟通不难 至少我遇到的乘客都能够接受 : 将心比心自然就会少了误会多了和气 毕竟和气生财ㄚ --

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