※ 引述《skytea ( )》之铭言： : 标题: [心得] 有点怒 : 时间: Sat Dec 24 14:10:54 2011 : : : 话说我昨晚从新庄体育场 拦了小黄 跟他说「我要到忠孝敦化捷运站2号出口」 : 他说喔喔好。 建议以後搭计程车，不要用某某捷运站几号出口的指引 因为别说很少搭捷运的计程车司机， 说不定连常搭捷运的人也未必清楚几号出口是哪一个 以我自己为例，常搭捷运到忠孝新生站，但是我只记得我用的是"忠孝国小"的那个出口 要问我那是几号出口，其实我不知道 不过，司机在这部份也应该要负责，如果不知道2号出口是哪一个， 也应该先跟乘客说明，请乘客快到时提醒一下 : 昨天路况之差（六点20上车 七点还在忠孝桥...）不过特殊节日塞车这我也没什麽好发火 : 但等我睡了两轮（晕） 终於看到右手边的忠孝敦化捷运站(非2号) : 2号出口在(忠孝东路大马路上的)对向 所以我以为他会很顺利快点回转 然後一切就OK : 当时 跳表是325 : : 结果他竟然像迷路一样 在路口右转(似乎回转那边很难) 之後又乱绕还一直问我 : 印象中右转延吉街..後来乱转转转..到市民大道.......... : ！ : 想请问 如果司机不知道路没办法求援吗？？？这台车似乎是没有GPS 也没无线电.... 我认为这部份司机要负比较大责任 以从新庄搭往忠孝敦化如果要回转到对象，应该可以从明曜百货旁的巷子右转进入巷子 然後挑可以左转的巷子进入左转，到了延吉街再左转，然後就可以回到忠孝东路的对向了 路线不好走，或是不清楚怎麽转，跟乘客说一下就好 让乘客自己决定要提早下车?教司机怎麽走?或是让司机自己决定怎麽走? 司机未必要用导航， 但是不确定路的时候应该及时反应甚至提早告知乘客，请乘客决定怎麽处理 : 然後越坐越火..... : 我就跟他说刚刚忠孝东路大马路的对向！百货公司那边有二号出口！就是刚刚那边！！ : （也因忠孝东路那边真得很难回转 不怪他故意绕） : 最後.....快绕回忠孝东路时 他还问我二号出口你觉得是右转转还是左转.......... : 结果我真得受不了 : 跟他说先右转吧 到随便一个捷运站！ 我再坐捷运到敦化站...............！！！ : 最後停在忠孝复兴MRT : 然後我蹬着高跟鞋 气急败坏坐了一站 到忠孝敦化！！！！！！ : : : 对不起。我太激动了。可是我真得感觉很恼火嘛。 : 各位看官，所以我是哪里做错了吗？？？？？？？ : : -- :

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) : ◆ From: 118.160.154.167 : 嘘 kang0930:都到对面了一定要司机回转?怪的是你的逻辑吧? 12/24 16:17 : 我没有请司机回转。　 : 嘘 Js1233:理由同楼上 12/24 17:26 : 抱歉两位司机大哥　我可能没说清楚　我醒当时(车仍在前行)MRT忠孝敦化 正从右边通过 : 当时的确想过直接下车！ : 但车子持续前进　加上穿高跟鞋不想上下楼梯(才会搭小黄希望直达啊)　 : 匆匆经过後司机就在某路口右转　像要回转！！！当时以为万事OK了 结果没想到.....　 : → Shaider:说真的 调头真的浪费时间和金钱 12/25 02:28 : → Shaider:你早点下车 对他和你自己都好 12/25 02:29 : → Shaider:尤其是那种塞车时段 12/25 02:42 : 我只是很想知道　我报捷运站出口很不该吗？　司机也迷路难道真的没有解吗？ : ※ 编辑: skytea 来自: 118.160.154.167 (12/25 13:35) : 推 Shaider:你最好给地址 再不行就接近什麽和什麽交叉路口 12/25 15:12 : → Shaider:捷运站几号出口这个 除非是常搭捷运的司机才会知道吧 12/25 15:13 : → Shaider:晚上不是单纯的迷路问题 被车流乱冲想不迷路都很难 12/25 15:13 : → Shaider:不想上下楼梯就多付点钱不是吗?? 12/25 15:14 原PO用捷运几号出口当作目的地指标，固然不是很洽当 但是 我认为司机还是要负比较大责任， 毕竟把乘客载到乘客要去的地方，是计程车司机最基本最基本的要求 如何避免迷路与找不到路，是司机的工作 当不确定乘客要去的确切位置，跟乘客反映也是司机的工作 去小吃摊点吃东西， 难道可以接受小吃摊因为搞不清楚顾客要吃什麽而随便乱拿吃的给顾客吗? 大家可以接受点的是牛肉面， 结果老板搞错先端来一碗阳春面，後来因为肉没有了改上牛肉汤面， 最後老板要跟你收的是阳春面+牛肉汤面的钱吗? 计程车司机就某个角度来说，就是服务业的员工兼老板， 透过适宜的沟通，了解顾客/乘客的需求跟建议，应该是基本功夫 调头浪费时间与金钱是事实，但是如果跟乘客提过，乘客坚持要多花这笔钱当然也不拒绝 可是不清楚怎麽走较合适也该跟乘客反应，让乘客决定该怎麽处理 若没反应自己路不熟、结果因为不熟而又绕更大圈还到不了想去的地方 等於让乘客多花了钱还是没到达想去的地方，应该就要算司机的错了 -- 我说了你又不听，听了你也不明白， 明白了你也不去做，做了你又做错... 反正总之我怎麽说你都是不明白的了！──《秀才遇着兵》 --

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