其实纽约市政府对计程车行业的监管非常严格， 透过TLC负责受理乘客投诉， 另外也有便衣执法人员以普通乘客的名义乘坐计程车进行抽查； 据统计，有关乘客对服务品质投诉的案件中，计程车司机官司败诉的比例高达9成。 纽约市对计程车司机违规行为的处罚非常严重， 严重犯规的罚款额为1000美元，如车内吸烟和态度恶劣将被罚150美元。 在车内打手机被罚款250美元。对驾驶罚款的同时还要扣点， 被扣8点以上的司机将会被取消开计程车的资格。 据我之前了解，TLC对此次超收车资事件的处理结果如下： 经调查自2008年1月到2010年2月间，曾超收车资的司机总数为21819人， 总计超收费用达110万美元， 最後在2010年5月，吊销其中超收情事较严重的633名司机的驾驶执照。 ※ 引述《seazilicy (万事要随缘)》之铭言： : http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100314/1/2212m.html : 纽约计程车司机敲竹杠 两年吃掉客人八百万美金 : 更新日期:2010/03/14 17:35 : 纽约计程车司机把乘客当冤大头，用较高费率诈财，这三千名黑心运匠，两年共吃掉客人 : 八百三十万美金，大约两亿六千万台币。 : 在纽约坐计程车，有好几种收费方式。市内的五个区照跳表，到机场是固定费率，比较远 : 的两个区也跳表，但是，费率是正常的两倍。 : 纽约计程车管理委员会调查发现，有三千名计程车司机，载送客人的时候，即使在市区也 : 按郊区收费键，藉机诈财。两年来很多客人都多花了冤枉钱。他们估计，大概搭一次车就 : 得多花四到五块美金。为了杜绝司机超收车钱，他们已经命令生产计程车计费器的厂商， : 必须制作一个後座乘客可以看得到的萤幕，让乘客知道，司机收费按的是市内键还是市外 : 键，维护乘客的权益。 : 管委会没说要怎麽处理这批把乘客当凯子的司机。 --

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