http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100203/58/1zyr1.html 计程车消费纠纷 交通部订定派遣业负连带责任 更新日期:2010/02/03 19:56 张嘉芳 民众打电话叫计程车，如果跟司机发生收费纠纷，未来计程车派遣业也须负连带责任。目 前交通部已着手订定「计程车派遣业定型化契约」，避免负责派车的车队或业者，对消费 纠纷不理不采。 为了安全起见，不少民众或外籍旅客搭乘计程车时，习惯打电话给派遣业者或车队，让他 们负责派车、登记车号，一方面可减少任意叫车发生危险；另方面还可节省时间，避免苦 等却拦不到计程车。 由於很多计程车都是靠行，本身跟车行并没有雇用关系，过去经常传出民众电话叫车後， 後来却跟司机发生收费纠纷，现在交通部订定「计程车派遣业者定型化契约」，未来派遣 业者就无法撇清责任，对乘客较有保障。 交通部路政司简任技正张舜清说：『(原音)定型化契约如果去制订，有一个好处就是不管 是派遣业者跟所谓的计程车业者之间；或者是消费者跟派遣业者之间，将来这三方面的一 个权利义务关系就很明确，而且甚至於可以包括就是说，你在对於所谓的一个费用提供上 ，你就要有一个合理的安排。因为之前也有部分的媒体提到说，我透过叫车，结果我花的 总成本是不是会比我直接叫车更贵。』 交通部指出，计程车派遣业者不属於运输业，现行的公路法与汽车运输业管理规则都无法 可管，目前草拟的契约内容将包括收费、服务内容、消费纠纷等责任归属，一旦定型化契 约完成，并报行政院消保会核备，交通部公告後就可实施。 --

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