作者mpken (草)
看板TAXI
标题[闲聊] 第一次遇到不想服务的客人
时间Sat Jul 4 14:22:12 2009
我的车是那种比较小又比较旧的
以前去过某些地方排班..结果我30分钟就发现有些人会挑新车搭
第一次还是硬着头皮排下去...後来就没在去那些地方排过了
结果我同学跟我说...因为你是靠脸吃饭的..所以你要把脸露出来...
囧oz...
一直开了一阵子之後 就比较常都在跑熟客的CASE
有时候..客人要买东西要我等一下
我还会下去一起逛...我想服务好一点or亲切一点
搬家 买便当 进去市场买水果 送外烩 陪客人玩一整天
还有遇到客人付钱之後说 好快就到了 不想这麽快下车
结果跟客人聊天 聊了一个多小时 等等等...
前几个礼拜遇到一个客人..全部的同事都不想接..
要抱乘客上车,我自告奋勇!就抱上车,搬轮椅...去的地方很近
有菲佣跟妈妈跟着 不过他们几乎都在旁边发呆 我想他们大概搬不动吧
客人有截肢,行动非常不方便.病情还蛮严重的..送到目的地case就结束了
过了几天
他跟我说要去看展览 希望我能等他,把她带上去展场,展览结束在载回来.
就这样 又到了那天..这次把她抱上车 收好轮椅以後...没有菲佣没有妈妈???
在去接两个国小一年级的小孩,就这样四人行出发.
我本来以为是抱上轮椅之後,菲佣接手,我在旁边逛自己的就好了...
结果和我想像的一点都不一样,我今天的工作是...
完全陪着她看完整个展览...推着她看每一个展品...
我比较不知道的是如果他有出什麽问题..我该怎麽处理...我还带着两个小孩...
我整个非常傻眼的case...
我第一次很认真的把客人的电话设定拒接...
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◆ From: 117.19.43.160
1F:→ Hotem:这种case 是慈善(社福)团体经营的 复康巴士的市场 07/04 15:40
2F:→ Hotem:没事不要接 或先讲好价钱 不然难免要有做慈善义工的准备 07/04 15:48
3F:推 mackywei:真是太辛苦了....应该不必搞到这样啦。 07/04 20:46
4F:→ partake:比较严重的是责任问题,万一客人受伤什麽之类的,真的吃力 07/04 22:51
5F:→ partake:不讨好。很多司机不喜欢搬家载家具也是有这个考量。 07/04 22:51
6F:→ mpken:我就很担心这个...因为他剩下的脚 好像在溃烂 会渗水... 07/04 23:08
7F:→ mpken:他上车的时候要我铺报纸..我後来才知道报纸湿掉了 07/04 23:09
8F:推 tphg:可以接他去他想去的地方,但要求要有陪同者,复康没大家想像的 07/06 09:49
9F:→ tphg:好叫,常开放不到3分钟就辈秒杀了,若只因为他行动不便就不接, 07/06 09:51
10F:→ tphg:他也很可怜,毕竟没人希望自己变成这样阿!不过原po做的好像居 07/06 09:52
11F:→ tphg:服员的工作喔,看不出来是计程车驾驶.^^ 07/06 09:53
12F:→ gaga0238:我也是跑这种车的[大鸟] 我觉得只要是客人我都会载 07/07 22:14
13F:→ gaga0238:我以前也挑客 但有一次排班排了一小时只再了一趟75元的 07/07 22:15
14F:→ gaga0238:心里虽然很干 我之後回去排 30分钟可是我排到一趟 07/07 22:16
15F:→ gaga0238:台大--台南长途车 客人没议价值说要佣公会规定价格 07/07 22:17
16F:→ gaga0238:自从那次我就不挑客人 因为每一趟都有不同的价值 07/07 22:18
17F:→ gaga0238:说不定你那个客人介绍很多长途的给你也说不定压 07/07 22:18
18F:→ gaga0238:必竟我们是服务业 07/07 22:18